YT公司銷售業(yè)務內部控制體系改進研究.pdf

1、當今，正處在市場經濟高速發(fā)展的時代，在市場中運行的各個主體之間的競爭也日漸激烈。面對激烈的外部競爭，企業(yè)如何在激烈的競爭環(huán)境中保持自身高速、有效地運轉顯得尤為重要。在經營管理過程中處于核心地位和關鍵點的內部控制制度，在公司治理方面起著至關重要的作用，奠定了整個公司治理的基礎，已經成為衡量一個公司是否具有有效、科學經營管理的重要標尺。銷售業(yè)務作為直接創(chuàng)造利潤價值的關鍵業(yè)務，具有流程復雜、金額大等顯著特點。因此，銷售業(yè)務內部控制制度的逐步建

2、立與不斷優(yōu)化成為了經營管理活動中的重中之重，具有突出的地位，良好的內部控制制度對于提高經營效率、降低銷售風險、保證公司持續(xù)運轉具有重要意義。
　　將 YT公司作為研究對象，以該公司目前的內部控制現狀為基礎，綜合運用銷售業(yè)務及內部控制基本理論對該公司內部控制存在的問題進行分析研究，尋求改進優(yōu)化方法。通過對YT公司現行銷售業(yè)務流程和內部控制制度進行閱讀研究、實地考察、控制測試、訪談，對現行的內部控制的運行狀況進行調查研究與數據分析，并

3、對YT公司銷售業(yè)務整體運行流程及相應的內部控制制度進行梳理，以銷售計劃、客戶開發(fā)與信用管理、產品定價、產品發(fā)貨、銷售回款和客戶服務六大環(huán)節(jié)為主要內容來明確YT公司銷售業(yè)務內部控制現狀。以建立和完善YT公司銷售業(yè)務內部控制制度作為根本目標，針對當前YT公司內部控制存在的問題對現存內部控制體系進行整體優(yōu)化設計，提出各個關鍵環(huán)節(jié)的具體改進措施，并提出相應的實施保障建議，以保障改進措施得以順利有效地實施并發(fā)揮作用。
　　通過對YT公司銷售