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文檔簡介
1、隨著金融危機影響的逐步消退,世界旅游市場也在火熱,雖然目前增長率還不算高,但是人們外出旅游的熱情高漲,會拉動經濟內需,對整個經濟結構有很大的影響。中國和俄羅斯積極實施全方位、多元化的革新開放政策,經濟獲得持續(xù)增長,兩國人民的生活水平不斷提高,跨國旅游也在不斷發(fā)展。
本文將以中國與俄羅斯消費者旅游行為為例,分析從旅游、旅游目的地選擇、出國旅游動機、影響旅客選擇中國或俄羅斯旅游的因素、消費者旅游中關心的因素等方面對赴俄或許中國
2、旅游的消費者的消費行為進行調查。
本文在設計調查問卷之后,在中國和俄羅斯進行發(fā)放,并通過SPSS和微軟Excel對收集到的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析,得出研究結論。研究結論如下:
(1)對中國消費者而言,消費者的旅游目的以散心、體驗民族文化和社交目的為主。消費者選擇旅游目的地主要根據(jù)自己所掌握的信息以及經濟狀況來做出選擇。消費者出國旅游更多的是求知動機。影響消費者選擇俄羅斯旅游的因素主要是差異化因素。消費者旅游中所關注
3、的因素依次為當?shù)孛袼孜幕?、購物和人文景觀。俄羅斯消費者的不同點在于,消費者的旅游目的以散心、體驗民族文化為主。消費者旅游中所關注的因素依次為購物、當?shù)孛袼孜幕腿宋木坝^。
(2)中國和俄羅斯消費者在以下方面存在顯著差異:消費者旅游目的中的游覽體驗、體驗民族文化方面;旅游目的地選擇的人文景觀、信息完全方面;出國旅游動機的求知動機、領先動機方面;影響旅客選擇俄羅斯旅游的因素的差異化因素方面;消費者旅游中關注因素的人文景觀、當?shù)?/p>
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