A公司項目文檔管理體系構建.pdf

1、A公司是一家有60余年歷史的通信工程建設企業(yè)，文檔質量不高是一直以來影響該公司項目管理質量的重要因素。A公司的項目文檔管理問題經過多年的整治，見效不大，據(jù)此本文提出了通信工程項目文檔管理的課題。根據(jù)A公司現(xiàn)有的問題，本文采用了項目治理的理論對問題進行了分析。從管理方面和人員方面的成因，分析了影響文檔管理質量的3個因素和委托代理問題，并針成因提出了改善的建議。提出將A公司項目文檔管理體系建設工作分為三個部分:建立目標管理機制，運行支撐機制

2、和監(jiān)控激勵機制。
　　本文對于建立運行支撐機制的前期調研進行了詳細的闡述，在建立運行支撐機制前，需明確制度管理需求和資源保障需求。為了明確制度的管理需求，以工作分解對典型的通信工程項目進行分析，在一個通信工程項目全生命周期中，識別出所有的相關文檔，確定了項目文檔的大體工作流程，并對已識別的文檔進行了責任分配。為了明確資源保障的需求，本文將通信工程項目文檔管理作為項目管理的一個管理過程進行分析，將文檔管理過程劃分為制定文檔管理計劃、

3、指導文檔編寫和傳遞、實施文檔控制、文檔歸檔等四個過程，對每個階段的管理輸入、工具和技術、輸出做了說明。借此，企業(yè)可以對現(xiàn)有的各項管理需求進行計算和統(tǒng)計，明確各項人力資源、生產資源和運行過程支持的保障需求。
　　最后，為了將文檔管理體系中的各項機制落到實處，為目標管理提供數(shù)據(jù)依據(jù)，為制度落實提供工具，為資源保障提供平臺，為管理體系的運行提供環(huán)境，作者對A公司的項目文檔管理體系建設提出了信息化解決方案的建議，闡述了信息系統(tǒng)的設計思路，