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文檔簡(jiǎn)介
1、隨著通信行業(yè)的重組和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的不斷發(fā)展,大學(xué)生市場(chǎng)作為中國(guó)移動(dòng)核心市場(chǎng)的重要組成部分,已經(jīng)成為了各大運(yùn)營(yíng)商爭(zhēng)奪的焦點(diǎn)。全國(guó)目前有2000萬(wàn)大學(xué)生客戶(hù),南昌高校大學(xué)生用戶(hù)有53萬(wàn),這些客戶(hù)未來(lái)都極有可能成為高端客戶(hù),如果沒(méi)保住市場(chǎng),就喪失了未來(lái)高端的通信客戶(hù),所以大學(xué)生客戶(hù)對(duì)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商有著重要的意義。
本文側(cè)重研究大學(xué)生的通信消費(fèi)行為特性,以及在流量業(yè)務(wù)迅速成長(zhǎng)的情況下,如何讓南昌移動(dòng)保持收入和客戶(hù)占有的和穩(wěn)定。
2、 本文通過(guò)豐富的市場(chǎng)調(diào)查,分析了大學(xué)生在通信產(chǎn)品使用過(guò)程中體現(xiàn)了的對(duì)新興事物的接受程度高,通信消費(fèi)已經(jīng)開(kāi)始轉(zhuǎn)向流量使用,對(duì)移動(dòng)互聯(lián)產(chǎn)品產(chǎn)生的熱愛(ài)等特性。分析了大學(xué)生市場(chǎng)的容量與大學(xué)校園管理特性,在此基礎(chǔ)上提出了營(yíng)銷(xiāo)新策略,移動(dòng)公司通過(guò)全新的方式介入新時(shí)期下學(xué)校、學(xué)生的內(nèi)在需求,介入他們的生活,學(xué)習(xí)和管理,使移動(dòng)和大學(xué)生、教師、高校管理方形成新型的關(guān)系,以此在向他們提供價(jià)格的過(guò)程中,自身獲取業(yè)務(wù)的穩(wěn)定和增長(zhǎng)。
本文運(yùn)用4
3、PS策略理論,從產(chǎn)品策略,價(jià)格策略,促銷(xiāo)策略、渠道策略等方面提出了有創(chuàng)造性的策略思路,如和高校價(jià)值型關(guān)系取代情感性關(guān)系,面向大學(xué)生用戶(hù)的創(chuàng)造性融合產(chǎn)品,組織上模擬利潤(rùn)中心制,重新架構(gòu)經(jīng)營(yíng)校園的組織;渠道運(yùn)營(yíng)的全新轉(zhuǎn)變,圍繞建設(shè)動(dòng)感體驗(yàn)中心,輔助直銷(xiāo)隊(duì),創(chuàng)新電子渠道模式,擴(kuò)大整個(gè)渠道接觸面等等。
隨著大學(xué)生校園通信市場(chǎng)的重要性突顯,各運(yùn)營(yíng)商對(duì)大學(xué)生市場(chǎng)的角逐會(huì)更加的激烈,筆者在最后提出進(jìn)一步的展望,希望能對(duì)南昌移動(dòng)甚至中國(guó)移
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