技術創(chuàng)新環(huán)境下網通Q公司組織結構變革研究.pdf

1、經過近三十年的發(fā)展，中國電信市場逐漸走向成熟，電話普及率達到國際水平，上網人數國際第一，中國電信業(yè)已經進入了一個新的階段。電信運營商固守的傳統(tǒng)運營模式已經受到新環(huán)境的挑戰(zhàn)，正面臨著新技術帶來的沖擊。一方面通信新技術大大沖擊了原有的通信服務內容，改變了原有的產業(yè)鏈結構，破壞了以前的盈利模式；另一方面通信新技術催生了新業(yè)務，增加了電信服務內容，給企業(yè)帶來了新的收入增長點。保持主營業(yè)務收入的穩(wěn)定增長，克服技術創(chuàng)新帶來的不利影響，抓住技術創(chuàng)新帶

2、來的機遇，通過調整企業(yè)組織結構來保持持續(xù)發(fā)展是電信運營商迫切需要解決的問題。 隨著社會的發(fā)展，科學技術進步對企業(yè)的宏觀環(huán)境和任務環(huán)境的影響越來越大，科學技術已經成為影響企業(yè)外部環(huán)境的關鍵要素。傳統(tǒng)的企業(yè)理論多是直接討論企業(yè)外部環(huán)境與戰(zhàn)略、組織結構的關系，沒有從影響環(huán)境變化的重要因素—技術創(chuàng)新角度來討論企業(yè)戰(zhàn)略和組織結構。認識技術創(chuàng)新影響環(huán)境的重要性，研究技術創(chuàng)新影響宏觀環(huán)境和任務環(huán)境的特征，可以幫助企業(yè)在技術創(chuàng)新環(huán)境下發(fā)現企業(yè)戰(zhàn)

3、略和組織結構中存在的問題，找到企業(yè)戰(zhàn)略和組織結構的調整方向，增強企業(yè)適應動態(tài)環(huán)境的能力和把握發(fā)展機遇的能力，提高企業(yè)競爭力。 本文從研究技術創(chuàng)新對企業(yè)宏觀環(huán)境和任務環(huán)境的影響入手，分析了技術創(chuàng)新環(huán)境的特征，探討了技術創(chuàng)新環(huán)境下企業(yè)戰(zhàn)略和組織結構應具備的特征。針對技術創(chuàng)新環(huán)境下網通Q公司遇到的問題，分析了技術創(chuàng)新對網通Q公司現有各項業(yè)務的影響，在現代組織結構理論、戰(zhàn)略及環(huán)境理論的指導下，指出了網通Q公司組織結構存在的問題，并在現代