平安醫(yī)院創(chuàng)建培訓教案

1、額爾古納市人民醫(yī)院,EErGuNacity people's hospital,平安醫(yī)院創(chuàng)建標準,目 錄,一、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組組成人員二、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組工作職責三、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動規(guī)劃四、平安醫(yī)院創(chuàng)建活動實施方案五、安全保衛(wèi)和門衛(wèi)組成人員和工作職責六、平安醫(yī)院已完成情況（上墻））,（1）平安醫(yī)院創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組組成人員,額爾古納市人民醫(yī)院開展 “平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組成員　 組長：

2、王士?。ㄔ?長）　 副組長：代廣江（副院長）王建和（副院長）王 軍（副院長） 姜 波（副書記）　　　 田煥春（院長助理）李月梅（院長助理）劉 沙（工會主席）　　成員： 朱 艷 李 鐵 王瑞英 左秀平 郝海燕 王慧娟 王革新 李明圣 任敬偉 李元珍 顧衛(wèi)星 樊玉琳 田 暉 楊立紅 王秀梅 王明慧 馮 茂 梁玉華　　　　　　李

3、美珍 王鳳偉 趙雙全 趙治國 宋海燕 王 霞 武秀華 李桂芝 陳鳳萍 孫麗紅 張俊巖 李金鳳 劉國紅 白 銀 王鐵峰 趙玉禎 王 巖 李玉成 　　　　　　吳金玉 趙英春 馬俊強 賈俊艷 郭洪波領(lǐng)導小組下設(shè)辦公室，辦公室主任：田煥春（兼）電話：0470-6830735領(lǐng)導小組負責處理平安醫(yī)院創(chuàng)建活動日常工作，各科室按照要求完成相應(yīng)工作任務(wù)。,（2）平安醫(yī)院創(chuàng)建活動領(lǐng)導小

4、組工作職責,額爾古納市人民醫(yī)院開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組工作職責 各科室：　 根據(jù)市衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作的實施方案和考核標準的要求，為明確創(chuàng)建工作責任制和考核機制，扎扎實實地抓好“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作的落實，特建立“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作職責，具體如下:　　一、院領(lǐng)導要高度重視創(chuàng)建“平安醫(yī)院”工作，當作一項事關(guān)單位穩(wěn)定和發(fā)展的大事來抓，要堅持 “一把手”負總責，分管領(lǐng)導直接抓，各部門負責人具體抓，要把創(chuàng)建工作納入單位

5、的年度工作計劃，把創(chuàng)建工作作為年終政績考核的主要內(nèi)容之一。　　二、創(chuàng)建工作領(lǐng)導小組耍認真做好創(chuàng)建工作的組織、實施、檢查、指導和考評工作。耍加強與地方綜治等有關(guān)部門的溝通聯(lián)系，及時主動地反映存在的問題并積極配合有關(guān)部門妥善解決?！　∪?、各科室必須相應(yīng)成立創(chuàng)建 “平安醫(yī)院”工作領(lǐng)導小組并提出本單位創(chuàng)建工作具體方案和規(guī)劃，并抓好落實。,四、各科室要認真貫徹落實市衛(wèi)生局創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動領(lǐng)導小組辦公室關(guān)于印發(fā)《額爾古納市“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活

6、動考核標準》的文件精神，明確各科室的管理職責，逐條抓好責任落實，層層簽訂綜治目標管理責任狀。并按照市衛(wèi)生局創(chuàng)建實施方案所提出的各項工作指標任務(wù)認真組織實施?！　∥?、實行創(chuàng)建工作責任追究制度。建立創(chuàng)建工作考核獎懲制度，督促指導各科室建立創(chuàng)建工作的自我約束機制，各部門主管領(lǐng)導與分管領(lǐng)導為活動開展的第一責任人和主要責任人，要全面認真完成考核標準中所提出的各項工作指標，做好半年、全年工作總結(jié)，并及時送市衛(wèi)生局辦公室。對認真履行職責，在“平安醫(yī)

7、院”創(chuàng)建管理工作做出顯著成績的科室要給予表彰，對不履行或不正確履行職責或因管理松懈，責任不落實而造成責任事故的，要追究有關(guān)責任人的責任，并給予限期整改或警告。差的科室在未完成整改之前，取消一切評先、評優(yōu)資格，其主要領(lǐng)導一年內(nèi)不能評先評優(yōu)，不能提拔使用。,（3）平安醫(yī)院創(chuàng)建活動規(guī)劃,2014年“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動規(guī)劃 為貫徹落實市衛(wèi)生局關(guān)于開展創(chuàng)建“平安醫(yī)院”活動的工作部署，根據(jù)上級文件要求，制定本活動規(guī)劃：　 （一）宣傳部署階段

8、（5月）?！?鞏固“平安醫(yī)院”建設(shè)成果，認真學習貫徹“平安醫(yī)院”創(chuàng)建標準、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核標準，為進入實施階段做好充分準備?！?（二）實施階段（5月至9月）。 進一步推進全市深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，建立健全醫(yī)療機構(gòu)治安防控體系，全面推動醫(yī)警協(xié)作機制形成，積極建立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機制，積極化解醫(yī)患矛盾，有效解決醫(yī)療糾紛，堅決維護社會穩(wěn)定?！?（三）考核總結(jié)階段（9月至11月）?！　“凑铡捌桨册t(yī)院”創(chuàng)建工作考

9、核標準，對各醫(yī)院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動進行全面考核，對組織有方、措施得力、成效顯著的醫(yī)院進行表彰，對進度緩慢、工作不力的醫(yī)院予以全市通報。在考核的基礎(chǔ)上，深入了個綜合醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展過程中的具體情況，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，及時改進，持續(xù)做好“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。,（4）平安醫(yī)院創(chuàng)建活動實施方案,額爾古納市2014年“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作實施方案 為進一步貫徹落實呼倫貝爾市市委、市政府深化社會治安綜合治理和平安醫(yī)院建設(shè)精神，鞏

10、固2013年衛(wèi)生系統(tǒng)綜治和安全生產(chǎn)工作成果，深化黨的群眾路線教育實踐活動，增強醫(yī)療機構(gòu)治安防控能力，改善醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境，提高醫(yī)療質(zhì)量，完善醫(yī)療糾紛調(diào)處機制，進一步和諧醫(yī)患關(guān)系，根據(jù)呼倫貝爾綜治辦《2014年“平安呼倫貝爾建設(shè)工程”推進意見》（呼綜治【2014】4號）和《呼倫貝爾市衛(wèi)生局關(guān)于印發(fā)2014年“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作實施方案的通知》（呼衛(wèi)字【2014】135號）精神，制定本實施方案： 一、指導思想 深入學

11、習貫徹黨的十八屆三中全會和習近平總書記系列重要講話精神，全面貫徹落實中央、自治區(qū)黨委、市委政法工作會議精神，按照自治區(qū)“8337”發(fā)展思路和自治區(qū)提出的“平安創(chuàng)建工程”工作部署，以“醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量明顯提升，醫(yī)患糾紛事件明顯下降，醫(yī)院治安秩序明顯好轉(zhuǎn)，醫(yī)患關(guān)系更加和諧”為目標，確保平安醫(yī)院創(chuàng)建在新的平臺上取得新的成效，為深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革創(chuàng)造良好的環(huán)境，使醫(yī)療執(zhí)業(yè)內(nèi)外環(huán)境更加優(yōu)化，為加快推進經(jīng)濟建設(shè)作出應(yīng)有的貢獻。,,二、創(chuàng)建目標　

12、 各綜合醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院積極參與，全面實現(xiàn)全市醫(yī)院無群體性事件、無重大火災或爆炸事件、無食物中毒事件、無嚴重醫(yī)療差錯直接導致患者死亡事件、無住院醫(yī)療病人自殺死亡事件等；無可防性刑事案件、治安案件及災害事故的發(fā)生；建立醫(yī)患糾紛調(diào)處組織，健全工作機制，妥善處置醫(yī)患糾紛，不發(fā)生因醫(yī)患糾紛導致的群體事件和個體越級進京、赴區(qū)訪案件；無工作人員違法犯罪行為，無工作人員參與非法宗教組織活動；職工對平安創(chuàng)建知曉率達100%，對醫(yī)院治安管理滿意率達100

13、%。　 三、主要任務(wù) （一）積極配合政府職能部門，切實做好“平安醫(yī)院”工作。平安建設(shè)是新時期加強社會治安綜合治理的重要舉措，是政法和社會治安綜合治理部門服務(wù)社會主義和諧社會建設(shè)的保障工程、民心工程和基礎(chǔ)工程。各綜合醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院在政府的統(tǒng)一領(lǐng)導下，將創(chuàng)建“平安醫(yī)院”作為加強醫(yī)院管理的重要內(nèi)容，進一步完善防范化解醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故處理程序，加強和改進信訪工作，努力把矛盾和糾紛解決在萌芽狀態(tài)，減少越級上訪，及時解決醫(yī)療糾

14、紛，避免因醫(yī)患糾紛引發(fā)的治安案件和群體性事件。,,（二）加強醫(yī)院安全管理，維護正常醫(yī)療秩序?！?各綜合醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要加強醫(yī)療法律法規(guī)、規(guī)章制度學習教育，不斷提高醫(yī)院安全管理意識。要把創(chuàng)建“平安醫(yī)院”與醫(yī)療質(zhì)量萬里行活動、抗菌藥物合理應(yīng)用專項治理和“三好一滿意”活動等工作相結(jié)合，以“質(zhì)量、安全、服務(wù)”為主題，加強醫(yī)院基礎(chǔ)管理，全面提升醫(yī)院服務(wù)水平和質(zhì)量。要圍繞基礎(chǔ)管理的內(nèi)容、環(huán)節(jié)和責任，認真梳理現(xiàn)有的管理制度，對照現(xiàn)階段基礎(chǔ)管理

15、的各項要求，加以修訂和完善。要把醫(yī)療質(zhì)量和安全的核心制度落實到每個部門、每個科室、每個崗位、每位醫(yī)務(wù)人員，強化制度意識、規(guī)范意識、質(zhì)量意識、安全意識。,,（三）改進醫(yī)療服務(wù)，提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量?！　∫皇轻t(yī)療質(zhì)量安全是醫(yī)療服務(wù)的生命線，是醫(yī)院管理的核心內(nèi)容。要繼續(xù)深化“以病人為中心”的服務(wù)理念，持續(xù)改進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，認真開展“三好一滿意”活動。要結(jié)合實際，實施業(yè)務(wù)流程重組，創(chuàng)新服務(wù)流程，優(yōu)化診療環(huán)境，為患者提供及時、方便和人性化的醫(yī)療服務(wù)

16、。要加強對藥品和醫(yī)療器械采購、儲存、使用的監(jiān)督管理，保證醫(yī)療儀器設(shè)備合法、合理、安全使用，避免發(fā)生醫(yī)療差錯和事故。落實醫(yī)療護理核心制度，認真貫徹落實《醫(yī)療技術(shù)臨床應(yīng)用管理辦法》，嚴格技術(shù)準入制度，規(guī)范醫(yī)療執(zhí)業(yè)行為，堅持合理檢查、合理治療、合理用藥。嚴格執(zhí)行病歷書寫規(guī)范，對病案質(zhì)量實施全程監(jiān)控和管理。強化“三基三嚴”訓練，舉行各級各類人員“三基”考核，將醫(yī)務(wù)人員的臨床理論知識水平和實際操作技能進行綜合評定，并將考核結(jié)果與個人年度考核掛鉤，

17、確保醫(yī)療技術(shù)人員自身技術(shù)素質(zhì)的不斷完善和更新，全面提高醫(yī)務(wù)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。 二是醫(yī)院遵守醫(yī)療服務(wù)管理法律法規(guī)，定期開展醫(yī)德醫(yī)風教育和法律法規(guī)培訓。醫(yī)院成立醫(yī)療質(zhì)量管理機構(gòu)部門和考核機制。醫(yī)療安全措施完善，執(zhí)行嚴格，安全用藥有措施，有落實。嚴格管理醫(yī)院醫(yī)療技術(shù)人員執(zhí)業(yè)資格、診療、護理技術(shù)規(guī)范、醫(yī)院感染控制和安全用血管理。,,（四）加強醫(yī)患溝通，妥善處置醫(yī)患糾紛。　　一是要嚴格執(zhí)行國家醫(yī)藥服務(wù)項目價格政策，規(guī)范醫(yī)療價格行為，切

18、實減輕患者醫(yī)藥費用負擔。積極推行院務(wù)公開，完善公開公示制、公示欄等，公示醫(yī)療服務(wù)價格、常用藥品和主要醫(yī)用耗材的價格如實提供價格或費用信息，使醫(yī)療費用公開透明。 二是醫(yī)院建立健全醫(yī)患溝通制度，建立健全化解醫(yī)患矛盾和預防、排查、調(diào)解醫(yī)療糾紛的工作機制，要加強醫(yī)患溝通，完善溝通內(nèi)容，注重溝通效果，改進溝通方式，努力化解各類醫(yī)患糾紛，構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系。引導患者和家屬正確理解和尊重醫(yī)務(wù)人員的勞動，理性、客觀、公正地對待醫(yī)療服務(wù)可能出

19、現(xiàn)的風險?！　∪且^續(xù)貫徹預防為主的方針，強化對醫(yī)務(wù)人員的教育與培訓，健全完善醫(yī)患糾紛預防處置預案和機制，依法妥善處理好醫(yī)患糾紛，周密落實相關(guān)防控措施，并運用綜合手段，提高醫(yī)患糾紛現(xiàn)場處理能力，使大部分醫(yī)患糾紛在院內(nèi)及時得到處理，防止因醫(yī)患糾紛引發(fā)群體性事件和惡性事件。積極配合公安機關(guān)嚴厲打擊嚴重影響醫(yī)療秩序、危害醫(yī)務(wù)人員人身安全的違法犯罪行為。,,四是要建立規(guī)范的投訴信訪管理體系，形成長效機制。要成立專門的投訴信訪管理部門，統(tǒng)一投

20、訴信訪的歸口接待，暢通投訴信訪渠道；健全完善投訴信訪接待程序，加強投訴信訪管理部門與臨床科室間的溝通和反饋制度，做到投訴有接待、處理有程序、結(jié)果有反饋、責任有落實。 （五）強化安全措施，維護醫(yī)院安全?！　「骶C合醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院要認真加大醫(yī)院內(nèi)部防護設(shè)施建設(shè)力度，制定切實可行的防治方案。定期組織安全生產(chǎn)學習培訓，落實各項內(nèi)部安全保衛(wèi)措施。落實安全生產(chǎn)責任制，抓好水、電、氣以及醫(yī)療器械的安全使用。定期和不定期地對消防安全進行全

21、面檢查，對容易引發(fā)火災、存放危險品及人員集中的場所重點檢查，對消防設(shè)施進行定期維護更換，確保消防器材完好。加強與公安部門的聯(lián)系，切實發(fā)揮警務(wù)室、安保室職能，切實把防火、防盜、防破壞等治安防范措施落實到實處，確保醫(yī)院安全穩(wěn)定。嚴格落實科室安全責任制，及時排查不穩(wěn)定因素，發(fā)現(xiàn)問題立即整改。堅決打擊和防范盜搶扒竊案件，重點解決醫(yī)托、醫(yī)鬧等滋擾正常醫(yī)療秩序的事件。認真貫徹《醫(yī)療衛(wèi)生機構(gòu)災害事故防范和應(yīng)急處置指導意見》，建立和完善重大突發(fā)事故應(yīng)急

22、處置機制，積極預防和穩(wěn)妥處置重大案件和災害、交通、設(shè)備等事故，努力減少各種意外損失。,,（六）加強醫(yī)德醫(yī)風教育，糾正不正之風?！　》e極開展醫(yī)德醫(yī)風教育活動，以新時期醫(yī)德醫(yī)風規(guī)范教育為主題，加強行業(yè)作風建設(shè)和職業(yè)道德教育，恪守服務(wù)宗旨，提高服務(wù)質(zhì)量，促進行風建設(shè)。認真貫徹落實醫(yī)療衛(wèi)生行風建設(shè)“九不準”，要求所有二級以上醫(yī)療機構(gòu)和住院患者簽署《醫(yī)患雙方不收和不送“紅包”協(xié)議書》。經(jīng)常性組織宣傳教育活動，強化監(jiān)督力度，繼續(xù)開展治理商業(yè)賄賂工

23、作。通過自查自糾，查找群眾反映的問題和薄弱環(huán)節(jié)，建立長效機制，從制度、教育、監(jiān)督入手，建立和完善齊抓共管的責任機制、糾建并舉的預防機制和群眾廣泛參與的監(jiān)督機制，防止不正當交易和商業(yè)賄賂行為。預防職務(wù)犯罪，確保醫(yī)院內(nèi)部無邪教勢力和非法組織的活動，不發(fā)生危害國家安全、泄露國家機密的違法犯罪案件，促進平安醫(yī)院建設(shè)。,,（七）平安醫(yī)院創(chuàng)建活動實行一票否決制。 各醫(yī)院出現(xiàn)下列情況之一的視為平安醫(yī)院創(chuàng)建活動工作成績和考核標準分數(shù)為零。

24、 1、醫(yī)院年度內(nèi)發(fā)生負完全責任或主要責任的一級醫(yī)療事故，或因醫(yī)療糾紛引發(fā)群體性事件，造成惡劣社會影響的；2、醫(yī)院發(fā)布虛假違法廣告，誤導患者，造成惡劣社會影響的；3、醫(yī)院年度內(nèi)發(fā)生擅自采集血液，發(fā)生臨床用血椽筆疾病的重大事故，造成惡劣社會影響的；4、醫(yī)院年度內(nèi)發(fā)生重大安全事故或社會影響惡劣的案（事）件的；,四、進度安排 （一）宣傳部署階段（5月）。 鞏固“平安醫(yī)院”建設(shè)成果，認真

25、學習貫徹“平安醫(yī)院”創(chuàng)建標準、“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核標準，為進入實施階段做好充分準備。 （二）實施階段（5月至9月）。 進一步推進全市深入開展“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動，建立健全醫(yī)療機構(gòu)治安防控體系，全面推動醫(yī)警協(xié)作機制形成，積極建立醫(yī)療糾紛人民調(diào)解機制，積極化解醫(yī)患矛盾，有效解決醫(yī)療糾紛，堅決維護社會穩(wěn)定。 （三）考核總結(jié)階段（9月至11月）。 按照“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作考核標準，對各醫(yī)院“平安醫(yī)院”創(chuàng)建活動進

26、行全面考核，對組織有方、措施得力、成效顯著的醫(yī)院進行表彰，對進度緩慢、工作不力的醫(yī)院予以全市通報。在考核的基礎(chǔ)上，深入了個綜合醫(yī)院、鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院開展過程中的具體情況，發(fā)現(xiàn)問題，總結(jié)經(jīng)驗，及時改進，持續(xù)做好“平安醫(yī)院”創(chuàng)建工作。,,五、工作要求　 （一） 加強組織領(lǐng)導，明確工作任務(wù)。各醫(yī)院要把平安醫(yī)院創(chuàng)建工作作為本單位社會治安綜合治理、平安呼倫貝爾建設(shè)工程的重要內(nèi)容，認真組織實施。要成立創(chuàng)建活動領(lǐng)導組織，形成一把手親自抓、分管領(lǐng)導牽頭抓，

27、職能部門具體抓的創(chuàng)建工作組織領(lǐng)導機制，確保人員到位、責任到位、工作到位。要把平安醫(yī)院創(chuàng)建活動做為落實黨的群眾路線教育實踐活動的重要舉措，在學習中創(chuàng)建，在創(chuàng)建中發(fā)展，以平安求發(fā)展，創(chuàng)平安促發(fā)展。 （二）全面宣傳動員，營造良好氛圍。各醫(yī)院要廣泛開展安全工作宣傳，積極發(fā)動群眾，努力營造群防群治的安全工作氛圍。要充分利用宣傳櫥窗、專欄、電子顯示屏等宣傳陣地，加大安全工作宣傳力度。單位內(nèi)部尤其是科室內(nèi)和重點部位要張貼宣傳標語和安全警示標

28、志，切實增強職工安全生產(chǎn)責任意識，營造人人參與創(chuàng)建活動的良好局面。不斷提高干部職工對單位綜治和平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的知曉率、參與率和滿意率。,,（三）切實履行職責，發(fā)揮部門合力。各醫(yī)院根據(jù)實際，制定可行的工作實施方案，深入細致做好資料收集、數(shù)據(jù)統(tǒng)計、進度安排、協(xié)調(diào)聯(lián)絡(luò)、階段總結(jié)等日常工作。各醫(yī)院要以創(chuàng)建平安醫(yī)院活動為載體，強化基礎(chǔ)質(zhì)量管理，建立質(zhì)量控制體系，完善各項規(guī)章制度，落實各項工作措施，不斷提高醫(yī)療質(zhì)量。要加強與有關(guān)部門的溝通協(xié)調(diào)，及

29、時解決創(chuàng)建工作中的矛盾和問題。要按照公安部、衛(wèi)生部聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于維護醫(yī)院秩序的聯(lián)合通告》精神，主動與綜治、公安等相關(guān)部門保持溝通聯(lián)系，加強信息交流，銜接爭取各相關(guān)部門的支持，積極配合公安機關(guān)做好醫(yī)托、醫(yī)鬧、尋釁滋事等嚴重擾亂正常醫(yī)療秩序人員的偵察、取證和打擊工作，切實維護醫(yī)院的正常工作秩序。并通過適當渠道及時向社會公開衛(wèi)生系統(tǒng)平安醫(yī)院創(chuàng)建活動情況。 （四）強化監(jiān)督檢查，嚴肅責任追究。各醫(yī)院要按照“誰主管、誰負責”的原則。建立健全

30、領(lǐng)導責任制和崗位責任制，由“一把手”擔任平安醫(yī)院創(chuàng)建活動的第一責任人，把 “平安醫(yī)院” 創(chuàng)建工作列入單位年度重點工作。各醫(yī)院要明確責任部門和工作人員，與公安部門建立溝通聯(lián)系機制。對創(chuàng)建活動扎實，工作卓有成效的單位和個人要給與表彰獎勵。對工作不力，發(fā)生重大案件、事故的要通報批評，并根據(jù)情節(jié)輕重，追究有關(guān)領(lǐng)導和責任人的責任。,,（五）做好協(xié)調(diào)保障，推動工作落實。各醫(yī)療衛(wèi)生單位要樹立投資建平安的思想，在加強思想保障、組織保障、物質(zhì)保障的同時，

31、要積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門和單位，多方籌措資金，不斷加大經(jīng)費保障力度。切實把單位平安醫(yī)院創(chuàng)建活動所需經(jīng)費列入單位正常經(jīng)費預算之中，做到統(tǒng)一規(guī)劃，合理分配，及時劃撥，保證重點。確?；A(chǔ)設(shè)施建設(shè)、治安防控工作、技術(shù)裝備條件與創(chuàng)建活動相適應(yīng)，努力為開展創(chuàng)建活動提供強有力的支撐，有效推動單位平安醫(yī)院創(chuàng)建活動各項工作的落實。,（5）安全保衛(wèi)和門衛(wèi)組成人員和工作職責,市人民醫(yī)院保衛(wèi)科工作職責　　保衛(wèi)科在院長的領(lǐng)導下，負責全院的安全保衛(wèi)、防火、防盜、當破壞

32、、保護醫(yī)務(wù)人員人身安全，保障醫(yī)療秩序正常運轉(zhuǎn)，維護病人切身利益，履行如下工作職責：　　一、保衛(wèi)科人員實行輪流值班24小時工作制，值班人員按時交接班，不得脫崗、空崗，如違規(guī)視情節(jié)嚴重給予除名或扣當班人50元工資；　　二、保衛(wèi)科人員上崗著裝整齊，正規(guī)，如違規(guī)罰10元工資；　　三、保衛(wèi)科人員要有完整的交接班記錄，接班后對重點部門進行巡邏、檢查安全和消防器材，發(fā)現(xiàn)問題及時上報整改；　　四、保衛(wèi)科人員不許飲酒上崗，不許在工作室聚集聊天，不

33、許吸煙；　　五、保衛(wèi)科人員要認真保護好醫(yī)護人員的人身安全，對酗酒、鬧事、侵害醫(yī)護人員安全等不良現(xiàn)象要堅決抵制并及時向110報警；　　六、保安在執(zhí)勤期間要熱情對待患者、攙扶攜幼、文明執(zhí)勤；　　七、保安執(zhí)勤期間不準睡覺，定期巡邏并做好巡邏記錄；　　八、保安在搞好警務(wù)室衛(wèi)生的同時，負責清掃門前臺階衛(wèi)生，加強外來車輛和院內(nèi)出租車輛停放管理；　　九、保安人員在科主任的領(lǐng)導下，認真遵守醫(yī)院的各項制度，積極參加醫(yī)院的各項政治活動和公益活動，

34、認真履行工作職責，如有違規(guī)，醫(yī)院將其返回保安公司，并追究責任。,（6）平安醫(yī)院已完成情況（上墻）,（1）平安醫(yī)院創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組組成人員（已上墻）（2）平安醫(yī)院創(chuàng)建活動領(lǐng)導小組工作職責（已上墻）（3）安全保衛(wèi)和門衛(wèi)組成人員（已上墻）（4）安全保衛(wèi)和門衛(wèi)工作職責（已上墻）（5）處置突發(fā)事件應(yīng)急隊伍名單（已上墻）（6）處置突發(fā)事件應(yīng)急工作預案（已上墻）（7）醫(yī)患糾紛調(diào)委會組成人員及工作職責（已上墻）（8）禁火區(qū)有明顯標志，按規(guī)

35、定配備了滅火器材，消防制度健全，應(yīng)急通道暢通。醫(yī)院內(nèi)車輛停放、通行規(guī)范，門口通道暢通，交通安全警示牌醒目。（9）層層簽訂的平安醫(yī)院創(chuàng)建工作目標責任書，把責任落實到每個科室和職工（已簽訂）。,平安醫(yī)院建設(shè)工作記錄1、平安醫(yī)院建設(shè)會議記錄（一月分析一次治安形勢，安排部署一次平安醫(yī)院創(chuàng)建工作）。2、探視住院病人登記冊。 3、對收費室、住院部等重點部位定點巡邏工作日志。4、安全巡查、消防安全檢查及值班工作記錄。 5、開展安

36、全檢查及排查整治事故隱患檔案。6、醫(yī)院領(lǐng)導、安全保衛(wèi)部門檢查記錄。7、矛盾糾紛排查調(diào)處記錄，一案一檔。 8、配合有關(guān)部門、所在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村（社區(qū)）定期聯(lián)合開展工地安全生產(chǎn)及周邊治安狀況的分析評估報告。 9、門衛(wèi)值班登記冊。10、相關(guān)平安創(chuàng)建活動及宣傳資料（宣傳頁、圖片、視頻資料等）。,（7）書面材料已完成并存檔如下,,教育培訓1、對單位職工的思想道德、法律法規(guī)、平安創(chuàng)建、文明行為教育培訓計劃；2、思想道德培訓教案； 

37、3、法律法規(guī)培訓教案； 4、平安創(chuàng)建培訓教案； 5、文明行為培訓教案；6、培訓會議記錄。,應(yīng)急演練 1、處置突發(fā)性事件應(yīng)急工作隊伍； 2、處置各類突發(fā)性事件應(yīng)急預案； 3、應(yīng)急演練計劃；  4、消防安全應(yīng)急演練方案； 5、各類突發(fā)性事件應(yīng)急演練方案；6、各類演練記錄（文字、圖片等資料）,創(chuàng)建績效 1、無群體性事件、無重大火災或爆炸事件、無食物中