京東、當當網、亞馬遜比較分析

1、京東、當當網、亞馬遜比較分析近年來，隨著移動互聯網的快速普及，我國移動電子商務的得到了快速發(fā)展。移動電子商務快速發(fā)展，對經濟社會生活的影響不斷增大，已成為我國經濟發(fā)展的重要推動力。B2C作為電子商務的一種模式，也就是通常說的商業(yè)零售，直接面向消費者銷售產品和服務。這種形式的電子商務一般以網絡零售業(yè)為主，主要借助于互聯網開展在線銷售活動。B2C即企業(yè)通過互聯網為消費者提供一個新型的購物環(huán)境——網上商店，消費者通過網絡在網上購物、在網上支付

2、。而京東、當當和亞馬遜作為B2C電商模式的三大巨頭，其經營模式各有千秋。一、京東分析京東商城的模式類似于現實生活中沃爾瑪、樂購、家樂福類的大型超市，引進各種貨源進行自主經營。京東先通過向各廠商進貨，然后在自己的商城上銷售，消費者可以在這里一站式采購。同時，京東商城將資金用在刀刃上，建立強大的信息系統(tǒng)，以支持實現龐大的銷售規(guī)模同時高效運轉。首先，京東網上商城將公司的運營設計成了一個流水線，并且通過信息系統(tǒng)能夠及時發(fā)現各個環(huán)節(jié)的問題，查看流

3、水作業(yè)效率，及時優(yōu)化人員以及崗位調整配置，實現了京東商城運營的部件緊湊、運轉高效。其次，與外部大型物流公司合作。與信息系統(tǒng)相配合，通過消費者在網上的點擊率、購買咨詢、關注程度等信息快速判斷產品銷售的數量和預測，大大縮短了庫存周轉期，減少了資源浪費，并且能很快的將產品送貨上門，從而加快了整個產業(yè)鏈運營的效率。最后，京東保證了自身的高誠信度。作為產品的網上代銷商，京東會隨貨物一起開具發(fā)票。與產品魚龍混雜的中關村賣場，以及其他C2C平臺相比，

4、京東商城所有的商品都正品，且可以享受到與傳統(tǒng)店面一樣的售后服務。京東以誠信贏得了更多的消費者。三、亞馬遜分析豐富的選擇、便利和低價，構成了亞馬遜的三個支柱。通過產品線擴張和區(qū)域擴展，亞馬遜由最初的圖書音像領域擴展到個人護理品、鞋靴、珠寶首飾、鐘表等領域，為消費者提供了大量的豐富的產品。根據所售商品的種類不同，亞馬遜為每一類都設置了專門的頁面。同時，在各個頁面中也很容易看到其他幾個頁面的內容和消息，它將不同的商品進行分類，并對不同的電子商

5、品實行不同的營銷對策和促銷手段。在數字圖書領域，亞馬遜開通了“在線試讀”功能，讓消費者體驗了紙質圖書網上購買的“真”感覺，更好的滿足了消費者的需求，增添了消費者網上購物的樂趣。企業(yè)的定價目標是以滿足市場需求為基礎的。亞馬遜根據不同的市場需求，隨著市場的變化進行價格的制定。低價是亞馬遜搶占市場份額并迅速壯大的殺手锏。亞馬遜采用了折扣價格策略，通過擴大銷量來彌補折扣費用和增加利潤。亞馬遜書店對大多數商品都給予了相當數量的回扣。自建配送隊伍也

6、是亞馬遜的一個不同于其他電子商務公司的舉措。亞馬遜不斷根據形勢，對倉庫進行擴充。擴容倉庫，加大庫存給企業(yè)帶來的直接影響是加大了庫存壓力和管理風險而盡量去滿足消費者的需求。亞馬遜還擁有自己的快遞隊伍、配送中心、呼叫中心。亞馬遜支持的免運費服務，讓消費者充分體驗線上“一站式服務”的便捷。四、總結當當網、亞馬遜、京東商城經營模式同是B2C模式其經營模式各有特色。在戰(zhàn)略定位上，當當和亞馬遜都是提供中文圖書在線服務，前者注重產品全面化大眾化，后者