湖南中煙卓越績效模式的構建與實施研究.pdf

1、隨著經(jīng)濟全球化的逐步深入,煙草行業(yè)走向市場,參與國際競爭是大勢所趨。面對經(jīng)濟全球化的挑戰(zhàn),面對實力雄厚的跨國煙草集團的激烈競爭,中國煙草該如何應對,這是擺在所有煙草企業(yè)面前的一個大課題,毫無疑問也是湖南中煙工業(yè)公司(以下簡稱“湖南中煙”)面臨的大課題。應對挑戰(zhàn)的關鍵在于創(chuàng)新管理模式和管理手段,不斷優(yōu)化資源配置,努力提高企業(yè)核心競爭力和整體經(jīng)營績效,盡快做大做強。因此,湖南中煙應用卓越績效管理模式進行創(chuàng)新管理,勢在必行。
　　論文以

2、湖南中煙為研究對象,通過對湖南中煙發(fā)展的內外部環(huán)境進行分析,重點論述了湖南中煙應用卓越績效模式的核心價值觀,按照卓越績效標準從領導、戰(zhàn)略、顧客與市場、資源管理、過程管理、測量分析與改進和經(jīng)營結果等七個方面來構建湖南中煙卓越績效管理模式。并對湖南中煙卓越績效模式的實施研究擬定了具體步驟。本研究為湖南中煙構建和實施卓越績效模式提供了基本思路和框架,為我國其它煙草工業(yè)企業(yè)或其它行業(yè)企業(yè)應用卓越績效模式或申報“全國質量獎”的企業(yè)提供了參考借鑒,