正式網絡與非正式網絡對組織的知識轉移影響研究.pdf

1、二十一世紀，人類進入知識經濟時代，知識已成為企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的資源基礎。通過知識的共享，組織能夠從有效的知識轉移中提高知識的利用率，增強組織的競爭優(yōu)勢。
　　 目前關于知識轉移的研究大多從知識的特性、知識的轉移者、知識的接受者和知識轉移活動所依賴的情景等四個方面展開。在情景因素對知識轉移影響的研究中，網絡是當前的研究熱點之一?，F有文獻關于網絡對知識轉移影響的研究大多集中在網絡的聯系強度和網絡的結構特征上，網絡結構對知識轉移影響機

2、理的系統(tǒng)化研究尚不多見。本文試圖分別從正式網絡與非正式網絡的角度，系統(tǒng)地討論有關組織的網絡結構對知識轉移的影響。
　　 正式網絡與非正式網絡在組織的知識轉移過程中的作用是共存與互補的。在知識轉移過程中，正式網絡與非正式網絡的共同作用推動了組織的知識轉移活動。正式網絡與非正式網絡在組織的知識轉移過程中，由于它們的結構不同，導致這兩種網絡在知識轉移過程中的作用也有所不同，在知識轉移的許多過程中非正式網絡往往起著關鍵的作用。
　

3、　 本文從網絡中心性的角度出發(fā)，討論了正式網絡對知識轉移的影響機理。正式網絡具有“核心—邊緣”結構和網絡中心性高的特點。組織的管理群體在正式網絡中具有較高的網絡中心性，他們在組織的知識轉移過程中起著重要的作用。通過案例分析，本文進一步證明正式網絡中心性高的管理群體可以通過提高自身的能力和可信度，調動知識轉移的動機來促進組織的知識轉移。
　　 從網絡同質性和網絡聯系里的知識特點出發(fā)，論文研究了非正式網絡對組織的知識轉移影響機理。

4、非正式網絡的聯系同質性相對較高，這使得非正式網絡的知識具有重疊度高的特點。在非正式網絡與知識轉移關系的討論中，論文指出聯系同質性高的強聯系在知識轉移過程中起著重要的作用。強聯系能通過培養(yǎng)信任、規(guī)范和聯系雙方的重疊知識來促進組織的知識轉移。并且，在組織的非正式網絡中強聯系與弱聯系的比例必須保持在一定的范圍內，任何一方過強都會影響知識的轉移效果。利用種群生態(tài)學模型，論文描述了強聯系的重疊知識與知識轉移之間的系統(tǒng)模型，并論證、分析了兩者之間的

5、作用機理。
　　 本文分析了組織的正式網絡與非正式網絡的互動關系，討論了正式網絡與非正式網絡在組織的知識轉移過程中的互補性作用。在分析知識轉移過程中的正式網絡與非正式網絡之間的關系后，論文構建了正式網絡與非正式網絡的協(xié)同演化模型，通過模型研究發(fā)現，組織可以根據自身的情況，通過正式網絡來調節(jié)非正式網絡在組織的知識轉移過程中的作用，轉移自己需要的知識，從而更好地發(fā)揮正式網絡與非正式網絡在知識轉移過程中的優(yōu)勢，提高組織的知識轉移效率。