高校網(wǎng)絡輿情管理機制研究.pdf_第1頁
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文檔簡介

1、高校網(wǎng)絡輿情管理機制研究重慶大學碩士學位論文（專業(yè)學位）學生姓名：劉東堃指導教師：劉揚副教授學位類別：新聞與傳播碩士重慶大學新聞學院二O一四年五月重慶大學碩士學位論文中文摘要I摘要隨著網(wǎng)絡的迅猛發(fā)展，傳統(tǒng)的輿論格局發(fā)生改變，特別是以微博、微信為代表的社交媒體加劇了輿論格局的重構。高校網(wǎng)絡輿論環(huán)境受社會思潮的影響和互聯(lián)網(wǎng)的沖擊，價值觀念沖突加劇，青年學生對現(xiàn)實社會矛盾的思考與討論容易演繹為網(wǎng)絡輿情熱點，社會負面情緒通過網(wǎng)絡散布傳播，極易影

2、響大學生的價值觀念，造成高校師生的情緒波動。同時，隨著高校規(guī)模的不斷擴大，管理與服務的任務加劇，食品衛(wèi)生、校園安全、傷亡事故等訴求通過互聯(lián)網(wǎng)表達與傳播，個體的情緒化焦慮、宣泄容易引發(fā)群體性情緒匯聚，形成強大的輿論壓力。因此，研究高校網(wǎng)絡輿情管理，對于維護高校穩(wěn)定，保障高校正常的教學、科研秩序，教育培養(yǎng)高校大學生正確的世界觀、人生觀、價值觀具有重要的意義。該文共分為五部分，第一章主要介紹論文的研究背景、國內外研究現(xiàn)狀、研究意義、研究方法。

3、第二章主要闡述了高校網(wǎng)絡輿情的概念等相關理論，分析了高校網(wǎng)絡輿情的性質分類和傳播機制。第三章采用問卷調查、訪談的方法，對高校網(wǎng)絡輿情管理現(xiàn)狀進行了調查，提出了高校網(wǎng)絡輿情管理存在的主要問題。第四章提出了一套完善的高校網(wǎng)絡輿情管理方案，包括網(wǎng)絡思想政治教育的“先導”工作、明確網(wǎng)絡輿情管理的目標、建立健全高校網(wǎng)絡輿情管理機制、建立突發(fā)性事件預警處置機制、保障輿情管理機制的規(guī)范運行。第五章是對文章的總結和歸納。論文的創(chuàng)新之處體現(xiàn)在兩方面，一是

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