簡(jiǎn)介：中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀中國(guó)企業(yè)人力資源管理現(xiàn)狀弭曉英前不久，國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所采用開(kāi)放式問(wèn)卷、半結(jié)構(gòu)化問(wèn)卷、調(diào)查訪談、文獻(xiàn)資料分析等方法，對(duì)國(guó)內(nèi)幾十家企業(yè)的人力資源管理現(xiàn)狀進(jìn)行了調(diào)查分析。從所調(diào)查企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置、人力資源工作人員配置、人力資源管理理念、人力資源管理機(jī)構(gòu)與職能設(shè)置及制度建設(shè)等方面來(lái)看，目前國(guó)內(nèi)企業(yè)的人力資源管理主要具有以下特點(diǎn)1）大多數(shù)企業(yè)的人力資源管理還處于以“事”為中心的狀態(tài)。只見(jiàn)“事”，不見(jiàn)“人”，只見(jiàn)某一方面，而不見(jiàn)人與事的整體性、系統(tǒng)性，強(qiáng)調(diào)“事”的單一方面靜態(tài)的控制和管理，其管理的形式和目的是“控制人”把人視為一種成本，當(dāng)作一種“工具”，注重的是投入、使用和控制。2）所調(diào)查的企業(yè)普遍缺乏人力資源規(guī)劃與相關(guān)政策。人力資源規(guī)劃是根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、企業(yè)目標(biāo)及企業(yè)內(nèi)外環(huán)境的變化，預(yù)測(cè)未來(lái)企業(yè)任務(wù)和環(huán)境對(duì)企業(yè)的要求，從而為完成這些任務(wù)和滿足這些要求而提供人力資源的一個(gè)過(guò)程。其開(kāi)發(fā)和整合有賴于企業(yè)戰(zhàn)略的確立與明確。但是，目前國(guó)內(nèi)大多數(shù)企業(yè)人力資源管理往往注重于招聘、員工合同管理、考勤、績(jī)效評(píng)估、薪金管理、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)等與公司內(nèi)部員工有關(guān)的事項(xiàng)，卻忽略了與顧客的聯(lián)系，沒(méi)有關(guān)注顧客需求和市場(chǎng)變化與企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略、市場(chǎng)環(huán)境相一致的人力資源管理戰(zhàn)略。3）許多人力資源管理的功能遠(yuǎn)未完善。整個(gè)人力資源管理系統(tǒng)中的各個(gè)模塊之間相互矛盾或不一致，難以有效發(fā)揮人力資源管理的整體效能。4）人力資源部門無(wú)法統(tǒng)籌管理整個(gè)公司的人力資源。比如，人力資源部門無(wú)法將公司和部門戰(zhàn)略與人力資源戰(zhàn)略統(tǒng)一結(jié)合；受職權(quán)限制，人力資源部門與其他業(yè)務(wù)部門溝通困難；人力資源部的實(shí)際工作停留在主管層以下，造成考核體系不完善，激勵(lì)機(jī)制不健全，繼任計(jì)劃不完整等問(wèn)題；公司高級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層受具體業(yè)務(wù)困擾，對(duì)人力資源重要性認(rèn)識(shí)不夠。5）十分缺乏將先進(jìn)的人力資源管理思想轉(zhuǎn)化為適合中國(guó)企業(yè)特點(diǎn)的、可操作的制度和措施的技術(shù)手段與途徑。由于沒(méi)有十分成熟的人力資源管理技術(shù)和完善的工作流程的實(shí)踐，難以提煉、固化成為人力資源管理信息系統(tǒng)，電子化程度低，工作效率不高也就在所難免。6）薪酬福利難以有效激勵(lì)員工努力工作。沒(méi)有處理好資歷、職位、能力、智慧、貢獻(xiàn)等要素在薪酬分配體系中的關(guān)系，“憑能力上崗、憑貢獻(xiàn)取酬”沒(méi)有得到很好的體現(xiàn)。

簡(jiǎn)介：中小制造企業(yè)采購(gòu)管理問(wèn)題的分析與改進(jìn)摘要本文從中小企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀談起，通過(guò)分析中小企業(yè)采購(gòu)的特點(diǎn)及采購(gòu)管理過(guò)程中存在的問(wèn)題，針對(duì)這些問(wèn)題提出了相應(yīng)的對(duì)策，對(duì)中小企業(yè)的發(fā)展具有一定的借鑒意義。并提出提高企業(yè)采購(gòu)管理水平的關(guān)鍵是再造企業(yè)采購(gòu)流程，管理策略，探尋中小企業(yè)采購(gòu)管理新模式。實(shí)施采購(gòu)手段現(xiàn)代化、加強(qiáng)供應(yīng)商關(guān)鍵詞中小企業(yè)采購(gòu)管理采購(gòu)流程現(xiàn)狀問(wèn)題對(duì)策一、引言在我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)的發(fā)展中，中小企業(yè)發(fā)揮著十分重要的作用。然而，在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的環(huán)境下，中小企臨著難以適應(yīng)的問(wèn)題。除了融資難的客觀原因，更主要中小企業(yè)自身管理上存在著嚴(yán)重的缺陷，而采購(gòu)方式落后是其管理上的諸多問(wèn)題之一。采購(gòu)是企業(yè)的成本核心，又是企業(yè)發(fā)展伙伴關(guān)系的重要途徑，當(dāng)今采購(gòu)不再是簡(jiǎn)單的物資購(gòu)買活動(dòng)，而應(yīng)當(dāng)上升為經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略關(guān)系。企業(yè)采購(gòu)管理的目的就是要選擇合適的供應(yīng)商RIGHTSUPPLIER，在確保合適的品質(zhì)下RIGHTQUAL，與合適的時(shí)間RIGHTTIME，以合適的價(jià)格RIGHTPRICE，購(gòu)入合適數(shù)量的商品RIGHTQUANT，使得企業(yè)能夠以相對(duì)較低的成本生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)滿足市場(chǎng)需求。走出傳統(tǒng)采購(gòu)管理的認(rèn)識(shí)誤區(qū)，完善企業(yè)的采購(gòu)管理體制、優(yōu)化采購(gòu)模式，提高采購(gòu)質(zhì)量，降低采購(gòu)成本，是中小企業(yè)在全球化、信息化市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中賴以生存，謀求發(fā)展壯大的必然趨勢(shì)。二、中小企業(yè)采購(gòu)現(xiàn)狀在我國(guó)中小企業(yè)通過(guò)改革開(kāi)放20年的發(fā)展取得了十分輝煌的成績(jī)。但中小企業(yè)內(nèi)部管理機(jī)制相對(duì)大企業(yè)來(lái)講還不是很健全特別是在采購(gòu)管理環(huán)節(jié)還存在這樣那樣的問(wèn)題使得庫(kù)存水平居高不下企業(yè)成本過(guò)高抑制了中小企業(yè)的發(fā)展。激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)使得中小企業(yè)面臨的壓力也越來(lái)越大。發(fā)現(xiàn)采購(gòu)過(guò)程中存在的問(wèn)題并找出相應(yīng)對(duì)策提高采購(gòu)管理水平降低企業(yè)成本是中小企業(yè)迫切需要解決的問(wèn)題。在日趨完善的現(xiàn)代經(jīng)營(yíng)管理模式中，公司管理當(dāng)局越來(lái)越注重財(cái)務(wù)管理和財(cái)務(wù)運(yùn)作的有效性，中小企業(yè)不像大型企業(yè)和連鎖企業(yè)那樣擁有雄厚的資金和技術(shù)實(shí)力，通常也缺乏良好的供應(yīng)鏈關(guān)系，資本單薄，信譽(yù)度偏低，給中小企業(yè)采購(gòu)帶來(lái)了諸多風(fēng)險(xiǎn)。但中小企業(yè)依然可以采取有效措施來(lái)控制和分散風(fēng)險(xiǎn)，降低采帶來(lái)的效益。2采購(gòu)流程模式僵化，采購(gòu)審批手續(xù)繁瑣，采購(gòu)監(jiān)控難以到位目前中小制造企業(yè)普遍采用的采購(gòu)流程特點(diǎn)是1采購(gòu)流程從訂單開(kāi)始，涉及供應(yīng)、倉(cāng)儲(chǔ)、財(cái)務(wù)、質(zhì)量檢驗(yàn)和生產(chǎn)、銷售、運(yùn)輸?shù)雀鞑块T，將采購(gòu)職能分割由不同部門完成，既缺乏系統(tǒng)籌劃、又導(dǎo)致手續(xù)繁瑣，工作效率低下。2各部門本位主義嚴(yán)重、站在各自的立場(chǎng)考慮問(wèn)題，信息互不溝通，從而影響采購(gòu)決策的正確性。3采購(gòu)監(jiān)控不到位，出現(xiàn)采購(gòu)監(jiān)控盲點(diǎn)，部門之間推諉扯皮、責(zé)任不清、沖突頻繁發(fā)生，影響企業(yè)工作效率。3采購(gòu)缺乏計(jì)劃性，采購(gòu)工作比較被動(dòng)訂單式生產(chǎn)方式使得企業(yè)對(duì)顧客需求缺少前瞻性，往往根據(jù)往年的銷售情況、采購(gòu)經(jīng)驗(yàn)編排采購(gòu)計(jì)劃。尤其當(dāng)訂貨周期短、交貨日期較為緊張時(shí)，采購(gòu)部門處于銷售部、生產(chǎn)部“上擠下壓”的尷尬境地，以致在采購(gòu)價(jià)格、采購(gòu)材料質(zhì)量、采購(gòu)材料交貨日期等方面在與供應(yīng)商的談判中缺乏優(yōu)勢(shì)，觀原因?qū)е缕髽I(yè)沒(méi)有選擇到合適的供應(yīng)商。4采購(gòu)成本較高常常因?yàn)樵S多客中小制造企業(yè)采購(gòu)成本高有以下幾個(gè)原因1企業(yè)采購(gòu)批次多、采購(gòu)周期不固定、采購(gòu)品種多樣化，使企業(yè)難以享受到規(guī)模采購(gòu)的優(yōu)惠政策，提高了采購(gòu)成本。2企業(yè)對(duì)于緊俏的原材料，往往采用提前采購(gòu)、大量囤積的方法，從而增加了企業(yè)的采購(gòu)成本，提高了產(chǎn)品成本和產(chǎn)品價(jià)格，削弱了產(chǎn)品在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。3大量采購(gòu)造成庫(kù)存原材料增加，庫(kù)存成本加大，企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理成本增加。5沒(méi)有明確的采購(gòu)策略，不注重供應(yīng)商關(guān)系管理這方面的具體問(wèn)題表現(xiàn)為1采購(gòu)人員缺乏對(duì)采購(gòu)的深層次理解，把采購(gòu)僅僅看做與供應(yīng)商之間簡(jiǎn)單的“買”和“賣”的關(guān)系，只注重談判、比價(jià)、壓價(jià)，缺乏對(duì)采購(gòu)需求的分析和對(duì)供應(yīng)商的扶持。2中小制造企業(yè)由于采購(gòu)數(shù)量小、采購(gòu)周期不穩(wěn)定、采購(gòu)資金缺乏，因而企業(yè)信譽(yù)偏低，對(duì)供應(yīng)商缺乏吸引力。3企業(yè)在供應(yīng)商的選擇上缺乏科學(xué)、合理的依據(jù)，缺乏對(duì)供應(yīng)商質(zhì)量的考核和監(jiān)督，導(dǎo)致企業(yè)面臨采購(gòu)風(fēng)險(xiǎn)，出現(xiàn)采購(gòu)商品交貨不及時(shí)、沒(méi)有售后服務(wù)、產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量與采購(gòu)合同不一致等問(wèn)題。6采購(gòu)人員素質(zhì)低，采購(gòu)手段落后

簡(jiǎn)介：XXXXX采購(gòu)管理制度一、目的為加強(qiáng)采購(gòu)計(jì)劃管理，規(guī)范采購(gòu)工作，保障公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所需物品的正常持續(xù)供應(yīng)，降低采購(gòu)成本，特制定本制度。二、適用范圍本制度適用于公司對(duì)外采購(gòu)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有關(guān)的經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)、營(yíng)性固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品的采購(gòu)（以下統(tǒng)稱為采購(gòu)物品）三、職責(zé)權(quán)限材料及非經(jīng)。1、總經(jīng)理負(fù)責(zé)采購(gòu)管理制度的審批；2、分管副總、財(cái)務(wù)總監(jiān)負(fù)責(zé)采購(gòu)管理制度的審核；3、人力資源行政部負(fù)責(zé)采購(gòu)管理制度的制定。4、經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)、材料、配件等物品（物資）的采購(gòu)由企管部負(fù)責(zé)；非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)、辦公用品、勞保用品的采購(gòu)由人力資源行政部負(fù)責(zé)。四、采購(gòu)原則1、詢價(jià)比價(jià)原則物品采購(gòu)必須有三家以上供應(yīng)商提供報(bào)價(jià)，在權(quán)衡質(zhì)量、價(jià)格、交貨時(shí)間、售后服務(wù)、資信、客戶群等因素的基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合評(píng)估，最終價(jià)格，臨時(shí)性應(yīng)急購(gòu)買的物品除外。并與供應(yīng)商進(jìn)一步議定2、一致性原則采購(gòu)人員定購(gòu)的物品必須與請(qǐng)購(gòu)單所列要求、規(guī)格、型號(hào)、數(shù)量一致。在市場(chǎng)條件不能滿足請(qǐng)購(gòu)部門要求或成本過(guò)高的情況下，采購(gòu)人員須及時(shí)反饋信息供申請(qǐng)部門更改請(qǐng)購(gòu)單或作參與。如確因特定條件數(shù)量不能完全與請(qǐng)購(gòu)單一致，經(jīng)審核后，差值不得超過(guò)請(qǐng)購(gòu)量的510。3、低價(jià)搜索原則采購(gòu)人員隨時(shí)搜集市場(chǎng)價(jià)格信息，建立供應(yīng)商信息檔案庫(kù)，了解市場(chǎng)最新動(dòng)態(tài)及最低價(jià)格，實(shí)現(xiàn)最優(yōu)化采購(gòu)。4、廉潔原則（1）自覺(jué)維護(hù)企業(yè)利益，努力提高采購(gòu)物品質(zhì)量，降低采購(gòu)成本。（2）廉潔自律，不收禮，不受賄，不接受吃請(qǐng)，更不能向供應(yīng)商伸手。（3）嚴(yán)格按采購(gòu)制度和程序辦事，自覺(jué)接受監(jiān)督。（4）加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛掌握與采購(gòu)業(yè)務(wù)相關(guān)的新材料、新工藝、新設(shè)備及市場(chǎng)信息。（4）客戶認(rèn)可的供應(yīng)商。采購(gòu)人員須建立供應(yīng)商信息臺(tái)帳。5、合同簽定（1）供應(yīng)商經(jīng)送樣審查合格后，由采購(gòu)部門與選定的供應(yīng)商簽訂合同。（2）交易發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)時(shí)，依據(jù)合同的核定條款進(jìn)行處理。6、進(jìn)度跟催（1）為確保準(zhǔn)時(shí)交貨，采購(gòu)人員應(yīng)提前采用電話、傳真或親自到供應(yīng)商處跟催，以確保物品（物資）能適時(shí)供應(yīng)。（2）若采購(gòu)物品（物資）無(wú)法在預(yù)定時(shí)間內(nèi)交貨的，采購(gòu)人員須提前通知需求部門，尋求解決辦法，并須重新和供應(yīng)商確定新的交貨期，并知會(huì)需求部門。7、驗(yàn)收入庫(kù)采購(gòu)物品（物資）到公司后，屬經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)、材料、配件等物品（物資）、非經(jīng)營(yíng)性固定資產(chǎn)、大宗勞保用品等經(jīng)需求部門驗(yàn)收，辦公用品等常用品經(jīng)庫(kù)管驗(yàn)收合格后，庫(kù)管開(kāi)具入庫(kù)單，按流程辦理入庫(kù)手續(xù)。如驗(yàn)收不合格的，由驗(yàn)收部門通知采購(gòu)部門，2日內(nèi)辦理?yè)Q（退）貨手續(xù)。8、對(duì)帳付款采購(gòu)物品（物資）辦理入庫(kù)后，由采購(gòu)員憑入庫(kù)單按合同或約定的付款方式辦理付款手續(xù)。9、采購(gòu)流程圖（附后）六、考核凡違反本制度的人員，依照公司相關(guān)管理制度進(jìn)行處罰。七、本制度解釋權(quán)歸人力資源行政部，自公布之日起執(zhí)行。八、本制度附件1、XXXXX請(qǐng)購(gòu)單2、XXXXX詢價(jià)記錄表XXXXXXXX集團(tuán)有限公司XXXX年XX月XX日

簡(jiǎn)介：1中小企業(yè)績(jī)效考核起步之基目標(biāo)管理法中小企業(yè)績(jī)效考核起步之基目標(biāo)管理法目標(biāo)管理法，作為比較初級(jí)的績(jī)效考核的辦法，對(duì)于剛開(kāi)始開(kāi)展績(jī)效考核的中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，是比較容易實(shí)施的，可以說(shuō)時(shí)中小企業(yè)在績(jī)效管理上實(shí)現(xiàn)規(guī)范化的起步之基礎(chǔ)。筆者在為企業(yè)提供績(jī)效管理咨詢服務(wù)的過(guò)程中，深刻的體會(huì)到，只有最適合的考核辦法才是最好的辦法復(fù)雜、全面、高端的考核辦法，對(duì)于大多數(shù)中小企業(yè)來(lái)說(shuō)，實(shí)施起來(lái)難度大、效果差。這里，以服務(wù)過(guò)的兩家中小企業(yè)作為案例，分析一下目標(biāo)管理法的應(yīng)用。企業(yè)AA公司是一家民營(yíng)企業(yè)，從事包括貿(mào)易、地產(chǎn)、擔(dān)保、制藥等多種業(yè)務(wù)的集團(tuán)公司，員工人數(shù)不足200人。和中國(guó)諸多民營(yíng)企業(yè)一樣，A公司自成立至今，主要精力放在業(yè)務(wù)和市場(chǎng)上，而在管理上則比較混亂。值得一提的是，擔(dān)保和制藥兩塊業(yè)務(wù)是該公司半年內(nèi)新收購(gòu)的業(yè)務(wù)，對(duì)于新業(yè)務(wù)和老業(yè)務(wù)人員如何進(jìn)行統(tǒng)一管理，調(diào)動(dòng)公司整體積極性，成為該公司面臨的一個(gè)難題。企業(yè)BB公司是一家省屬國(guó)有企業(yè)，從事智能交通領(lǐng)域的系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)，員工人數(shù)不足200人。受到體制的制約，該公司的管理制度一直沿襲了母公司的做法，并沒(méi)有根據(jù)自身所在行業(yè)特點(diǎn)進(jìn)行合理的優(yōu)化和完善。雖然該公司員工薪酬結(jié)構(gòu)中有績(jī)效工資，但是卻并沒(méi)有真正和績(jī)效掛鉤，實(shí)際上作為了員工固定收入的一部分，員工的積極性不足。這兩家公司存在同樣的問(wèn)題，如戰(zhàn)略方向不清晰、管理基礎(chǔ)薄弱、員工工作積極性不高等等。中美嘉倫在為這兩家公司進(jìn)行了戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)之后，針對(duì)兩家公司存在的管理基礎(chǔ)薄弱、員工積極性不高等問(wèn)題設(shè)計(jì)了針對(duì)性的績(jī)效考核方案，也就是上面所說(shuō)的目標(biāo)管理法。目標(biāo)管理法實(shí)施的主要流程包括1被考核者根據(jù)公司發(fā)展需要、本部門或崗位職責(zé)，和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)共同確定第N月工作計(jì)劃，在工作計(jì)劃中要根據(jù)SMART原則對(duì)核心工作和例行工作進(jìn)行梳理2被考核者按計(jì)劃開(kāi)展工作，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)被考核者進(jìn)行工作跟蹤指導(dǎo)3在第N1月初，針對(duì)第N月的工作進(jìn)行總結(jié)，對(duì)于沒(méi)有完成工作的原因進(jìn)行解釋4考核者對(duì)被考核者在第N月內(nèi)的工作情況進(jìn)行考評(píng)，針對(duì)部門、部門正職、部門副職和部門員工采取不同的考核維度和標(biāo)準(zhǔn)。目標(biāo)管理法考核的主要維度包括1針對(duì)部門來(lái)講，主要是考核部門的任務(wù)績(jī)效工作數(shù)量、工作質(zhì)量和工作效率2針對(duì)部門正職來(lái)講，主要是考核任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效如部門氛圍和下屬培養(yǎng)、工作能力和周邊績(jī)效合作水平3針對(duì)部門副職來(lái)講，主要考核任務(wù)績(jī)效、管理績(jī)效和工作能力4針對(duì)部門員工來(lái)講，主要考核任務(wù)績(jī)效、工作能力和工作態(tài)度。目標(biāo)管理法考核的考核關(guān)系包括1分管副總對(duì)部門和部門正職進(jìn)行初步考核，總經(jīng)理對(duì)部門進(jìn)行復(fù)評(píng)，兩者的評(píng)分比例為642部門正職對(duì)部門副職和部門員工進(jìn)行初步考核，分管副總對(duì)其進(jìn)行復(fù)評(píng)，兩者的評(píng)分比例為64。目標(biāo)管理法考核結(jié)果的應(yīng)用包括1月度績(jī)效工資發(fā)放。設(shè)定月度績(jī)效工資基數(shù)，根據(jù)考評(píng)結(jié)果確定績(jī)效調(diào)整系數(shù)。如行政專員月度績(jī)效工資基數(shù)為800元，考評(píng)結(jié)果對(duì)應(yīng)的調(diào)整系數(shù)為12，則本月行政專員的績(jī)效工資為80012960元。2崗位工資調(diào)整。如對(duì)于1年內(nèi)連續(xù)10個(gè)月度績(jī)效達(dá)到90分的員工，下一年度在其所在薪級(jí)內(nèi)上調(diào)兩檔。3職位晉升。如對(duì)于連續(xù)兩年績(jī)效考核達(dá)到90分且具備主管能力和水平的員工進(jìn)行晉升。4其他應(yīng)用等。以上是針對(duì)所兩家管理基礎(chǔ)薄弱的中小企業(yè)設(shè)計(jì)的目標(biāo)管理考核辦法。這種辦法采用月度和年度相結(jié)合的方式，可以減少被考核者的相關(guān)工作量，但也會(huì)面臨一些問(wèn)題，如工作計(jì)劃的調(diào)整等等，這些問(wèn)題需要在實(shí)施過(guò)程當(dāng)中，考核者和被考核者做好充分的溝通，2并根據(jù)溝通結(jié)果適時(shí)修改工作計(jì)劃。對(duì)于企業(yè)的績(jī)效考核來(lái)講，最適合的才是最好的。中小企業(yè)從目標(biāo)管理法開(kāi)始進(jìn)行績(jī)效考核，可以為以后做大做強(qiáng)、管理規(guī)范化奠定基礎(chǔ)。

簡(jiǎn)介：中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的方式、方法中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的方式、方法1協(xié)同規(guī)劃預(yù)測(cè)和自動(dòng)補(bǔ)貨CPFRCPFR是一種面向供應(yīng)鏈的新型合作伙伴的策略和管理模式。它通過(guò)零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)共同預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨，并將各企業(yè)內(nèi)部的計(jì)劃工作由供應(yīng)鏈各企業(yè)共同參與，改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，以提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，改進(jìn)計(jì)劃和補(bǔ)貨的過(guò)程和質(zhì)量，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、減少庫(kù)存和提高消費(fèi)者滿意程度的目的。2JIT采購(gòu)JIT采購(gòu)是由準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)JUSTINTIME管理思想演變而來(lái)的。它的基本思想是把合適的數(shù)量、合適質(zhì)量的物品，在合適的時(shí)間供應(yīng)到合適的地點(diǎn)，最好地滿足用戶需要。3供應(yīng)商關(guān)系管理SRM供應(yīng)鏈管理理論更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系管理，如果制造企業(yè)與供應(yīng)商之間建立起一種“互利雙贏”的合作關(guān)系，則更有利于雙方的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。4精益生產(chǎn)LP和敏捷制造AM精益生產(chǎn)是以產(chǎn)供銷三方緊密協(xié)作的一種相對(duì)固定的關(guān)系為實(shí)施背景的，是供應(yīng)鏈條上最基本、最簡(jiǎn)單的設(shè)置。敏捷制造是根據(jù)市場(chǎng)需求個(gè)性化發(fā)展的趨勢(shì)，企業(yè)為了更有效合理地利用外部資源，把供應(yīng)及協(xié)作組織看成是虛擬企業(yè)的一部分而形成的一次性或短期的供應(yīng)鏈關(guān)系。5準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)JIT和全面質(zhì)量管理TQCJIT生產(chǎn)采用的方法是拉動(dòng)作業(yè)，只有下道工序有需求時(shí)才開(kāi)始按需求量生產(chǎn)，TQC和JIT在管理思想上是緊密關(guān)聯(lián)的，JIT實(shí)施的前提就是同時(shí)要推行TQC，其是把下道工序視為上道工序的客戶，客戶滿意才是真正的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存VMIVMI庫(kù)存管理策略打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫(kù)存管理模式，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求，是一種新的有代表性庫(kù)存管理思想。7聯(lián)合庫(kù)存管理JMIJMI是基于物流協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理方法，能有效改善供應(yīng)鏈系統(tǒng)中出現(xiàn)的牛鞭效應(yīng)現(xiàn)象，減少不必要的庫(kù)存，提高供應(yīng)鏈的同步化程度，進(jìn)而優(yōu)化供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作性能。8客戶關(guān)系管理CRMCRM就是企業(yè)與它所有的物流客戶之間關(guān)系的管理，具體包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的方式、方法中小企業(yè)供應(yīng)鏈管理中應(yīng)用的方式、方法1協(xié)同規(guī)劃預(yù)測(cè)和自動(dòng)補(bǔ)貨CPFRCPFR是一種面向供應(yīng)鏈的新型合作伙伴的策略和管理模式。它通過(guò)零售企業(yè)與生產(chǎn)企業(yè)共同預(yù)測(cè)和補(bǔ)貨，并將各企業(yè)內(nèi)部的計(jì)劃工作由供應(yīng)鏈各企業(yè)共同參與，改善零售商和供應(yīng)商的伙伴關(guān)系，以提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度，改進(jìn)計(jì)劃和補(bǔ)貨的過(guò)程和質(zhì)量，最終達(dá)到提高供應(yīng)鏈效率、減少庫(kù)存和提高消費(fèi)者滿意程度的目的。2JIT采購(gòu)JIT采購(gòu)是由準(zhǔn)時(shí)化生產(chǎn)JUSTINTIME管理思想演變而來(lái)的。它的基本思想是把合適的數(shù)量、合適質(zhì)量的物品，在合適的時(shí)間供應(yīng)到合適的地點(diǎn)，最好地滿足用戶需要。3供應(yīng)商關(guān)系管理SRM供應(yīng)鏈管理理論更加強(qiáng)調(diào)企業(yè)與企業(yè)之間的關(guān)系管理，如果制造企業(yè)與供應(yīng)商之間建立起一種“互利雙贏”的合作關(guān)系，則更有利于雙方的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。4精益生產(chǎn)LP和敏捷制造AM精益生產(chǎn)是以產(chǎn)供銷三方緊密協(xié)作的一種相對(duì)固定的關(guān)系為實(shí)施背景的，是供應(yīng)鏈條上最基本、最簡(jiǎn)單的設(shè)置。敏捷制造是根據(jù)市場(chǎng)需求個(gè)性化發(fā)展的趨勢(shì)，企業(yè)為了更有效合理地利用外部資源，把供應(yīng)及協(xié)作組織看成是虛擬企業(yè)的一部分而形成的一次性或短期的供應(yīng)鏈關(guān)系。5準(zhǔn)時(shí)制生產(chǎn)JIT和全面質(zhì)量管理TQCJIT生產(chǎn)采用的方法是拉動(dòng)作業(yè)，只有下道工序有需求時(shí)才開(kāi)始按需求量生產(chǎn)，TQC和JIT在管理思想上是緊密關(guān)聯(lián)的，JIT實(shí)施的前提就是同時(shí)要推行TQC，其是把下道工序視為上道工序的客戶，客戶滿意才是真正的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。6供應(yīng)商管理用戶庫(kù)存VMIVMI庫(kù)存管理策略打破了傳統(tǒng)的各自為政的庫(kù)存管理模式，體現(xiàn)了供應(yīng)鏈的集成化管理思想，適應(yīng)市場(chǎng)變化的要求，是一種新的有代表性庫(kù)存管理思想。7聯(lián)合庫(kù)存管理JMIJMI是基于物流協(xié)調(diào)中心的庫(kù)存管理方法，能有效改善供應(yīng)鏈系統(tǒng)中出現(xiàn)的牛鞭效應(yīng)現(xiàn)象，減少不必要的庫(kù)存，提高供應(yīng)鏈的同步化程度，進(jìn)而優(yōu)化供應(yīng)鏈的整體運(yùn)作性能。8客戶關(guān)系管理CRMCRM就是企業(yè)與它所有的物流客戶之間關(guān)系的管理，具體包括計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。

簡(jiǎn)介：華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述1中國(guó)本土企業(yè)在信息化條件下的供應(yīng)鏈管理研究現(xiàn)狀摘要中國(guó)本土企業(yè)在近幾年的發(fā)展中為適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)模式的需要，開(kāi)始著重關(guān)注企業(yè)信息化建設(shè)，并且正在逐漸以供應(yīng)鏈聯(lián)盟的姿態(tài)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)資源規(guī)劃，即ERP（ENTERPRISERESOURCESPLANNING）已經(jīng)成為大多數(shù)中國(guó)本土企業(yè)實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的首選模式，而與此同時(shí)企業(yè)對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究和探索也在不斷升溫。本文闡述了ERP與供應(yīng)鏈管理在中國(guó)本土企業(yè)中實(shí)際應(yīng)用和相關(guān)研究的現(xiàn)狀，為相關(guān)的企業(yè)管理工作提供參考。關(guān)鍵詞關(guān)鍵詞ERP；供應(yīng)鏈管理一、ERP和供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)介（一）ERP簡(jiǎn)介ERP是英文ENTERPRISERESOURCESPLANNING的縮寫(xiě)，中文意思是企業(yè)資源規(guī)劃。對(duì)ERP的定義有很多說(shuō)法根據(jù)比較主流的看法綜合得到的定義是ERP是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上以系統(tǒng)化的管理思想為企業(yè)決策層及員工提供決策運(yùn)行手段的管理平臺(tái)。ERP系統(tǒng)集中信息技術(shù)與先進(jìn)的管理思想于一身，成為現(xiàn)代企業(yè)的運(yùn)行模式，反映時(shí)代對(duì)企業(yè)合理調(diào)配資源，最大化地創(chuàng)造社會(huì)財(cái)富的要求，成為企業(yè)在信息時(shí)代生存、發(fā)展的基石。進(jìn)一步地從管理思想、軟件產(chǎn)品、管理系統(tǒng)三個(gè)層次給出它的定義1是由美國(guó)著名的計(jì)算機(jī)技術(shù)咨詢和評(píng)估集團(tuán)GARTNERGROUPINC提出的一整套企業(yè)管理系統(tǒng)體系標(biāo)準(zhǔn)，其實(shí)質(zhì)是在MRPⅡ（MANUFACTURINGRESOURCESPLANNING，制造資源計(jì)劃）基礎(chǔ)上進(jìn)一步發(fā)展而成的面向供應(yīng)鏈的管理思想。2是綜合了客戶機(jī)服務(wù)器體系、關(guān)系數(shù)據(jù)庫(kù)結(jié)構(gòu)、面向?qū)ο蠹夹g(shù)、圖形用戶界面、第四代語(yǔ)言、網(wǎng)絡(luò)通訊等信息產(chǎn)業(yè)成果，以ERP管理思想為靈魂的軟件產(chǎn)品。3是整合了企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人力物力、計(jì)算機(jī)硬件和軟件于一體的企業(yè)資源管理系統(tǒng)。（二）供應(yīng)鏈管理簡(jiǎn)介供應(yīng)鏈的定義各不相同，這里提供一個(gè)經(jīng)典的定義就是供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過(guò)對(duì)信息流、物流、資金流的控制，從采購(gòu)原材料開(kāi)始，制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品，最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商、直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)模式（馬士華，2001）。而對(duì)供應(yīng)鏈管理也有多種定義，伊文斯認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是通過(guò)前饋的信息流和反饋的物流及信息流，將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商，直到最終用戶連成一個(gè)整體的管理模式。飛利浦認(rèn)為供應(yīng)鏈管理不是供應(yīng)商管理的別稱，而是一種新的管理體制策略，它把不同企業(yè)集成起來(lái)以增加整個(gè)供應(yīng)鏈的效率，注重企業(yè)間的合作。一般而言，供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)有兩種存在的形式緊密型和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟型。1緊密型（公司制）這種供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)之間關(guān)系緊密，有一個(gè)集中控制的集團(tuán)總部協(xié)調(diào)供應(yīng)鏈的運(yùn)轉(zhuǎn)，有明確的系統(tǒng)邊界，而且系統(tǒng)邊界比較小。2動(dòng)態(tài)聯(lián)盟型（聯(lián)邦制）系統(tǒng)邊界模糊，而且系統(tǒng)邊界比較大。系統(tǒng)成員大多不存在很明確華中農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)士學(xué)位論文（設(shè)計(jì)）文獻(xiàn)綜述3晚。只有少數(shù)幾個(gè)工科類院校在此領(lǐng)域中取得了一些成績(jī)，企業(yè)和院校以及一些研究機(jī)構(gòu)的聯(lián)系并不緊密，只有在起步較早的部分地區(qū)才有一些專業(yè)研究機(jī)構(gòu)同企業(yè)聯(lián)系密切，如上海的企業(yè)資源管理研究所（AMT）。國(guó)際上對(duì)供應(yīng)鏈管理的早期研究主要集中在供應(yīng)鏈的組成、多級(jí)庫(kù)存、供應(yīng)鏈的財(cái)務(wù)等方面，主要解決供應(yīng)鏈的操作效率問(wèn)題。近來(lái)的研究主要把供應(yīng)鏈管理看作一種戰(zhàn)略性的管理體系，研究擴(kuò)展到了所有加盟企業(yè)的長(zhǎng)期合作關(guān)系，特別是集中在合作制造和建立戰(zhàn)略伙伴關(guān)系方面，而不僅僅是供應(yīng)鏈的連接問(wèn)題，其范圍已經(jīng)超出了供應(yīng)鏈出現(xiàn)初期的那種以短期的、基于某些業(yè)務(wù)活動(dòng)的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，更偏重于長(zhǎng)期計(jì)劃的研究。國(guó)內(nèi)對(duì)供應(yīng)鏈管理的研究剛剛起步。過(guò)去國(guó)內(nèi)研究者對(duì)供應(yīng)鏈的關(guān)注主要集中在供應(yīng)商制造商這一層面上，只是供應(yīng)鏈上的一小段，研究的內(nèi)容主要局限于供應(yīng)鏈的選擇與定位、降低成本、控制質(zhì)量、保證供應(yīng)鏈的連續(xù)性和經(jīng)濟(jì)性等問(wèn)題，沒(méi)有考慮整個(gè)從供應(yīng)商、分銷商、零售商到最終用戶的完整供應(yīng)鏈，而且研究也沒(méi)有考慮供應(yīng)鏈管理的戰(zhàn)略性等問(wèn)題。因此，可以說(shuō)目前在我國(guó)還沒(méi)有形成真正意義上的供應(yīng)鏈研究體系，供應(yīng)鏈的研究和應(yīng)用都是很不夠的（馬士華，2002）。從現(xiàn)有的一些著作和文獻(xiàn)資源來(lái)看，我國(guó)學(xué)者的研究重點(diǎn)集中在以下幾個(gè)方面1供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)怎樣將制造商、供應(yīng)商和分銷商有機(jī)地集成起來(lái)，使之成為互相關(guān)聯(lián)的整體，是供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)要解決的主要問(wèn)題。其中與供應(yīng)鏈聯(lián)系最密切的是關(guān)于生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)時(shí)間問(wèn)題。就傳統(tǒng)而言，有關(guān)生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)主要考慮的是制造業(yè)的內(nèi)部環(huán)境，側(cè)重點(diǎn)在生產(chǎn)系統(tǒng)的可制造性、質(zhì)量、效率、生產(chǎn)率、可服務(wù)性等方面，對(duì)企業(yè)外部因素研究考慮較少。在供應(yīng)鏈管理的影響下，對(duì)產(chǎn)品制造過(guò)程的影響不僅要考慮企業(yè)內(nèi)部因素的影響，而且還要考慮供應(yīng)鏈對(duì)產(chǎn)品成本和服務(wù)的影響。供應(yīng)鏈管理的出現(xiàn)，擴(kuò)大了原有的企業(yè)生產(chǎn)系統(tǒng)設(shè)計(jì)范疇，把影響生產(chǎn)系統(tǒng)運(yùn)行的因素延伸到了企業(yè)外部，與供應(yīng)鏈上所有的企業(yè)都聯(lián)系起來(lái)，因而供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)就成為構(gòu)造企業(yè)系統(tǒng)的一個(gè)重要方面。2貫穿供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)庫(kù)的信息集成對(duì)供應(yīng)鏈的有效控制要求集中協(xié)調(diào)不同企業(yè)的關(guān)鍵數(shù)據(jù)。所謂關(guān)鍵數(shù)據(jù)，是指訂貨預(yù)測(cè)、庫(kù)存狀態(tài)、缺貨情況、生產(chǎn)計(jì)劃、運(yùn)輸安排、在途物資等數(shù)據(jù)。為便于管理人員迅速、準(zhǔn)確地獲取各種信息，應(yīng)該充分利用電子數(shù)據(jù)交換、INTER等技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的分布數(shù)據(jù)庫(kù)信息集成，達(dá)到共享采購(gòu)定單的電子接受與發(fā)送、多位置庫(kù)存控制、批量和系列號(hào)跟蹤、周期盤店等重要信息。3集成的生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式和支持系統(tǒng)供應(yīng)鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)都不是孤立的，任何一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃與控制決策都會(huì)影響到整個(gè)供應(yīng)鏈上其它企業(yè)的決策，因此要研究出協(xié)調(diào)決策方法和響應(yīng)的支持系統(tǒng)。運(yùn)用系統(tǒng)論、協(xié)同論、精細(xì)生產(chǎn)等理論與方法，研究適應(yīng)于供應(yīng)鏈管理的集成化生產(chǎn)計(jì)劃與控制模式和支持系統(tǒng)。4適應(yīng)供應(yīng)鏈管理的組織系統(tǒng)重構(gòu)現(xiàn)行企業(yè)的組織既然都是基于職能部門專業(yè)化的，基本上適應(yīng)可制造性、質(zhì)量、生產(chǎn)率、可服務(wù)性等方面的要求，但不一定能適應(yīng)于供應(yīng)鏈管理，因而必須研究基于供應(yīng)鏈管理的流程重構(gòu)問(wèn)題。為了使供應(yīng)鏈上的不同企業(yè)、在不同地域的多個(gè)部門協(xié)同工作以取得整個(gè)系統(tǒng)最優(yōu)的效果，必須根據(jù)供應(yīng)鏈的特點(diǎn)優(yōu)化運(yùn)作流程，進(jìn)行企業(yè)重構(gòu)，確定出相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理組織系統(tǒng)的構(gòu)成要素及應(yīng)采取的結(jié)構(gòu)形式。5研究適合我國(guó)企業(yè)的供應(yīng)鏈績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)供應(yīng)鏈管理不同于單個(gè)企業(yè)管理，因而其績(jī)效評(píng)價(jià)和激勵(lì)系統(tǒng)也應(yīng)有所不同。新的組織與激勵(lì)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)必須與性的績(jī)效評(píng)價(jià)系統(tǒng)一致。

簡(jiǎn)介：中國(guó)企業(yè)人力資源管理的問(wèn)題與對(duì)策中國(guó)企業(yè)人力資源管理的問(wèn)題與對(duì)策－－員工職業(yè)化素質(zhì)較差在中國(guó)企業(yè)搞人力資源管理，我們不得不面對(duì)一個(gè)現(xiàn)實(shí)中國(guó)企業(yè)的員工職業(yè)化素質(zhì)普遍較差。這是對(duì)中國(guó)企業(yè)人力資源的一個(gè)基本假設(shè)，也是我們不可回避的一個(gè)問(wèn)題。造成這種現(xiàn)狀，有職業(yè)化教育基礎(chǔ)薄弱、中國(guó)市場(chǎng)化歷程短、中國(guó)的文化背景等諸多原因。這里不想對(duì)這些原因進(jìn)行深究，只是對(duì)其主要表現(xiàn)形式及對(duì)策作一些探討。員工職業(yè)化素質(zhì)較差表現(xiàn)之一是敬業(yè)精神不足，換一種說(shuō)法，就是對(duì)工作的責(zé)任心不足。這個(gè)問(wèn)題不僅中國(guó)員工有，美國(guó)員工也有。據(jù)美國(guó)一家人力資源機(jī)構(gòu)調(diào)查，美國(guó)企業(yè)員工中，25％的員工是真正敬業(yè)的，50％的員工敬業(yè)水平一般，而剩下25％的員工是不敬業(yè)的，符合正態(tài)分布。只不過(guò)中國(guó)員工中“一般敬業(yè)”和“不敬業(yè)”的比例會(huì)大很多。同時(shí)該家機(jī)構(gòu)還得出一個(gè)結(jié)論，美國(guó)優(yōu)秀企業(yè)中，5060％以上的員工是非常敬業(yè)的，為什么這些優(yōu)秀的企業(yè)能夠把本來(lái)不怎么敬業(yè)的員工變得很敬業(yè)，除了在招聘中嚴(yán)格把關(guān)外，我想更為重要的就是受企業(yè)文化潛移默化的影響，根據(jù)很多企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，實(shí)行工作態(tài)度考核是促進(jìn)這種轉(zhuǎn)變的行之有效的管理手段。表現(xiàn)之二是自制性不強(qiáng)。例如，當(dāng)目標(biāo)和任務(wù)不是很緊時(shí)就會(huì)比較松散；缺乏監(jiān)督的情況下就會(huì)偷懶。有人認(rèn)為，這可能與信仰有關(guān)。西方人信上帝，即使沒(méi)人監(jiān)督他，但他知道上帝在看著他，如果他做了壞事或偷懶了，到天堂后上帝會(huì)找他算總帳，所以他有自我約束能力。但中國(guó)員工絕大多數(shù)都沒(méi)有宗教信仰。針對(duì)這種情況，在工作管理時(shí)，要注意給員工下達(dá)明確期限（DEADLINE）的工作任務(wù)，加強(qiáng)過(guò)程中的監(jiān)督和檢查，當(dāng)然也要注意激勵(lì)。表現(xiàn)之三是缺乏執(zhí)行力。這與職業(yè)技能有關(guān)，所以要加強(qiáng)培訓(xùn)。對(duì)中國(guó)企業(yè)來(lái)說(shuō)，最為突出的問(wèn)題是中層執(zhí)行力不足，所以我提出中國(guó)企業(yè)迫切需要一批“職業(yè)殺手”。管理者不僅要有職業(yè)的管理技能，更重要的是從觀念上要堅(jiān)決執(zhí)行公司或上級(jí)確定的方針政策、制度和指令。員工職業(yè)化的問(wèn)題，中國(guó)很多企業(yè)都將之?dāng)[到了企業(yè)管理的核心。例如許繼集團(tuán)就把員工職業(yè)化作為管理的核心，該公司的核心價(jià)值觀就五個(gè)字“崗位職業(yè)化”。誠(chéng)然，管理的關(guān)鍵最終要落實(shí)到人，而人的關(guān)鍵最終要落實(shí)到職業(yè)化。

簡(jiǎn)介：___________________________________________________________________________________________________________中國(guó)三資企業(yè)人力資源管理戰(zhàn)略研究報(bào)告內(nèi)容提要本報(bào)告對(duì)中國(guó)“三資企業(yè)”的人力資源狀況進(jìn)行了系統(tǒng)的研究，通過(guò)比較分析，指出了中國(guó)“三資企業(yè)”人力資源管理的優(yōu)勢(shì)及其成固；同時(shí)指出中國(guó)“三資企業(yè)”人力資源管理所存在的問(wèn)題，并提出了一系列政策建議。一、引言中國(guó)自改革開(kāi)放以來(lái)吸引了大批的跨國(guó)公司到中國(guó)投資。截止2003年底，中國(guó)累計(jì)批準(zhǔn)了70多萬(wàn)家外商投資企業(yè)，現(xiàn)有445萬(wàn)家已在中國(guó)開(kāi)業(yè)，直接在“三資企業(yè)”從業(yè)的人員近2800萬(wàn)人。許多跨國(guó)公司在中國(guó)取得了巨大的成功?？鐕?guó)公司為什么在中國(guó)市場(chǎng)能取得如此巨大的成就“三資企業(yè)”的優(yōu)勢(shì)何在有人認(rèn)為在于其管理機(jī)制，或認(rèn)為在于其經(jīng)營(yíng)之道，或認(rèn)為在于其資金雄厚、技術(shù)先進(jìn)、工資報(bào)酬高；但我們認(rèn)為，“三資企業(yè)”最顯著的優(yōu)勢(shì)在于人力資源或者說(shuō)人力資本方面。二、研究方法與分析工具本報(bào)告采用國(guó)際通行的人力資源指數(shù)分析法，對(duì)中國(guó)企業(yè)現(xiàn)有的人力資源開(kāi)發(fā)與管理模式進(jìn)行系統(tǒng)而客觀的綜合評(píng)估。該方法是南京大學(xué)國(guó)際商學(xué)院院長(zhǎng)、博士生導(dǎo)師趙昭明教授在美國(guó)著名人力資源管理專家FREDERICKSCHUSTER博士長(zhǎng)期研究的基礎(chǔ)上，根據(jù)中國(guó)企業(yè)的實(shí)際情況而設(shè)計(jì)出來(lái)的一套人力資源管理測(cè)評(píng)系統(tǒng)。人力資源指數(shù)分析方法是測(cè)定企業(yè)人力資源實(shí)際狀況的量化指標(biāo)體系，它采用問(wèn)卷表的形式對(duì)企業(yè)各層次管理人員及各類員工進(jìn)行調(diào)查，并結(jié)合系統(tǒng)而深入的訪談，獲取企業(yè)人力資源開(kāi)發(fā)與管理的真實(shí)情況。人力資源指數(shù)問(wèn)卷表由15個(gè)分類因素及73項(xiàng)指標(biāo)所組成，廣泛涉及到企業(yè)的報(bào)酬制度、信息溝通、組織結(jié)構(gòu)與效率、關(guān)心員工、人際關(guān)系以及參與管理等各個(gè)方面。中消研從2002年12月至2003年6月，歷時(shí)半年，以問(wèn)卷的形式在深圳、廣州、重慶、武漢、宜昌、長(zhǎng)沙、南京、無(wú)錫、蘇州、鎮(zhèn)江、濟(jì)南、北京、上海等城市對(duì)近百家企業(yè)進(jìn)行了實(shí)地調(diào)查，其中向135家三資企業(yè)發(fā)放問(wèn)卷，從69家回收到問(wèn)卷；發(fā)放問(wèn)卷4500份，回收2177份，回收率為4513％。由于我國(guó)的“三資企業(yè)”主要集中在東南沿海地區(qū)。因此，樣本集中在華南與華東地區(qū)。三、實(shí)證分析無(wú)論是綜合還是分類對(duì)比，“三資企業(yè)”的人力資源指數(shù)均值均優(yōu)于國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)，這與調(diào)查訪談的情況吻合。以下是中消研運(yùn)用人力資源指數(shù)統(tǒng)計(jì)問(wèn)卷數(shù)據(jù)所做的實(shí)證分析1、標(biāo)準(zhǔn)分析標(biāo)準(zhǔn)分析表1國(guó)有、三資、民營(yíng)企業(yè)人力資源指數(shù)均值表國(guó)有、三資、民營(yíng)企業(yè)人力資源指數(shù)均值表分類因素樣本企業(yè)報(bào)酬制度信息溝通組織效率關(guān)心職工組織目標(biāo)合作內(nèi)在滿意度組織結(jié)構(gòu)人際關(guān)系組織環(huán)境參與管理基層管理中高層管理用人機(jī)制職工精神與期望總均值國(guó)有企業(yè)323326317338339335327325307325307333324309330325民營(yíng)企業(yè)314324332327351335338330309330309339340320336330三資企業(yè)332345362325366360346360317360317356366347358347總樣本321329332331349340335333310333310339339321338331“三資企業(yè)”347的總均值，超過(guò)了世界標(biāo)準(zhǔn)的總均值331。而國(guó)有企業(yè)與民營(yíng)企業(yè)分別僅為325與330。___________________________________________________________________________________________________________表4組織結(jié)構(gòu)因素均值組織結(jié)構(gòu)因素均值組織結(jié)構(gòu)三資企業(yè)318民營(yíng)企業(yè)304國(guó)營(yíng)企業(yè)306為什么“三資企業(yè)”員工并不滿意的組織結(jié)構(gòu)卻有較高的組織效率呢為什么組織結(jié)構(gòu)的分值（或者說(shuō)員工的滿意程度）不高呢我們的解釋是由于“三資企業(yè)”多元文化和多元管理方式并存，其管理結(jié)構(gòu)可能相對(duì)復(fù)雜，容易造成相互抵觸與矛盾；調(diào)查發(fā)現(xiàn)“三資企業(yè)”非正式組織的作用常常很大，使組織結(jié)構(gòu)不能正常發(fā)揮應(yīng)有的作用；某些不恰當(dāng)?shù)摹翱苼?lái)管理方式”使員工可能產(chǎn)生抵觸情緒，因此，雖然這種“組織結(jié)構(gòu)”的效率并不低，但員工在這方面的滿意度卻不高。⑤關(guān)心職工與參與管理這是本次“三資企業(yè)”人力資源問(wèn)卷調(diào)查中得分最低的兩個(gè)因素（見(jiàn)表5）?！瓣P(guān)心職工”是唯一項(xiàng)分值低于國(guó)有企業(yè)的因素?！瓣P(guān)心職工”這一項(xiàng)，歷來(lái)都是“三資企業(yè)”，特別外資企業(yè)最敏感、最棘手、最難處理的問(wèn)題。表5關(guān)心職工與參與管理因素均值關(guān)心職工與參與管理因素均值關(guān)心職工參與管理三資企業(yè)325317民營(yíng)企業(yè)327309“參與管理”在15個(gè)因素中，分值最低，僅為317。這是由多方面原因造成的，而根本的原因還是由于部分“三資企業(yè)”特別是獨(dú)資企業(yè)沒(méi)有充分地重視到員工參與管理的強(qiáng)烈愿望，或者說(shuō)大多數(shù)“三資企業(yè)’講不希望員工參與管理?；鶎庸芾?、中高層管理與用人機(jī)制基層管理與中高層管理兩個(gè)因素主要反映企業(yè)管理人員的能○6力與人品，即反映企業(yè)員工對(duì)管理人員能力信任的程度，從另一個(gè)角度也可反映管理人員與一般員工，管理人員與技術(shù)人員，以及管理人員之間的關(guān)系。用人機(jī)制則可反映二個(gè)企業(yè)人力資源管理的內(nèi)部機(jī)制是否正常與健全，是否適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。表6基層管理、用人機(jī)制、中高層管理因素均值基層管理、用人機(jī)制、中高層管理因素均值基層管理用人機(jī)制中高層管理三資企業(yè)356347366民營(yíng)企業(yè)339320340國(guó)營(yíng)企業(yè)333309324從表7我們可以看到，“三資企業(yè)”的基層管理與中高層管理的人力資源指數(shù)的均值都比較高遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于“國(guó)企”與“民企”，說(shuō)明三資企業(yè)的各個(gè)層次的管理都比較有效，也說(shuō)明企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的管理質(zhì)量持肯定與積極的態(tài)度，說(shuō)明“三資企業(yè)”的用人機(jī)制比較適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)。內(nèi)在滿意度在人力資源指數(shù)15個(gè)因素中，內(nèi)在滿意度可以認(rèn)為是一個(gè)具有代表性和綜合性的因○7素。事實(shí)上，15個(gè)因素的均值是347，而內(nèi)在滿意度346的分值正反映了15個(gè)因素的平均狀況。我們通過(guò)這個(gè)因素可以認(rèn)為三資企業(yè)的員工對(duì)其工作、報(bào)酬、組織、管理、環(huán)境以及自我發(fā)展的狀況是比較滿意的；三資企業(yè)的員工的進(jìn)取意識(shí)比“國(guó)企”與“民企”更為強(qiáng)烈；對(duì)工作與組織有一種自豪感。我們?cè)谠L談?wù){(diào)查過(guò)程中，對(duì)此有比較深刻的感受。表7內(nèi)在滿意度因素均值內(nèi)在滿意度因素均值

簡(jiǎn)介：上海迪鑫艾企業(yè)管理咨詢有限公司上海迪鑫艾企業(yè)管理咨詢有限公司（IT行業(yè)分銷DELL產(chǎn)品報(bào)價(jià)單）上海迪鑫艾企業(yè)管理咨詢有限公司，公司目前致力于DELL全系列商用主機(jī)產(chǎn)品及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)領(lǐng)域軟、硬件產(chǎn)品的銷售、服務(wù)和系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)。注冊(cè)資金200萬(wàn)人民幣。公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信互利、合作共贏的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)依托自身強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供包括項(xiàng)目咨詢、售前支持、項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn)等一系列的服務(wù)。公司根據(jù)分銷和系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的需要，深入了解來(lái)自不同制造廠商的各類產(chǎn)品特點(diǎn)。公司還一直致力于探索和發(fā)展數(shù)據(jù)存儲(chǔ)領(lǐng)域中更新、更好、更便宜的軟、硬件產(chǎn)品和技術(shù)，始終站在行業(yè)發(fā)展的最前沿。公司主營(yíng)DELL（戴爾）服務(wù)器存儲(chǔ)產(chǎn)品工作站商務(wù)筆記本臺(tái)式機(jī)服務(wù)器有POWEREDGETMSC440塔式POWEREDGETMR200（機(jī)架）POWEREDGETM840POWEREDGETMR300POWEREDGETM1430POWEREDGETM1950IIIPOWEREDGETMT300POWEREDGETM2950IIIPOWEREDGETM2900POWEREDGETMR900POWEREDGETM1900POWEREDGETM1435存儲(chǔ)有POWERVAUITMD1000POWERVAUITMD3000磁帶機(jī)有POWERVAUIT110T（LTO2LTO3）POWERVAUIT114TPOWERVAUIT124TPOWERVAUITTL2000工作站有T3400T5400T7400M2300M2400M4300M4400M6300產(chǎn)品全部是從DELL公司直接特批的新機(jī)器；價(jià)格超低，極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力歡迎全國(guó)各地的用戶選購(gòu)另有大量商用筆記本臺(tái)式機(jī)服務(wù)器電腦配件具體可來(lái)電咨詢聯(lián)系人張慶磊手機(jī)13611738732MSNZHANGQINGLEI01QQ805871167電話02134241789轉(zhuǎn)801傳真02134241758地址上海市徐匯區(qū)田東路377弄3號(hào)樓302室上海迪鑫艾企業(yè)管理咨詢有限公司上海迪鑫艾企業(yè)管理咨詢有限公司（IT行業(yè)分銷DELL產(chǎn)品報(bào)價(jià)單）上海迪鑫艾企業(yè)管理咨詢有限公司，公司目前致力于DELL全系列商用主機(jī)產(chǎn)品及數(shù)據(jù)存儲(chǔ)領(lǐng)域軟、硬件產(chǎn)品的銷售、服務(wù)和系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)。注冊(cè)資金200萬(wàn)人民幣。公司始終堅(jiān)持以誠(chéng)信互利、合作共贏的經(jīng)營(yíng)理念，同時(shí)依托自身強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力和豐富的經(jīng)驗(yàn)，為客戶提供包括項(xiàng)目咨詢、售前支持、項(xiàng)目實(shí)施、售后服務(wù)以及技術(shù)培訓(xùn)等一系列的服務(wù)。公司根據(jù)分銷和系統(tǒng)集成業(yè)務(wù)的需要，深入了解來(lái)自不同制造廠商的各類產(chǎn)品特點(diǎn)。公司還一直致力于探索和發(fā)展數(shù)據(jù)存儲(chǔ)領(lǐng)域中更新、更好、更便宜的軟、硬件產(chǎn)品和技術(shù)，始終站在行業(yè)發(fā)展的最前沿。公司主營(yíng)DELL（戴爾）服務(wù)器存儲(chǔ)產(chǎn)品工作站商務(wù)筆記本臺(tái)式機(jī)服務(wù)器有POWEREDGETMSC440塔式POWEREDGETMR200（機(jī)架）POWEREDGETM840POWEREDGETMR300POWEREDGETM1430POWEREDGETM1950IIIPOWEREDGETMT300POWEREDGETM2950IIIPOWEREDGETM2900POWEREDGETMR900POWEREDGETM1900POWEREDGETM1435存儲(chǔ)有POWERVAUITMD1000POWERVAUITMD3000磁帶機(jī)有POWERVAUIT110T（LTO2LTO3）POWERVAUIT114TPOWERVAUIT124TPOWERVAUITTL2000工作站有T3400T5400T7400M2300M2400M4300M4400M6300產(chǎn)品全部是從DELL公司直接特批的新機(jī)器；價(jià)格超低，極具市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力歡迎全國(guó)各地的用戶選購(gòu)另有大量商用筆記本臺(tái)式機(jī)服務(wù)器電腦配件具體可來(lái)電咨詢聯(lián)系人張慶磊手機(jī)13611738732MSNZHANGQINGLEI01QQ805871167電話02134241789轉(zhuǎn)801傳真02134241758地址上海市徐匯區(qū)田東路377弄3號(hào)樓302室

簡(jiǎn)介：上海攀成德企業(yè)管理有限顧問(wèn)公司上海攀成德企業(yè)管理有限顧問(wèn)公司－廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院－廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院?jiǎn)T工績(jī)效考核及薪酬體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目員工績(jī)效考核及薪酬體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目成果清單成果清單20029－16階段一階段一盡職調(diào)查和企業(yè)診斷盡職調(diào)查和企業(yè)診斷機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院管理診斷分析報(bào)告階段二階段二工作分析工作分析院本部及若干分院、法人單位部門職責(zé)崗位構(gòu)成工作流程崗位說(shuō)明書(shū)階段三階段三績(jī)效考核績(jī)效考核步入員工考核廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院?jiǎn)T工考核報(bào)告廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院?jiǎn)T工績(jī)效考核辦法廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院?jiǎn)T工項(xiàng)目人員考核辦法工作計(jì)劃表、考核要素對(duì)照表以及各類人員分階段考核表格階段四階段四薪酬體系設(shè)計(jì)薪酬體系設(shè)計(jì)建設(shè)新型薪酬體系廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院薪酬方案報(bào)告（含員工福利與發(fā)展建議）院各類崗位評(píng)估點(diǎn)數(shù)及固定收入比例廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院薪酬管理規(guī)定含附件院各類崗位基本工資系列標(biāo)準(zhǔn)附件院各類崗位浮動(dòng)工資計(jì)算及獎(jiǎng)金分配辦法與系數(shù)上海攀成德企業(yè)管理有限顧問(wèn)公司上海攀成德企業(yè)管理有限顧問(wèn)公司－廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院－廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院?jiǎn)T工績(jī)效考核及薪酬體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目員工績(jī)效考核及薪酬體系設(shè)計(jì)項(xiàng)目成果清單成果清單20029－16階段一階段一盡職調(diào)查和企業(yè)診斷盡職調(diào)查和企業(yè)診斷機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院管理診斷分析報(bào)告階段二階段二工作分析工作分析院本部及若干分院、法人單位部門職責(zé)崗位構(gòu)成工作流程崗位說(shuō)明書(shū)階段三階段三績(jī)效考核績(jī)效考核步入員工考核廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院?jiǎn)T工考核報(bào)告廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院?jiǎn)T工績(jī)效考核辦法廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院?jiǎn)T工項(xiàng)目人員考核辦法工作計(jì)劃表、考核要素對(duì)照表以及各類人員分階段考核表格階段四階段四薪酬體系設(shè)計(jì)薪酬體系設(shè)計(jì)建設(shè)新型薪酬體系廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院薪酬方案報(bào)告（含員工福利與發(fā)展建議）院各類崗位評(píng)估點(diǎn)數(shù)及固定收入比例廣西建筑綜合設(shè)計(jì)研究院薪酬管理規(guī)定含附件院各類崗位基本工資系列標(biāo)準(zhǔn)附件院各類崗位浮動(dòng)工資計(jì)算及獎(jiǎng)金分配辦法與系數(shù)

簡(jiǎn)介：上海市創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)備案管理操作暫行辦法【標(biāo)題】上海市創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)備案管理操作暫行辦法【頒布單位】上海市發(fā)改委【頒布日期】20061101【實(shí)施日期】20061101【文號(hào)】滬發(fā)改調(diào)（2006）047號(hào)【題注】根據(jù)國(guó)家發(fā)展改革委等十部委創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)管理暫行辦法（國(guó)家發(fā)展改革委2005年第39號(hào)令，以下簡(jiǎn)稱辦法）和國(guó)家發(fā)展改革委辦公廳關(guān)于做好創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)備案申請(qǐng)受理工作的通知（發(fā)改辦財(cái)金2006774號(hào)）有關(guān)規(guī)定，為明確本市創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)備案工作的操作流程，特制定本辦法。一、（辦理機(jī)關(guān)）市發(fā)展改革委負(fù)責(zé)本市創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)備案管理相關(guān)工作。二、（備案對(duì)象）凡在本市工商管理部門注冊(cè)登記的創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)（含外商投資創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)），包括已經(jīng)設(shè)立并按照創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)方式經(jīng)營(yíng)運(yùn)作的企業(yè)，均可按辦法的規(guī)定，市發(fā)展改革委進(jìn)行備案登記。到對(duì)2006年3月1日辦法實(shí)施以前設(shè)立的創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)，若經(jīng)營(yíng)范圍、資本金規(guī)模和合格的高管人員數(shù)量尚不完全具備1及時(shí)報(bào)告投資運(yùn)作過(guò)

簡(jiǎn)介：上海市國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓管理暫行辦法第一章總則第一條為引導(dǎo)國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)規(guī)范發(fā)展，支持國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)投資中小企業(yè)特別是中小高新技術(shù)企業(yè)，完善國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)的投資退出機(jī)制，根據(jù)中華人民共和國(guó)公司法、中華人民共和國(guó)合同法、創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)管理暫行辦法、企業(yè)國(guó)有產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓管理暫行辦法、上海市創(chuàng)業(yè)投資引導(dǎo)基金管理暫行辦法等國(guó)家和本市法律法規(guī)，制定本辦法。第二條根據(jù)創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)管理暫行辦法規(guī)定，在上海市發(fā)展改革委員會(huì)（以下簡(jiǎn)稱“市發(fā)展改革委”業(yè)投資企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓適用本辦法。）備案的國(guó)有創(chuàng)第三條本辦法所稱國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)股權(quán)轉(zhuǎn)讓，是指國(guó)有控股的創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)轉(zhuǎn)讓持有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)或創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)股權(quán)的行為。前款所稱控股，其內(nèi)涵根據(jù)中華人民共和國(guó)公司法第二百一十七條規(guī)定確定。國(guó)有參股的創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)轉(zhuǎn)讓持有的創(chuàng)業(yè)企業(yè)或創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)股權(quán)，根據(jù)公司法和公司章程的規(guī)定實(shí)施。第四條國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)轉(zhuǎn)讓所持上市公司股權(quán)，按國(guó)家有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第五條鼓勵(lì)國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)在產(chǎn)權(quán)制度上進(jìn)行探索和創(chuàng)域中小企業(yè)發(fā)展。發(fā)起人或有關(guān)部門對(duì)創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)對(duì)外投資有特殊要求的，應(yīng)在公司章程中予以明確。第九條國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)應(yīng)在公司章程中體現(xiàn)國(guó)資監(jiān)管的一般要求和規(guī)定，對(duì)投資事項(xiàng)和股權(quán)退出有特殊要求的，應(yīng)在公司章程中明確一般性約束條件，細(xì)化和明晰。并在具體項(xiàng)目中對(duì)約定條件予以第十條國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)可以根據(jù)創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)管理暫行辦法有關(guān)規(guī)定，在投資協(xié)議中對(duì)轉(zhuǎn)讓方式、轉(zhuǎn)讓條件、轉(zhuǎn)讓價(jià)格、轉(zhuǎn)讓對(duì)象等一項(xiàng)或若干項(xiàng)進(jìn)行事前約定。第十一條國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)在投資協(xié)議中事前約定股權(quán)轉(zhuǎn)讓事項(xiàng)的，國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)決定后，應(yīng)通過(guò)第一大股東逐級(jí)上報(bào)出資監(jiān)管企業(yè)或區(qū)（縣）國(guó)資委備案后方可實(shí)施。國(guó)有股東并列第一大股東的，由股東協(xié)商后確定上報(bào)主體。第十二條出資監(jiān)管企業(yè)或區(qū)（縣）國(guó)資委應(yīng)對(duì)股權(quán)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目的轉(zhuǎn)讓方式、轉(zhuǎn)讓價(jià)格、價(jià)款收取等約定事項(xiàng)嚴(yán)格審核，審核通過(guò)后，按照規(guī)定進(jìn)行備案，每半年將備案情況向市發(fā)展改革委和市國(guó)資委報(bào)告。第十三條國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)轉(zhuǎn)讓股權(quán)，由國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)股東會(huì)、董事會(huì)、投資決策委員會(huì)按照法律規(guī)定、公司章程及內(nèi)部決策程序決定，對(duì)股權(quán)轉(zhuǎn)讓項(xiàng)目的轉(zhuǎn)讓方式、轉(zhuǎn)讓價(jià)格、價(jià)款收取等重要事項(xiàng)進(jìn)行審議并作出書(shū)面決議。第十四條國(guó)有創(chuàng)業(yè)投資企業(yè)轉(zhuǎn)讓股權(quán)時(shí)，投資協(xié)議中對(duì)轉(zhuǎn)

簡(jiǎn)介：三個(gè)知名企業(yè)“采購(gòu)管理案例”的對(duì)比分析從20世紀(jì)80年代開(kāi)始，為了順應(yīng)國(guó)際貿(mào)易高速發(fā)展的趨勢(shì)，以及滿足客戶對(duì)服務(wù)水平提出的更高要求，企業(yè)開(kāi)始將采購(gòu)環(huán)節(jié)視為供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要組成部分，通過(guò)對(duì)供應(yīng)鏈的管理，同時(shí)對(duì)采購(gòu)手段進(jìn)行優(yōu)化。在當(dāng)前全球經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境下，采購(gòu)管理作為企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的重要手段之一，它在企業(yè)管理中的戰(zhàn)略性地位日益受到國(guó)內(nèi)企業(yè)的關(guān)注，但現(xiàn)代采購(gòu)理念在中國(guó)的發(fā)展過(guò)程中，由于遭遇的“阻力來(lái)源”不同，企業(yè)解決問(wèn)題的方法各異等原因，就被予以了不同的詮釋。一、勝利油田在采購(gòu)體系改革方面，許多國(guó)有企業(yè)和勝利石油境遇相似，雖然集團(tuán)購(gòu)買、市場(chǎng)招標(biāo)的意識(shí)慢慢培養(yǎng)起來(lái)，但企業(yè)內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)卻給革新的實(shí)施帶來(lái)了極大的阻礙。勝利油田每年的物資采購(gòu)總量約85億人民幣，涉及鋼材、木材、水泥、機(jī)電設(shè)備、儀器儀表等56個(gè)大類，12萬(wàn)項(xiàng)物資。行業(yè)特性的客觀條件給企業(yè)采購(gòu)的管理造成了一定的難度，然而最讓中國(guó)石化勝利油田有限公司副總經(jīng)理裘國(guó)泰頭痛的卻是其他問(wèn)題。勝利油田目前有9000多人在作物資供應(yīng)管理，龐大的體系給采購(gòu)管理造成了許多困難。勝利每年采購(gòu)資金的85個(gè)億中，有45個(gè)億的產(chǎn)品由與勝利油田有各種隸屬和姻親關(guān)系的工廠生產(chǎn)，很難將其產(chǎn)品的質(zhì)量和市場(chǎng)同類產(chǎn)品比較，而且價(jià)格一般要比市場(chǎng)價(jià)高。例如供電器這一產(chǎn)品，價(jià)格比市場(chǎng)價(jià)貴20，但由于這是一家由勝利油田長(zhǎng)期養(yǎng)活的殘疾人福利工廠，只能是本著人道主義精神接受他們的供貨，強(qiáng)烈的社會(huì)責(zé)任感讓企業(yè)背上了沉重的包袱。同樣，勝利油田使用的大多數(shù)涂料也是由下屬工廠生產(chǎn)，一般只能使用3年左右，而市面上一般的同類型涂料可以用10年。還有上級(jí)單位指定的產(chǎn)品，只要符合油田使用標(biāo)準(zhǔn)、價(jià)格差不多，就必須購(gòu)買指定產(chǎn)品。在這樣的壓力下，勝利油田目前能做到的就是逐步過(guò)渡，拿出一部分采購(gòu)商品來(lái)實(shí)行市場(chǎng)招標(biāo)，一步到位是不可能的。勝利油田的現(xiàn)象說(shuō)明，封閉的體制是中國(guó)國(guó)有企業(yè)更新采購(gòu)理念的嚴(yán)重阻礙。中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)，尤其是國(guó)有企業(yè)采購(gòu)管理薄弱，計(jì)劃經(jīng)濟(jì)、短缺經(jīng)濟(jì)下粗放的采購(gòu)管理模式依然具有強(qiáng)大的慣性。采購(gòu)環(huán)節(jié)漏洞帶來(lái)的阻力難以消除。統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示，在目前中國(guó)工業(yè)企業(yè)的產(chǎn)品銷售成本中，采購(gòu)成本占到60左右，可見(jiàn)，采購(gòu)環(huán)節(jié)管理水平的高低對(duì)企業(yè)的成本和效益影響非常大。一些企業(yè)采購(gòu)行為在表面上認(rèn)可和接納了物流的形式，但在封閉的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，在操作中沒(méi)有質(zhì)的改變。一些采購(gòu)只是利用了物流的技術(shù)與形式，但經(jīng)常是為庫(kù)存而采購(gòu)，而大量庫(kù)存實(shí)質(zhì)上是企業(yè)或部門之間沒(méi)有實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接的在資源得到合理配置的基礎(chǔ)上，通用開(kāi)發(fā)了一整套供應(yīng)商關(guān)系管理程序，對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)

簡(jiǎn)介：上海精恒企業(yè)管理咨詢有限公司上海精恒企業(yè)管理咨詢有限公司過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖原、輔材料采購(gòu)顧客要求產(chǎn)品要求APQP輸出輔助工具準(zhǔn)備編制日期批準(zhǔn)日期顧客品管部制造部業(yè)務(wù)部管理部隊(duì)培訓(xùn)過(guò)程生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程文件控制過(guò)程合格產(chǎn)品物流控制過(guò)程設(shè)備維護(hù)過(guò)程模具維護(hù)過(guò)程標(biāo)識(shí)和可追溯性過(guò)程上海精恒企業(yè)管理咨詢有限公司上海精恒企業(yè)管理咨詢有限公司過(guò)程流程圖過(guò)程流程圖原、輔材料采購(gòu)顧客要求產(chǎn)品要求APQP輸出輔助工具準(zhǔn)備編制日期批準(zhǔn)日期顧客品管部制造部業(yè)務(wù)部管理部隊(duì)培訓(xùn)過(guò)程生產(chǎn)和服務(wù)提供過(guò)程監(jiān)視和測(cè)量過(guò)程文件控制過(guò)程合格產(chǎn)品物流控制過(guò)程設(shè)備維護(hù)過(guò)程模具維護(hù)過(guò)程標(biāo)識(shí)和可追溯性過(guò)程

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