簡(jiǎn)介：人力資源管理04任務(wù)0001廈門(mén)廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼3518507參考資料試卷總分100單選題共20題,共40分12分工作評(píng)價(jià)是指通過(guò)確定崗位的（）來(lái)劃分崗位等級(jí)及相應(yīng)工資的方法。A、勞動(dòng)差別B、勞動(dòng)價(jià)值C、勞動(dòng)條件D、勞動(dòng)責(zé)任參考答案B22分由若干個(gè)工資部分組合而成的工資形式稱A、績(jī)效工資制B、崗位工資制C、技能工資制D、結(jié)構(gòu)工資制參考答案D32分D、多元化工資制度參考答案A62分在貫徹按勞取酬原則時(shí)，需要以哪種勞動(dòng)為主要依據(jù)，同時(shí)考慮哪幾種勞動(dòng)來(lái)進(jìn)行分配A、物化勞動(dòng)；潛在勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)B、潛在勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和流動(dòng)勞動(dòng)C、流動(dòng)勞動(dòng)；物化勞動(dòng)和潛在勞動(dòng)D、物化勞動(dòng)；流動(dòng)勞動(dòng)和固定勞動(dòng)參考答案A72分可變型崗位工資制的崗內(nèi)工資標(biāo)準(zhǔn)等級(jí)的劃分依據(jù)是。A、勞動(dòng)責(zé)任大小B、勞動(dòng)條件好壞C、工齡和技術(shù)熟練程度D、勞動(dòng)貢獻(xiàn)大小參考答案C82分基本工資的計(jì)量形式有

簡(jiǎn)介：人力資源管理020003貴州廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼5205005參考資料試卷總分100單選題共11題,共44分14分工作分析所輸出的結(jié)果就是各個(gè)職位的（）。A、人力資源會(huì)計(jì)報(bào)告B、工作說(shuō)明書(shū)C、崗位說(shuō)明書(shū)D、組織戰(zhàn)略參考答案B24分在工作分析的實(shí)施階段（）是這個(gè)階段的核心。A、與有關(guān)人員進(jìn)行溝通B、制訂具體的實(shí)施操作計(jì)劃C、收集和分析工作信息D、工作分析結(jié)果的形成參考答案C34分C、薪酬管理D、績(jī)效考核參考答案A64分（）是評(píng)價(jià)中心技術(shù)中最常用和最核心的測(cè)驗(yàn)方法之一。A、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論B、管理游戲C、角色扮演D、公文處理參考答案D74分通過(guò)（）可以驗(yàn)證應(yīng)聘者提供的材料的真實(shí)性。A、個(gè)人履歷檔案分析法B、背景調(diào)查法C、筆跡分析法D、心理測(cè)驗(yàn)法參考答案B84分在常用的勞動(dòng)定員方法中，根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)和工人的勞動(dòng)效率以及出勤率等因素

簡(jiǎn)介：12008年10月份月份人事人事分析報(bào)表分析報(bào)表一、員工人數(shù)變動(dòng)情況一、員工人數(shù)變動(dòng)情況1、數(shù)據(jù)及圖表數(shù)據(jù)及圖表月年1月2月3月4月5月6月7月8月9月10月11月12月20077386971217128611961146109010901090102510251025944944944898820749200867484185381776974371471471468968968965565565560102004006008001000120014001234567891011122007總?cè)藬?shù)2008總?cè)藬?shù)2、工齡分析、工齡分析工齡1個(gè)月內(nèi)個(gè)月內(nèi)1～6個(gè)月個(gè)月6～12個(gè)月個(gè)月1～2年2～3年3年以上年以上人數(shù)人數(shù)141414814811211215215277779898比例比例23232462461861862532531281281631631個(gè)月內(nèi),201～6個(gè)月,2506～12個(gè)月,1901～2年,2502～3年,1303年以上,1601個(gè)月內(nèi)1～6個(gè)月6～12個(gè)月1～2年2～3年3年以上32、管理人員離職情況、管理人員離職情況辭職名單辭職名單序號(hào)序號(hào)姓名姓名部門(mén)部門(mén)崗位崗位學(xué)歷學(xué)歷入職時(shí)間入職時(shí)間離職原因離職原因1潘靜玲301車間車間主管初中2003117另有發(fā)展2易輝人力資源部廚工初中2008630不適合此工作3陳明坤采購(gòu)部采購(gòu)員大專2008410工作壓力大4王小丹品管部IPQC大專2007817因個(gè)人身體原因和自身能力不能勝任此工作5聶永英人力資源部廚工小學(xué)2006121本人有乙肝不適合本職工作6劉新輝101車間物料員高中2006213回家7張俊波研發(fā)部平面設(shè)計(jì)技術(shù)員大專2008723身體不適8郭紅運(yùn)品管部文控文員大專200847回家9馮沛順研發(fā)部電子技術(shù)員本科200791到英國(guó)留學(xué)10韋正良工程部電工高中2008414技術(shù)有限,不能勝任此工作11梁帶娣人力資源部清潔工小學(xué)200589回家12晚孝平品管部IPQC高中2006524回家13雷兵203車間車間主管大專2008512管理能力有限做不好生產(chǎn)14盧梁勇保安部保安員初中2008711試用期內(nèi)不能適應(yīng)此工作,無(wú)歸屬感,且對(duì)保安工作興趣不高15楊敬舜工程部工藝工程師大專2007628回家做生意,已找到更好的發(fā)展16羅永發(fā)201車間生產(chǎn)組長(zhǎng)高中2008624工作不適合17何文見(jiàn)人力資源部宿舍保安初中2003119合同到期,年已花甲,需回家18唐良福工程部PE技術(shù)員高中2006213私人原因19楊世強(qiáng)研發(fā)部電子技術(shù)員大專200739工作不適合3、自動(dòng)離職與解雇名單、自動(dòng)離職與解雇名單序號(hào)序號(hào)姓名姓名部門(mén)部門(mén)崗位崗位學(xué)歷學(xué)歷入職時(shí)間入職時(shí)間離職原因離職原因1歐陽(yáng)效城工程部絲印技術(shù)員高中200879自離234564、生產(chǎn)人員離職情況、生產(chǎn)人員離職情況車間/項(xiàng)目辭職自動(dòng)離職解雇合計(jì)1周以內(nèi)7天1個(gè)月內(nèi)1～3個(gè)月3～6個(gè)月6～12個(gè)月1～2年2年以上201車間51602141021220202車間920110261110301車間1060161250341101車間22040110200203車間820100432001新進(jìn)新進(jìn)04044000000合計(jì)合計(jì)3432066919174872比例比例51548501362882586112110630

簡(jiǎn)介：人力資源管理010001貴州廣播電視大學(xué)形成性測(cè)評(píng)系統(tǒng)課程代碼5205556參考資料試卷總分100單選題共10題,共40分14分（）是一個(gè)國(guó)家或地區(qū)的人口總體的數(shù)量表現(xiàn)，它是一個(gè)最基本的底數(shù)。A、人力資源B、勞動(dòng)力資源C、人才資源D、人口資源參考答案D24分在組織中，由（）擔(dān)任績(jī)效責(zé)任人可以對(duì)被考評(píng)者有比較全面、真實(shí)的了解。A、直接上司B、同事C、下屬D、外部專家參考答案B34分64分（）是在人力資源規(guī)劃的基礎(chǔ)上，通過(guò)招聘、選拔、晉升和調(diào)動(dòng)得到組織所需人才的過(guò)程。A、戰(zhàn)略性人員配置B、戰(zhàn)略性員工培訓(xùn)與開(kāi)發(fā)C、戰(zhàn)略性績(jī)效管理D、戰(zhàn)略性職業(yè)發(fā)展管理參考答案A74分梅奧在（）假說(shuō)的基礎(chǔ)上提出了人際關(guān)系學(xué)說(shuō)。A、經(jīng)濟(jì)人B、社會(huì)人C、自我實(shí)現(xiàn)的人D、復(fù)雜人參考答案B84分（）又稱專家意見(jiàn)法，可以綜合分析影響組織將來(lái)發(fā)展方向和人力資源需求的各種因素。A、主觀判斷預(yù)測(cè)法

簡(jiǎn)介：XX集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)施方案集團(tuán)人力資源管理系統(tǒng)規(guī)劃實(shí)施方案一、本綱要目的本綱要是結(jié)合企業(yè)內(nèi)外環(huán)境，總結(jié)企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)懸而未決的人力資源問(wèn)題的情況下編制的，其目的是理順人力資本的管理思想，明確操作規(guī)范，科學(xué)地管理好人力資本，使各項(xiàng)策略透過(guò)人力資本管理策略的實(shí)現(xiàn)，從而得以順利完成。二、人力資本管理的指導(dǎo)思想和目標(biāo)1、指導(dǎo)思想1配合企業(yè)的業(yè)務(wù)策略，確保用適當(dāng)?shù)娜嗽谶m當(dāng)?shù)臅r(shí)間做適當(dāng)?shù)氖?，充分調(diào)動(dòng)員工積極性，激發(fā)員工之工作潛能，使之形成企業(yè)強(qiáng)大的智力資本。2實(shí)現(xiàn)對(duì)優(yōu)秀人才的組合，制定符合行業(yè)特點(diǎn)與文化的分配機(jī)制，提高員工實(shí)際收入，降低企業(yè)固定成本，使企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中求得發(fā)展，提升企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)能力。13實(shí)現(xiàn)企業(yè)創(chuàng)造顧客價(jià)值的目標(biāo)，實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的根本目的。１．績(jī)效導(dǎo)向型，通過(guò)嚴(yán)格的績(jī)效管理，準(zhǔn)確衡量員工的貢獻(xiàn)，并給予相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)。這種薪資結(jié)構(gòu)會(huì)加大獎(jiǎng)勵(lì)工資的比例，強(qiáng)調(diào)指標(biāo)的設(shè)定與評(píng)估，向員工和社會(huì)傳達(dá)出企業(yè)強(qiáng)化績(jī)效的信息。例如，通用電氣公司的活力曲線會(huì)把全體員工分為業(yè)績(jī)優(yōu)秀的前２０％，業(yè)績(jī)良好的中間７０％，和業(yè)績(jī)低下的后１０％。對(duì)于不同的業(yè)績(jī)表現(xiàn)，公司會(huì)提供明顯不同的薪資。２．公平維持型，強(qiáng)調(diào)一種秩序，公平與效率并重。這種薪資結(jié)構(gòu)會(huì)加大薪資的固定部分，給員工較強(qiáng)的穩(wěn)定感。例如，某些日資公司或國(guó)有企業(yè)。企業(yè)所需要的員工，也不能構(gòu)成企業(yè)的人力資本。33企業(yè)與員工相互擁有的理念企業(yè)聘用員工，員工是企業(yè)的一分子。企業(yè)的興旺發(fā)達(dá)離不開(kāi)員工的努力，同時(shí)也給員工創(chuàng)造出個(gè)人的發(fā)展空間和價(jià)值，但企業(yè)的經(jīng)營(yíng)也存在風(fēng)險(xiǎn)，這種風(fēng)險(xiǎn)反過(guò)來(lái)也會(huì)影響。員工個(gè)人在企業(yè)中的利益。企業(yè)是靠全體員工共同經(jīng)營(yíng)的，要使企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地，只有靠高度一致的員工視企業(yè)的利益為自身的利益，全力以赴。所以企業(yè)與員工必須相互擁有才能形成全力以赴，創(chuàng)造佳績(jī)的局面，相互擁有的定義是企業(yè)與員工對(duì)企業(yè)的成就相互擁有，對(duì)企業(yè)利益相互擁有，對(duì)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)相互擁有，對(duì)企業(yè)價(jià)值觀相互擁有。34創(chuàng)造首選就業(yè)企業(yè)的理念企業(yè)應(yīng)為所聘之員工創(chuàng)造一個(gè)首選就業(yè)企業(yè)的條件，包括營(yíng)建良好的工作環(huán)境，良好的人際關(guān)系，給予員工應(yīng)有的回報(bào)、事業(yè)的舞臺(tái)和工作的成就感，使員工能在本企業(yè)工作而自豪。反過(guò)來(lái)，員工也應(yīng)通過(guò)自身的努力使自己成為企業(yè)的首選員工，為企業(yè)創(chuàng)造出應(yīng)有的價(jià)值。企業(yè)和員工之間能夠形成這樣雙向首選的格局，必將在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。

簡(jiǎn)介：年月人力資源月報(bào)表人力資源異動(dòng)分析人力資源異動(dòng)分析部門(mén)上月末人數(shù)本月新增人員本月減少人員月末統(tǒng)計(jì)月離職率統(tǒng)計(jì)累計(jì)離職人數(shù)社會(huì)招聘中儲(chǔ)糧系統(tǒng)其它主動(dòng)離職被動(dòng)離職其它月末人數(shù)較上月增加人數(shù)較上月增長(zhǎng)率主動(dòng)離職率被動(dòng)離職率綜合部財(cái)務(wù)部銷售部市場(chǎng)部運(yùn)營(yíng)部華東分公司華北分公司華南分公司合計(jì)在職人員分析在職人員分析總?cè)藬?shù)性別分析男女年齡結(jié)構(gòu)分析25歲以下2535歲3545歲45歲以上平均年齡人人人人人人受教育結(jié)構(gòu)分析大專本科碩士關(guān)鍵人才類別分析經(jīng)理班子營(yíng)銷人才技術(shù)人才專業(yè)人才人人人人人人人備注營(yíng)銷人才包括市場(chǎng)部、銷售部人才；技術(shù)人才包括質(zhì)量管理、物流、生產(chǎn)計(jì)劃人員；專業(yè)人才包括各職能系統(tǒng)專業(yè)人才。

簡(jiǎn)介：公司名稱聯(lián)系人電話移動(dòng)電話上?，撀?lián)15000294447上海明悅大酒店趙小姐02150933333上海粵升運(yùn)動(dòng)器材有限公司王瑞13918322255上海黎川圖文設(shè)計(jì)制作有限公司上海之夜餐飲娛樂(lè)有限公司劉小姐15692180376安嘜杰節(jié)能建材科技（上海）有限唐小金額18221616787上海天宇投資管理有限公司陸先生13761608183上海華宜儲(chǔ)運(yùn)有限公司楊先生02161993643上海致岑網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)有限公司白荷02136413597上海萬(wàn)融陳先生18601714104上海賽寧教育集團(tuán)章老師36508178上海松江沃爾瑪時(shí)應(yīng)鳳15821610759上?？频碌仄汗こ逃邢薰拘鞎曾P13918849649上海仁商實(shí)業(yè)有限公司歐先生02154197562上海張江飯館上海煒盛紡織品有限公司潘小姐02138972330艾高中國(guó)戶外體育用品有限公人事部01080801123上海居者通信科技播有限公司王先生02151082468上海鑫晨貿(mào)易有限公司上海威亞家政服務(wù)公司傅老師13661536763上海瑞澤文化發(fā)展有限公司施S02154995696鎮(zhèn)江市飛龍數(shù)字網(wǎng)絡(luò)科技有限公司薛宗周13258999796上海巨滬建筑裝飾工程有限公司吳磊18616612166上海山林食品有限公司曹先生18930810888上海安仁醫(yī)學(xué)有限公司郭先生15900586016上海鼎盛餐飲管理有限公司夏先生18217293234上海天統(tǒng)文化傳播有限公司楊老師15021576849上海策成投資管理有限公司劉經(jīng)理13564528816上海目艮眼鏡有限公司許小姐18621625666聚尚電子商務(wù)（上海）有限公司人事61330163剛剛開(kāi)的公司徐經(jīng)理13182776329上海新星酒店管理有限公司朱先生13795493504上海德邦貿(mào)易有限公司陳先生13122640865上海賽夫電子有限公司于媛媛544529598056上海平安汽車保險(xiǎn)集團(tuán)萬(wàn)經(jīng)理13064825702上海鴻年拍賣(mài)有限公司蔣總監(jiān)13771138473老行家燕窩孟小姐15821668896上海晟欣包裝材料有限公司胡長(zhǎng)平39850257上海陽(yáng)森地坪工程有限公司顏小姐60733695上海智碩投資管理有限公司楊小姐13564766732銀漢（上海）投資咨詢有限公司黃先生15800566024上海電信公司業(yè)務(wù)代理公司張先生13381727777上海世尚家具制造有限公司上海亨瑞汽車用品有限公司惠先生02161801168上海宣祺貿(mào)易有限公司鄒小姐13917998547博馬努瓦服飾商貿(mào)（上海）有限公閔小姐02161970666浙江明牌珠寶股份有限公司施勇13757576083上海孟泰機(jī)電設(shè)備有限公司葛小姐65342358上海尊苑餐飲管理有限公司徐小姐13120838452上海壹居實(shí)業(yè)有限公司杜先生66086068805上海市奉賢區(qū)開(kāi)娜服飾店蘇歡贊15062274142足禎堂足部保健有限公司余經(jīng)理051255380779上海昭玉禮品有限公司黃小姐13916231536上海羅強(qiáng)實(shí)業(yè)有限公司輝經(jīng)理18221870869上海莫林餐飲有限公司劉小姐15000355584圳平安渠道發(fā)展咨詢服務(wù)有限公司蒲經(jīng)理02131252258上海八旗裝飾工程監(jiān)理有限公司吳經(jīng)理02164381605上海贏瑞文化傳播有限公司李潤(rùn)成18666917579沁韻漁火黃先生13524752530上海鑫嵐酒店管理劉小姐13681914744杰富仕物業(yè)管理（上海）有限公司趙思洲13162711772上海啡城咖啡店張先生15000157987上海鑫鑫酒店管理劉小姐13681913549上海七虹工程機(jī)械梁先生13801651807上?？邓貙氋Q(mào)易有限公司陸小姐02171962895上海安森物業(yè)管理有限公司王先生13816995008上海麗致環(huán)境科技有限公司孫小姐02152926592上海友邦實(shí)業(yè)有限公司王主管15139088382上海豪浪制衣有限公司胡小姐13636542192上海濱海高爾夫王經(jīng)理13524647777上海東遠(yuǎn)貿(mào)易有限公司王經(jīng)理13524646660上海歐邦廣告?zhèn)髅接邢薰就跣〗?2164134426上海邦德貿(mào)易有限公司王經(jīng)理13524647770上海卓悅化工科技有限公司李進(jìn)13761356864上海水濱設(shè)計(jì)室王經(jīng)理13524647510上海聚優(yōu)保潔工程有限公司阮先生18930832590平安人壽上海分公司張經(jīng)理18602145113上海期港投資管理有限公司葉小姐02153215876上海ZZ廣告商業(yè)攝影祖兒13818623530達(dá)豐電腦人力資源部李老師15000282564上海錦秀外貿(mào)服飾有限公司何小姐13501617317中國(guó)大地財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司趙小姐13641732983上海尹智機(jī)電技術(shù)有限公司盧瑞玉18049715038上海LY美甲有限公司王小姐13816036878上海奇刻網(wǎng)絡(luò)信息科技有限公司呂先生02160846346上海偉霞投資管理有限公司段經(jīng)理13916177169上海賽騰汽車零部件有限公司陳小姐13341805661順豐速運(yùn)集團(tuán)上海速運(yùn)有限公強(qiáng)小姐6976312821世紀(jì)不動(dòng)產(chǎn)上海銳豐房地產(chǎn)投張國(guó)華13601861227上海酷殼商貿(mào)有限公司鄭經(jīng)理13681798654上海奧克高爾夫俱樂(lè)部郭經(jīng)理13062724759中鑫貴金屬上海分公司楊秀珍13989809086上海達(dá)悅勞動(dòng)服務(wù)有限公司丁經(jīng)理18221244285上海簡(jiǎn)藝剪發(fā)藝沙龍沈先生13816356280上海驪通實(shí)業(yè)有限公司吳先生51086252

簡(jiǎn)介：ICS0308020A10備案號(hào)381762013DB11北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/T49462013人力資源服務(wù)規(guī)范第6部分職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)STANDARDOFHUMANRESOURCESSERVICEPART6CAREERGUIDANCESERVICE20130621發(fā)布20131001實(shí)施北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布DB11/T49462013II前言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T112009給出的規(guī)則起草。DB11/T494人力資源服務(wù)規(guī)范分為12部分第1部分通則；第2部分一般性求職招聘服務(wù)；第3部分招聘洽談會(huì)；第4部分信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；第5部分高級(jí)人才尋訪；第6部分職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；第7部分素質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)；第8部分培訓(xùn)服務(wù)；第9部分咨詢顧問(wèn)服務(wù)；第10部分流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)；第11部分人力資源外包服務(wù)；第12部分勞務(wù)派遣。本部分為DB11/T494的第6部分。本部分由北京市人力資源和社會(huì)保障局提出。本部分由北京市人力資源和社會(huì)保障局歸口。本部分由北京市人力資源和社會(huì)保障局組織實(shí)施。本部分主要起草單位北京人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)。本部分參與起草單位北京市人才服務(wù)中心、北京市職業(yè)介紹服務(wù)中心、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人力資源開(kāi)發(fā)中心。本部分主要起草人林革、張宇泉、鞠洪芬、董小華、鄧丹宇、宋曄、周玉芳。本部分為第一次提出。

簡(jiǎn)介：18秋華師人力資源管理B在線作業(yè)41、B2、A3、A4、D5、D一、單選題共20題，40分1、人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)在于（）A使人的潛能凸現(xiàn)并得到有效運(yùn)用B促進(jìn)人的發(fā)展C人人都能找到滿意的工作D提高人的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)正確答案是B2、關(guān)于目標(biāo)管理法的說(shuō)法不正確的是（）A目標(biāo)管理是一個(gè)封閉的系統(tǒng)B實(shí)行目標(biāo)管理的目的在于激發(fā)全體成員的創(chuàng)造性和工作熱情C目標(biāo)提供了績(jī)效考評(píng)的標(biāo)準(zhǔn)D確定目標(biāo)的過(guò)程有時(shí)會(huì)成為上下級(jí)間的一場(chǎng)拉鋸戰(zhàn)正確答案是A3、員工甄選是用于區(qū)分求職者的，預(yù)測(cè)未來(lái)工作績(jī)效，從而最終挑選出企業(yè)所需要的、恰當(dāng)?shù)穆毼豢杖碧钛a(bǔ)者。A人格特點(diǎn)與知識(shí)水平B績(jī)效特征C能力D工作成果正確答案是A4、人力資源管理與人事管理的區(qū)別不包括（）A人力資源管理視員工為資源，人事管理視員工為成本B人力資源管理注重員工的培訓(xùn)開(kāi)發(fā)，人事管理注重員工的使用C人力資源管理以人為中心，人事管理以事為中心D人力資源的管理內(nèi)容沒(méi)有人事管理那么豐富正確答案是D5、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的法律特征說(shuō)法不正確的是（）A勞動(dòng)關(guān)系是在現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)的過(guò)程中發(fā)生的關(guān)系B勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)者有著直接的關(guān)系C勞動(dòng)關(guān)系必須遵守組織的內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則D勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人只有勞動(dòng)者一方正確答案是D6、無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組人數(shù)一般以人為宜。A4人以下B6人C78人13、工作分析中屬于以工作為中心的分析方法不包括（）A指導(dǎo)定向職務(wù)分析法B管理職位描述問(wèn)卷C任務(wù)清單法D功能性工作分析正確答案是A14、職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容不包括。A待遇標(biāo)準(zhǔn)B履行職責(zé)C業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)D任職資格正確答案是A15、分析企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵業(yè)務(wù)重點(diǎn)可以借助。A魚(yú)骨圖法B德?tīng)柗品–觀察法D評(píng)價(jià)中心正確答案是A16、員工甄選要以所要求的任職資格條件為依據(jù)進(jìn)行。A在職人員B崗位C公司D空缺職位正確答案是D17、關(guān)于目標(biāo)設(shè)置理論的說(shuō)法不正確的包括（）A各種類型的獎(jiǎng)酬是目標(biāo)的具體化和表現(xiàn)形式B目標(biāo)的設(shè)置包括目標(biāo)的具體性、難度和可接受性C一旦有了目標(biāo)，一定可以激勵(lì)員工D外在獎(jiǎng)酬和內(nèi)在獎(jiǎng)酬都要通過(guò)目標(biāo)的達(dá)成而獲得滿足正確答案是C18、關(guān)于人力資源管理的動(dòng)態(tài)適應(yīng)原理表述不正確的是（）A企業(yè)人力資源的需求量和供給量越多越好B人力資源的供給與需求包括質(zhì)量和數(shù)量?jī)蓚€(gè)方面關(guān)系C人力資源的供給與需求必須不斷的調(diào)整，才能求得相互適應(yīng)D必須及時(shí)了解人與崗位的適應(yīng)程度并進(jìn)行了調(diào)整，才可能達(dá)到人適其位、位得其人正確答案是A19、確定薪酬水平時(shí)，領(lǐng)先型策略。

簡(jiǎn)介：ICS0308020A10備案號(hào)381722013DB11北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/T49422013人力資源服務(wù)規(guī)范第2部分一般性求職招聘服務(wù)STANDARDOFHUMANRESOURCESSERVICEPART2GENERALJOBRECRUITMENTSERVICE20130621發(fā)布20131001實(shí)施北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布DB11/T49422013II前言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T112009給出的規(guī)則起草。DB11/T494人力資源服務(wù)規(guī)范分為12部分第1部分通則；第2部分一般性求職招聘服務(wù)；第3部分招聘洽談會(huì)；第4部分信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；第5部分高級(jí)人才尋訪；第6部分職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；第7部分素質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)；第8部分培訓(xùn)服務(wù)；第9部分咨詢顧問(wèn)服務(wù)；第10部分流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)；第11部分人力資源外包服務(wù)；第12部分勞務(wù)派遣。本部分為DB11/T494的第2部分。本部分由北京市人力資源和社會(huì)保障局提出。本部分由北京市人力資源和社會(huì)保障局歸口。本部分由北京市人力資源和社會(huì)保障局組織實(shí)施。本部分主要起草單位北京人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)。本部分參與起草單位北京市人才服務(wù)中心、北京市職業(yè)介紹服務(wù)中心、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人力資源開(kāi)發(fā)中心。本部分主要起草人林革、張宇泉、鞠洪芬、董小華、鄧丹宇、宋曄、高宇航、周玉芳、孫繼征。本部分為第一次提出。

簡(jiǎn)介：18秋華師人力資源管理B在線作業(yè)11、A2、D3、D4、C5、B一、單選題共20題，40分1、職位說(shuō)明書(shū)的內(nèi)容不包括。A待遇標(biāo)準(zhǔn)B履行職責(zé)C業(yè)績(jī)標(biāo)準(zhǔn)D任職資格正確答案是A2、以下說(shuō)法中關(guān)于扁平金字塔式組織結(jié)構(gòu)與人力資源戰(zhàn)略不正確的是（）A培訓(xùn)強(qiáng)調(diào)通用性和靈活性B有限的晉升路徑，水平晉升C報(bào)酬強(qiáng)調(diào)員工個(gè)人與工作小組的業(yè)績(jī)D最高管理層掌握人力資源的所有信息正確答案是D3、“具有客觀的標(biāo)準(zhǔn)”是以下哪種考核方法的主要特點(diǎn)。A比較法B描述法C記錄法D量表法正確答案是D4、根據(jù)沙因的職業(yè)錨理論，擁有的人會(huì)選擇提供終身雇傭、有良好退休金計(jì)劃和福利體系的公司。A管理型職業(yè)錨B自主/獨(dú)立型職業(yè)錨C安全/穩(wěn)定型職業(yè)錨D技術(shù)/職業(yè)型職業(yè)錨正確答案是C5、組織的薪酬結(jié)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平目標(biāo)，應(yīng)該具備的特征不包括（）A完成工作所需知識(shí)和技能越多的工作得到的報(bào)酬越多B職位越高，報(bào)酬越多C對(duì)實(shí)現(xiàn)組織整體目標(biāo)貢獻(xiàn)越大的工作得到的報(bào)酬越多D所處環(huán)境越惡劣的工作得到的報(bào)酬越多正確答案是B6、以下選項(xiàng)中關(guān)于團(tuán)隊(duì)與普通群體的區(qū)別說(shuō)法不正確的是（）A群體強(qiáng)調(diào)信息共享，團(tuán)隊(duì)則強(qiáng)調(diào)集體績(jī)效B團(tuán)隊(duì)的責(zé)任是個(gè)體化的，群體的責(zé)任既可能是個(gè)體的，也可能是共同的C群體的作用是中性的有時(shí)甚至是消極的，而團(tuán)隊(duì)的作用往往是積極的13、人力資本的構(gòu)成不包括（）A知識(shí)B技能C體力D金錢(qián)正確答案是D14、人力資源開(kāi)發(fā)的最高目標(biāo)在于（）A使人的潛能凸現(xiàn)并得到有效運(yùn)用B促進(jìn)人的發(fā)展C人人都能找到滿意的工作D提高人的思想道德素質(zhì)和科學(xué)文化素質(zhì)正確答案是B15、下列開(kāi)發(fā)手段中不屬于管理開(kāi)發(fā)的是____。A運(yùn)用法律B行政命令C經(jīng)濟(jì)刺激D組織協(xié)調(diào)正確答案是D16、人力資源與自然資源相比其區(qū)別在于（）A人力資源作為生產(chǎn)要素，是生產(chǎn)的承擔(dān)者；又是生產(chǎn)發(fā)展目的的實(shí)現(xiàn)者B自然資源是財(cái)富的來(lái)源，人力資源是財(cái)富的享受者C自然資源是生產(chǎn)要素，人力資源不是生產(chǎn)要素D人力資源帶來(lái)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值比自然資源帶來(lái)的價(jià)值要大正確答案是A17、根據(jù)帕森斯的特質(zhì)因素理論，因素是指在工作上取得成功所必須具備的。A興趣B能力傾向C條件D人格正確答案是C18、關(guān)于構(gòu)造員工福利自選體系的說(shuō)法不正確的是（）A福利自選體系在福利的內(nèi)容組合方面有較大的選擇余地B福利自選體系有多種具體的運(yùn)作方式C福利自選體系中由于員工缺乏專業(yè)知識(shí)，作為消費(fèi)者其選擇有時(shí)會(huì)不盡合理D福利自選體系會(huì)導(dǎo)致管理成本的下降正確答案是D19、關(guān)于人力資源管理的互補(bǔ)合力原理表述不正確的是____。

簡(jiǎn)介：ICS0308020A10備案號(hào)DB11北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/T49452013代替DB11/T49492007人力資源服務(wù)規(guī)范第5部分高級(jí)人才尋訪STANDARDOFHUMANRESOURCESSERVICEPART5SPECIFICATIONFOREXECUTIVESEARCH20130621發(fā)布20131001實(shí)施北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布DB11/T49452013II前言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T112009給出的規(guī)則起草。DB11/T494人力資源服務(wù)規(guī)范分為12部分第1部分通則；第2部分一般性求職招聘服務(wù)；第3部分招聘洽談會(huì)；第4部分信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；第5部分高級(jí)人才尋訪；第6部分職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；第7部分素質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)；第8部分培訓(xùn)服務(wù)；第9部分咨詢顧問(wèn)服務(wù)；第10部分流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)；第11部分人力資源外包服務(wù)；第12部分勞務(wù)派遣。本部分為DB11/T494的第5部分。本部分代替了DB11/T49492007人才服務(wù)規(guī)范第5部分高級(jí)人才尋訪，除編輯性修改外，主要變化如下修改了標(biāo)準(zhǔn)排序“第9部分”修改為“第5部分”；增加了“術(shù)語(yǔ)和定義”、“規(guī)范性引用文件”和“服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)”；刪除了“服務(wù)內(nèi)容”；修改了“服務(wù)原則及相關(guān)內(nèi)容”條款中不好操作的部分；修改了“前期準(zhǔn)備”條款中不好操作的部分；刪除了“審核客戶提交的材料”條款；刪除了“調(diào)查了解尋訪項(xiàng)目情況”條款。本部分由北京市人力資源和社會(huì)保障局提出。本部分由北京市人力資源和社會(huì)保障局歸口。本部分由北京市人力資源和社會(huì)保障局組織實(shí)施。本部分主要起草單位北京人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)。本部分參與起草單位北京泰來(lái)獵頭咨詢事務(wù)所、北京柏卓人力資源開(kāi)發(fā)咨詢有限公司、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人力資源開(kāi)發(fā)中心。本部分主要起草人林革、張宇泉、鞠洪芬、王美賢、董小華、鄧丹宇、王璽、王保光、紀(jì)云、周玉芳。本部分于2007年8月13日首次發(fā)布。本部分為第一次修訂。

簡(jiǎn)介：18秋華師人力資源管理B在線作業(yè)31、D2、C3、C4、A5、B一、單選題共20題，40分1、根據(jù)帕森斯的特質(zhì)因素理論，特質(zhì)是指人的。A能力傾向B興趣C價(jià)值觀D個(gè)體特征正確答案是D2、最適合對(duì)員工“協(xié)作性”指標(biāo)來(lái)考核打分的考核主體是。A客戶B上級(jí)C同事D自己正確答案是C3、對(duì)管理人員潛在能力最主要的測(cè)評(píng)方法是。A無(wú)領(lǐng)導(dǎo)小組討論B沙盤(pán)推演C文件筐測(cè)試D投射測(cè)試正確答案是C4、根據(jù)戴夫?yàn)趵锲娼淌诘挠^點(diǎn)，人力資源管理者和人力資源管理部門(mén)的角色不包括。A業(yè)務(wù)合作伙伴B戰(zhàn)略伙伴C管理專家D變革推動(dòng)者正確答案是A5、以下選項(xiàng)中關(guān)于團(tuán)隊(duì)與普通群體的區(qū)別說(shuō)法不正確的是（）A群體強(qiáng)調(diào)信息共享，團(tuán)隊(duì)則強(qiáng)調(diào)集體績(jī)效B團(tuán)隊(duì)的責(zé)任是個(gè)體化的，群體的責(zé)任既可能是個(gè)體的，也可能是共同的C群體的作用是中性的有時(shí)甚至是消極的，而團(tuán)隊(duì)的作用往往是積極的D群體的技能組合是隨機(jī)的或各不相同的，而團(tuán)隊(duì)的技能是互補(bǔ)的正確答案是B6、確定薪酬水平時(shí)，領(lǐng)先型策略。A薪酬水平高于市場(chǎng)平均水平B薪酬水平與市場(chǎng)平均水平一致C薪酬水平低于市場(chǎng)平均水平D薪酬水平與市場(chǎng)無(wú)關(guān)13、組織的薪酬結(jié)構(gòu)要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部公平目標(biāo)，應(yīng)該具備的特征不包括（）A完成工作所需知識(shí)和技能越多的工作得到的報(bào)酬越多B職位越高，報(bào)酬越多C對(duì)實(shí)現(xiàn)組織整體目標(biāo)貢獻(xiàn)越大的工作得到的報(bào)酬越多D所處環(huán)境越惡劣的工作得到的報(bào)酬越多正確答案是B14、分析企業(yè)獲得成功的關(guān)鍵業(yè)務(wù)重點(diǎn)可以借助。A魚(yú)骨圖法B德?tīng)柗品–觀察法D評(píng)價(jià)中心正確答案是A15、關(guān)于勞動(dòng)關(guān)系的法律特征說(shuō)法不正確的是（）A勞動(dòng)關(guān)系是在現(xiàn)實(shí)勞動(dòng)的過(guò)程中發(fā)生的關(guān)系B勞動(dòng)關(guān)系與勞動(dòng)者有著直接的關(guān)系C勞動(dòng)關(guān)系必須遵守組織的內(nèi)部勞動(dòng)規(guī)則D勞動(dòng)關(guān)系的當(dāng)事人只有勞動(dòng)者一方正確答案是D16、若企業(yè)采取差異化戰(zhàn)略，與其相適應(yīng)的人力資源戰(zhàn)略不包括____。A詳盡的工作規(guī)劃B強(qiáng)調(diào)以個(gè)人為基礎(chǔ)的薪資C團(tuán)隊(duì)為基礎(chǔ)的訓(xùn)練D用績(jī)效評(píng)估作為員工發(fā)展的工具正確答案是A17、關(guān)于人力資源管理的互補(bǔ)合力原理表述不正確的是____。A互補(bǔ)產(chǎn)生的合力比單個(gè)人能力的簡(jiǎn)單相加而形成的合力要大得多B人力資源管理者要按照職位的特殊要求，選拔聘用具有相應(yīng)特殊能力的人C個(gè)體之間的互補(bǔ)僅僅指能力和能級(jí)的互補(bǔ)，而不包括年齡、氣質(zhì)方面的互補(bǔ)D人與人之間不僅存在能力之間的不同，而且在能力水平上也是不同的正確答案是C18、屬于X理論觀點(diǎn)的是。A大多數(shù)人愿意工作B大多數(shù)人以個(gè)人為中心C人們力求工作上有所成就D人工作的目的在于獲得最大經(jīng)濟(jì)利益正確答案是B19、人力資源需求預(yù)測(cè)方法不包括。

簡(jiǎn)介：ICS0308020A10備案號(hào)381732013DB11北京市地方標(biāo)準(zhǔn)DB11/T49432013代替DB11/T49422007人力資源服務(wù)規(guī)范第3部分招聘洽談會(huì)STANDARDOFHUMANRESOURCESSERVICEPART3RECRUITMENTFAIR20130621發(fā)布20131001實(shí)施北京市質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督局發(fā)布DB11/T49432013II前言本標(biāo)準(zhǔn)按照GB/T112009給出的規(guī)則起草。DB11/T494人力資源服務(wù)規(guī)范分為12部分第1部分通則；第2部分一般性求職招聘服務(wù)；第3部分招聘洽談會(huì)；第4部分信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)；第5部分高級(jí)人才尋訪；第6部分職業(yè)指導(dǎo)服務(wù)；第7部分素質(zhì)測(cè)評(píng)服務(wù)；第8部分培訓(xùn)服務(wù)；第9部分咨詢顧問(wèn)服務(wù)；第10部分流動(dòng)人員人事檔案管理服務(wù)；第11部分人力資源外包服務(wù)；第12部分勞務(wù)派遣。本部分為DB11/T494的第3部分。本部分代替了DB11/T49422007人才服務(wù)規(guī)范第2部分人才招聘洽談會(huì)，除編輯性修改外，主要變化如下修改了標(biāo)準(zhǔn)排序“第2部分”修改為“第3部分”；修改了標(biāo)準(zhǔn)名稱人才招聘洽談會(huì)修改為招聘洽談會(huì)；修改了術(shù)語(yǔ)和定義“人才洽談會(huì)”修改為“招聘洽談會(huì)”；增加了“2規(guī)范性引用文件”和“6服務(wù)評(píng)價(jià)與改進(jìn)”；修改了附錄A；刪除了附錄B、附錄C。本部分由北京市人力資源和社會(huì)保障局提出。本部分由北京市人力資源和社會(huì)保障局歸口。本部分由北京市人力資源和社會(huì)保障局組織實(shí)施。本部分主要起草單位北京人力資源服務(wù)行業(yè)協(xié)會(huì)。本部分參與起草單位北京市人才服務(wù)中心、住房和城鄉(xiāng)建設(shè)部人力資源開(kāi)發(fā)中心。本部分主要起草人林革、張宇泉、鞠洪芬、王美賢、董小華、鄧丹宇、周玉芳、孫繼征。本部分于2007年8月13日首次發(fā)布。本部分為第一次修訂。

簡(jiǎn)介：18春北理工人力資源管理在線作業(yè)1、D2、B3、A4、C5、B一、單選題共15題，45分1、中國(guó)人在交往中主張“克己復(fù)禮”、“禮尚往來(lái)”就是“四維之首”，因而倡導(dǎo)含蓄、中庸、過(guò)猶不及、謙讓，也包含著顧及自己及對(duì)方的“面子”含義。這種海外人士與中國(guó)企業(yè)交往中的影響因素是。A大家庭制B務(wù)虛先于務(wù)實(shí)C愛(ài)國(guó)主義敏感性D禮貌正確答案是D2、人力資源在使用過(guò)程中，有一個(gè)可持續(xù)開(kāi)發(fā)的過(guò)程。人在工作以后，可以通過(guò)不斷學(xué)習(xí)，更新知識(shí)，提高技能；而且，通過(guò)工作，可以積累經(jīng)驗(yàn)，充實(shí)提高。這說(shuō)明人力資源的哪種特征。A時(shí)效性B再生性C能動(dòng)性D社會(huì)性正確答案是B3、績(jī)效的優(yōu)劣不是取決于單一的因素，而要受制于主、客觀的多種因素影響。如員工的技能、激勵(lì)、環(huán)境與機(jī)會(huì)等。這體現(xiàn)績(jī)效的哪種性質(zhì)。A多因性B多維性C多變化性D動(dòng)態(tài)性正確答案是A4、泡病號(hào)、怠工、故意出廢品、對(duì)設(shè)備不愛(ài)護(hù)等，以減少自己的貢獻(xiàn)或制造“負(fù)貢獻(xiàn)”；去同領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)吵，要求增加給自己的薪酬以增大自己的收獲；或要求把參照者所獲薪酬拉下來(lái)與自己一樣，以減少對(duì)方的收獲等。這種分配公平性的特性是。A相對(duì)性B保健性C擴(kuò)散性與行為傾向性D主觀性正確答案是C5、企業(yè)采取下列哪種發(fā)展戰(zhàn)略時(shí)，往往具有規(guī)范的職能型組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)作機(jī)制，高度集權(quán)的控制和嚴(yán)密的層級(jí)指揮系統(tǒng)，各部門(mén)和人員都有嚴(yán)格的分工。A成本領(lǐng)先戰(zhàn)略B集中式單一產(chǎn)品發(fā)展戰(zhàn)略C縱向整合式發(fā)展戰(zhàn)略11、下列哪個(gè)階段是人力資源規(guī)劃中較具技術(shù)性的關(guān)鍵部分。A預(yù)測(cè)供需階段B調(diào)查分析階段C制定規(guī)劃階段D反饋階段正確答案是A12、在工作分析過(guò)程中，下列哪個(gè)階段的主要任務(wù)是對(duì)有關(guān)工作特征和工作人員特征的調(diào)查結(jié)果進(jìn)行深入全面的總結(jié)分析。A準(zhǔn)備階段B調(diào)查階段C分析階段D完成階段正確答案是C13、利用統(tǒng)計(jì)學(xué)的方法進(jìn)行分析預(yù)測(cè)，常用的、較為簡(jiǎn)便的人力資源需求預(yù)測(cè)方法是。A定量分析預(yù)測(cè)法B變量分析預(yù)測(cè)法C主觀判斷法D客觀判斷法正確答案是A14、一般說(shuō)來(lái)，同一個(gè)民族有共同的文化。如有共同的語(yǔ)言、文字等符號(hào)文化；由于在共同地域生活，自然環(huán)境有共同之處，采用大體一致的生產(chǎn)方式，因而有大體一致的物質(zhì)文化，以及相似的風(fēng)俗、習(xí)慣等心理。這里體現(xiàn)了文化的哪種特性。A文化的共享性與強(qiáng)制性B文化的民族性和差異性C文化的層次性和整合性D文化的靜止性與動(dòng)態(tài)性正確答案是B15、這種養(yǎng)老保險(xiǎn)是我國(guó)多層次養(yǎng)老保險(xiǎn)體系的一個(gè)組成部分，是由職工自愿參加、自愿選擇經(jīng)辦機(jī)構(gòu)的一種保險(xiǎn)形式。這種保險(xiǎn)是。A職工個(gè)人儲(chǔ)蓄性養(yǎng)老保險(xiǎn)B企業(yè)補(bǔ)充養(yǎng)老保險(xiǎn)C基本養(yǎng)老保險(xiǎn)D商業(yè)養(yǎng)老保險(xiǎn)正確答案是A二、多選題共10題，30分1、下列哪些是績(jī)效考核的基本類型。A綜合型B品質(zhì)基礎(chǔ)型