簡介：成都飛機(jī)工業(yè)（集團(tuán)）公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建議,,,成飛人力資源戰(zhàn)略概述公司戰(zhàn)略對人力資源管理的要求和期望人力資源管理現(xiàn)狀及分析人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建議人力資源戰(zhàn)略行動實施計劃,目錄,在本報告中，新華信共提出了3大核心觀點,確定了一個目標(biāo)－－成飛人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)利用5～10年的時間，通過建設(shè)具有競爭力的人力資源管理體系和人才選用育留機(jī)制，把成飛建設(shè)成為飛機(jī)制造行業(yè)的人才高地。找出了六大問題1、人力資源管理的信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重2、人力資源規(guī)劃留于形式3、招聘渠道單一4、員工職業(yè)發(fā)展通道狹窄5、員工薪酬和績效考核體系不盡合理6、培訓(xùn)只關(guān)注短期目標(biāo)制定了四大舉措為實現(xiàn)成飛的人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo)，成飛的人力資源管理必須實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變1、人力資源管理必須從“事務(wù)型”轉(zhuǎn)向“以戰(zhàn)略導(dǎo)向的專業(yè)增值服務(wù)型”2、人力資源管理必須從“分散孤立型”向“系統(tǒng)、信息化型”轉(zhuǎn)變3、人力資源管理必須從“傳統(tǒng)的人事管理”向“戰(zhàn)略性的人才管理”轉(zhuǎn)變4、人力資源管理必須從“救火式的事后管理”向“規(guī)范有效的人力資源機(jī)制管理”轉(zhuǎn)變,,成飛人力資源戰(zhàn)略概述公司戰(zhàn)略對人力資源管理的要求和期望人力資源管理現(xiàn)狀及分析人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建議人力資源戰(zhàn)略行動實施計劃,目錄,為了實現(xiàn)成飛集團(tuán)宏偉的戰(zhàn)略目標(biāo)，作為集團(tuán)總部的人力資源部必須根據(jù)各業(yè)務(wù)的不同管理模式逐步強(qiáng)化專業(yè)化服務(wù)能力和人力資源規(guī)劃能力,航空為本，軍民結(jié)合，以軍為主，協(xié)調(diào)發(fā)展,發(fā)展戰(zhàn)略,集團(tuán)人力資源部管理范圍,支持協(xié)助,業(yè)務(wù)層面,集成科技,柴油電噴,軍機(jī)、民機(jī),提供專業(yè)服務(wù),人才規(guī)劃專業(yè)服務(wù)事務(wù)操作,集團(tuán)業(yè)務(wù)管理模式,財務(wù)型管理模式,戰(zhàn)略型管理模式,操作型管理模式,,要求集團(tuán)公司人力資源部強(qiáng)化人力資源規(guī)劃與專業(yè)化服務(wù)能力,,,,,,,規(guī)劃和專業(yè)化服務(wù)職能的加強(qiáng)，會促使作為集團(tuán)總部的人力資源部逐步從輔助性人事管理向戰(zhàn)略性人力資源管理方向轉(zhuǎn)化,行政事務(wù),專業(yè)化服務(wù),,行政事務(wù),規(guī)劃,專業(yè)化服務(wù),輔助性人事管理,戰(zhàn)略性人力資源管理,以事務(wù)性活動為主,以專業(yè)服務(wù)和規(guī)劃性活動為主,,,規(guī)劃,加強(qiáng),加強(qiáng),減弱,現(xiàn)在,將來,為實現(xiàn)航空業(yè)務(wù)的目標(biāo)，公司人力資源工作必須加強(qiáng)對航空業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性資源人力資源進(jìn)行戰(zhàn)略導(dǎo)向的規(guī)劃,,人力資源是成飛航空業(yè)務(wù)的戰(zhàn)略性資源,航空產(chǎn)業(yè)是人才密集型的產(chǎn)業(yè)航空業(yè)務(wù)的人才在市場上非常稀缺航空業(yè)務(wù)的人才培養(yǎng)周期較長,,必須加強(qiáng)航空業(yè)務(wù)人力資源的規(guī)劃工作,,航空業(yè)務(wù)戰(zhàn)略舉措,,航空業(yè)務(wù)人力資源規(guī)劃,,,產(chǎn)能擴(kuò)充加強(qiáng)研發(fā)力量應(yīng)用新技術(shù)、新工藝,各類管理、技術(shù)、技工人才的吸引、配置規(guī)劃人才的培訓(xùn)、開發(fā)規(guī)劃冗余人員轉(zhuǎn)崗、淘汰規(guī)劃,基于公司航空業(yè)務(wù)的發(fā)展戰(zhàn)略，未來幾年航空業(yè)務(wù)將對研發(fā)人才、高級管理人才、營銷人才和高級技工等有較大需求，因此在進(jìn)行整體人才規(guī)劃的時必須加強(qiáng)核心人才的規(guī)劃,,,,,,,航空業(yè)務(wù)發(fā)展目標(biāo),高級技工技術(shù)人才,營銷人才專業(yè)管理人才,項目管理人才高級管理人才,高級技術(shù)、技工人才、營銷人才、專業(yè)管理人才、項目管理人才和高級管理人才是實現(xiàn)成飛航空業(yè)務(wù)快速發(fā)展的重要保障這些人才需要經(jīng)過較長時間的培養(yǎng)，因此必須做好針對這些關(guān)鍵人才的規(guī)劃工作,,,,億元,強(qiáng)化關(guān)鍵人才規(guī)劃的同時，必須完善人力資源管理體系，建立合理的選用育留機(jī)制，吸引優(yōu)秀人才，留住優(yōu)秀人才,,,,,,優(yōu)秀人才,選,用,育,留,完善的內(nèi)部和外部招聘體系,績效管理體系,培訓(xùn)體系和職業(yè)發(fā)展體系,體現(xiàn)崗位價值的、公平的薪酬體系,,,,,,成飛人力資源戰(zhàn)略概述公司戰(zhàn)略對人力資源管理的要求和期望人力資源管理現(xiàn)狀及分析人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃人力資源戰(zhàn)略行動實施計劃,目錄,目前成飛的人力資源管理職能分散在多個部門，缺少統(tǒng)一的人力資源信息平臺，信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重,,制訂人力資源戰(zhàn)略及規(guī)劃,成飛目前的人力資源規(guī)劃還只停留在簡單的短期計劃階段，未能基于公司戰(zhàn)略制訂規(guī)劃，尚不能為公司的發(fā)展提供有力的支持,,現(xiàn)狀,1996年制定了中長期人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃，但被束之高閣，未得到貫徹及修訂每年由各單位領(lǐng)導(dǎo)憑經(jīng)驗提出人員需求，據(jù)此招聘、調(diào)配人員，缺乏基于戰(zhàn)略的前瞻性的預(yù)測缺少系統(tǒng)的供給預(yù)測和供需平衡分析,,理想狀態(tài),根據(jù)公司戰(zhàn)略制訂人力資源規(guī)劃采用定性和定量相結(jié)合的方法進(jìn)行需求預(yù)測利用人力資源數(shù)據(jù)庫和外部調(diào)研的方法進(jìn)行內(nèi)、外部供給預(yù)測供需分析比較制定實現(xiàn)供需平衡的政策和措施規(guī)劃實施、評估與反饋,,招聘渠道單一、關(guān)鍵人才政策競爭力差、干部的內(nèi)部選拔制和嚴(yán)格的逐級晉升制度，制約了成飛中高級專業(yè)人才、尤其是管理人才隊伍的建設(shè),,處長,副總,一般員工,工組長/室主任,科長,,總經(jīng)理,外部招聘人員,,高校,人才市場,獵頭公司,。。。,,,,,,,,,,,,干部,員工晉升路徑,干部制度和用工制度改革的滯后，造成人員流動機(jī)制不能有效發(fā)揮作用，企業(yè)很少主動減員，干部能上不能下，內(nèi)部人員流動困難，使得成飛的人力資源管理機(jī)制十分僵化,人員淘汰困難,近三年中，離開人員主要是離、退休人員，占70％左右，企業(yè)主動減員少。員工ABC考核是上有政策，下有對策，造成人員淘汰機(jī)制失效。,人員流動機(jī)制缺乏應(yīng)有的活力,干部能上不能下,干部沒有聘任期。末尾淘汰力度小。2002年近800個干部中只有18個部被評為C級，其中6個被解聘，1個降級使用，1個交流使用，10個被誡勉。,人員內(nèi)部流動困難,各部門領(lǐng)導(dǎo)出于本位主義，多數(shù)反對本部門員工調(diào)動。而員工到其他部門應(yīng)聘又必須經(jīng)過現(xiàn)主管領(lǐng)導(dǎo)同意，造成內(nèi)部人員流動困難。,成飛目前的員工培訓(xùn)未能與考核結(jié)果、人力資源規(guī)劃有機(jī)地結(jié)合，使得培訓(xùn)過多關(guān)注短期目標(biāo)，不能支持企業(yè)長期的發(fā)展,,人力資源規(guī)劃,考核結(jié)果,培訓(xùn)實施,提升員工技能,實現(xiàn)公司短期和中長期目標(biāo),,實現(xiàn)公司綜合目標(biāo)的培訓(xùn),,進(jìn)行人才儲備,,培訓(xùn)需求調(diào)查,需求調(diào)查,技術(shù)部門需求,,培訓(xùn)實施,實現(xiàn)公司短期目標(biāo)的培訓(xùn),沒有與人事、勞資部門進(jìn)行專項溝通，缺少對個人績效考核結(jié)果的分析，也就無法系統(tǒng)性地了解員工在哪些方面需要培訓(xùn),,匯總?cè)∩?,職能部門需求,專業(yè)廠需求,,提升員工技能,實現(xiàn)公司短期目標(biāo),,,現(xiàn)狀,,最佳實踐,培訓(xùn)計劃,,開發(fā)員工潛能,公司領(lǐng)導(dǎo)需求,,培訓(xùn)需求以滿足短期需求為主，并且主要以培訓(xùn)落后員工為目的,,成飛目前的薪酬結(jié)構(gòu)不能充分體現(xiàn)崗位價值技能工資與崗位價值無關(guān)，其他二次動態(tài)分配的工資也不能體現(xiàn)崗位價值，能直接體現(xiàn)崗位價值的崗位工資只占31％,工資總額,崗位工資,技能工資,效益工資,質(zhì)量工資,年功工資,特殊工資,獎金,津貼,31％,21％,,48％,根據(jù)1994年對各崗位的價值評估確定，已經(jīng)不適應(yīng)成飛的現(xiàn)狀,與所任崗位、職務(wù)相對應(yīng)，以技能考試和業(yè)績考核為評定依據(jù),與集體盈利狀況掛鉤，二次動態(tài)分配,目前成飛“崗變薪變”的體制，使員工必須崗位變化之后，才有薪酬晉升的機(jī)會，缺乏暢通和具有吸引力的員工職業(yè)發(fā)展通道,據(jù)勞資處工作人員介紹，為了強(qiáng)化“以崗定薪”的指導(dǎo)思想，近幾年沒有再按公司崗位技能工資運行管理規(guī)定對技能工資進(jìn)行評定和調(diào)整，最后造成各類人員的技能工資基本相當(dāng)，使同崗位的員工薪酬無級差，員工只能通過調(diào)動崗位才能實現(xiàn)加薪。,成飛目前已建立起了分級考核的的績效考評體系，并引入了強(qiáng)制排序、末尾淘汰等科學(xué)的考評方法。但由于考核指標(biāo)難以量化，造成考核的主觀成分較大，考評結(jié)果的公正性容易受到置疑,考核分?jǐn)?shù)的評定依據(jù)和數(shù)據(jù)來源的主觀成分過大,,考核標(biāo)準(zhǔn)寬泛，內(nèi)容無法量化,,問題,舉例,“工、組長用業(yè)績考核量化表”中的業(yè)績指標(biāo)工作方法考核分為很靈活、能優(yōu)化、尚可、欠佳、不靈活五擋，這些考核指標(biāo)無法準(zhǔn)確量化，只能考主觀評定。,再以上為例，五檔的分值為“14、12、10、8、6”（含中間值），其評分由考評者主要根據(jù)平時印象，結(jié)合個人小結(jié)進(jìn)行評分，定性成份過大，人為因素占主要部分，容易引起被考核人的質(zhì)疑。,同時，考核體系的獎優(yōu)罰劣力度不夠，使得獎懲手段失效，不能起到應(yīng)有的激勵作用,,,考核的激勵與威懾作用不夠,獎優(yōu)不足,罰劣不夠,優(yōu)秀范圍定義過廣，不能突出真正優(yōu)秀的員工干部考核過程中有25％的人可以評為A由于優(yōu)秀定義過廣，導(dǎo)致獎優(yōu)力度不足評為A的干部僅得到一次性獎金800到1000元不等,罰劣力度不足每年干部考核過程中有5％的人評為C，但是評為C的員工只有50％會得到解聘或降職的嚴(yán)厲處罰,考核流程中缺少績效溝通環(huán)節(jié)，造成考核結(jié)果不透明，被考核者無從知道自己被獎懲的原因，也就無法改進(jìn)自己的工作態(tài)度和方法，失去了改進(jìn)績效的作用,,,,,,,,,,,,,,績效考核,確定工作目標(biāo),執(zhí)行,考核評價,績效溝通,績效改進(jìn),,,缺失,無法實現(xiàn),,,,,,,成飛人力資源戰(zhàn)略概述公司戰(zhàn)略對人力資源管理的要求和期望人力資源管理現(xiàn)狀及分析人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建議人力資源戰(zhàn)略行動實施計劃,目錄,現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢、公司戰(zhàn)略的客觀要求和公司人力資源管理現(xiàn)狀決定了成飛人力資源管理的戰(zhàn)略目標(biāo),信息孤島現(xiàn)象嚴(yán)重人力資源規(guī)劃留于形式招聘渠道單一員工職業(yè)發(fā)展通道狹窄員工薪酬和績效考核體系不盡合理培訓(xùn)只關(guān)注了短期目標(biāo),公司人力資源管理現(xiàn)狀,現(xiàn)代人力資源管理的發(fā)展趨勢,面向戰(zhàn)略的人力資源開發(fā)和管理信息化人力資源管理是人力資源管理的發(fā)展趨勢系統(tǒng)的人力資源規(guī)劃,,,,向戰(zhàn)略型人力資源管理轉(zhuǎn)型加強(qiáng)航空業(yè)務(wù)的人力資源規(guī)劃加強(qiáng)航空業(yè)務(wù)關(guān)鍵人才的人力資源規(guī)劃建立科學(xué)的選用育留機(jī)制,公司戰(zhàn)略的客觀要求,成飛集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略目標(biāo),利用5～10年的時間，通過建設(shè)具有競爭力的人力資源管理體系和人才選用育留機(jī)制，把成飛建設(shè)成為飛機(jī)制造行業(yè)的人才高地,為實現(xiàn)這一愿景目標(biāo)，成飛集團(tuán)人力資源管理工作必須實現(xiàn)四個方面的轉(zhuǎn)變,,,,,基于公司戰(zhàn)略，實現(xiàn)四大轉(zhuǎn)變,1,2,3,4,人力資源管理必須從“事務(wù)型”轉(zhuǎn)向“以戰(zhàn)略導(dǎo)向的專業(yè)增值服務(wù)型“,人力資源管理必須從“分散孤立型”向“系統(tǒng)、信息化型”轉(zhuǎn)變,人力資源管理必須從“傳統(tǒng)的人事管理”向“戰(zhàn)略性的人才管理”轉(zhuǎn)變,人力資源管理必須從“救火式的事后管理”向“規(guī)范有效的人力資源機(jī)制管理”轉(zhuǎn)變,,轉(zhuǎn)變之一任何人力資源管理必須以戰(zhàn)略為導(dǎo)向，并致力于為公司創(chuàng)造更多的價值因此，成飛的人力資源管理必須從“事務(wù)型”轉(zhuǎn)向“以戰(zhàn)略導(dǎo)向的專業(yè)增值服務(wù)型“,人力資源管理在企業(yè)中一般有三種角色定位事務(wù)處理型、專業(yè)服務(wù)型和戰(zhàn)略導(dǎo)向型；不同的角色對企業(yè)貢獻(xiàn)的價值有所不同,,重心在于公司發(fā)展,重心在于解決問題,重心在于操作技能,決策參與者,指導(dǎo)者/專家,技術(shù)支持,前瞻性,主動采取行動改進(jìn)公司績效,被動應(yīng)對,服從導(dǎo)向,以戰(zhàn)略為導(dǎo)向制定人力資源規(guī)劃、政策、方案,設(shè)計方案解決現(xiàn)實問題,基本實務(wù)的執(zhí)行與實施,戰(zhàn)略導(dǎo)向型,專業(yè)服務(wù)型,事務(wù)處理型,,,,,,,,,,,,,,,,,,,價值貢獻(xiàn)小,價值貢獻(xiàn)大,工作范圍,主動性,角色定位,工作重心,三種不同角色在人力資源管理的作用,成飛目前的人力資源管理的大部分精力和資源主要投放在價值貢獻(xiàn)較小的事務(wù)處理上，而很少扮演價值貢獻(xiàn)相對多的專業(yè)服務(wù)和戰(zhàn)略導(dǎo)向的角色,資源主要投在事務(wù)處理中,,過分側(cè)重于事務(wù)處理的人力資源管理不能給企業(yè)帶來的增值大大小于資源的投入,增值效應(yīng)不明顯,人才、資金,適當(dāng)減少對事務(wù)處理的資源投入，將資源投入到專業(yè)服務(wù)與戰(zhàn)略導(dǎo)向的角色扮演過程中，將使人力資源管理為企業(yè)提供更大的價值,資源向高附加值角色轉(zhuǎn)移,,,,,創(chuàng)造更大的價值,在三大角色間進(jìn)行合理的資源分配，可以使人力資源為公司創(chuàng)造的價值最大化,,人力資源管理要為公司創(chuàng)造更多的價值，就應(yīng)該逐步強(qiáng)化人力資源部的專業(yè)服務(wù)與戰(zhàn)略導(dǎo)向的角色,強(qiáng)化專業(yè)服務(wù)與戰(zhàn)略導(dǎo)向角色，創(chuàng)造更多價值,,,,戰(zhàn)略導(dǎo)向角色的資源,,,,提高事務(wù)處理效率,提高處理事務(wù)的工作人員的素質(zhì)規(guī)范化人力資源基礎(chǔ)管理體系提高人力資源管理的信息化程度,資源轉(zhuǎn)移,,事務(wù)處理角色的資源,,專業(yè)服務(wù)角色的資源,,轉(zhuǎn)變之二信息化是人力資源管理增值的加速器，人力資源管理必須從“分散孤立型”向“系統(tǒng)、信息化型”轉(zhuǎn)變因此，成飛應(yīng)該逐步完善人力資源信息系統(tǒng)，建立信息共享平臺，提高人力資源管理效率和輔助決策質(zhì)量,信息化的人力資源管理，是將人力資源管理所涉及的基礎(chǔ)信息、過程信息和決策信息全部通過網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)進(jìn)行收集、集中和分析的管理形式,人力資源管理信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)示意圖,各個人力資源分信息系統(tǒng)之間通過網(wǎng)絡(luò)連接，相互之間的信息實現(xiàn)實時更新，為各人力資源分職能工作提供充分的信息保障，極大的提高了人力資源工作的效率和有效性,人力資源的信息化管理將大大加快人力資源部門為公司創(chuàng)造價值的速度,要實現(xiàn)真正意義上的人力資源信息化管理，成飛應(yīng)該整合人力資源信息系統(tǒng)，搭建并進(jìn)一步完善信息化網(wǎng)絡(luò),人力資源信息化規(guī)劃,人力資源信息系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)布局規(guī)劃人力資源信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃人力資源信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)規(guī)劃,人力資源信息化實施,人力資源信息系統(tǒng)軟件開發(fā)人力資源信息系統(tǒng)軟件安裝測試人力資源信息系統(tǒng)試運行信息系統(tǒng)應(yīng)用培訓(xùn),,人力資源管理信息系統(tǒng)實施過程,,充分發(fā)揮信息化管理的加速器作用,信息更及時,網(wǎng)絡(luò)聯(lián)接，各人力資源子信息系統(tǒng)中信息實時更新,信息更全面,每個員工的基本信息、薪酬信息、績效信息、培訓(xùn)信息、職業(yè)發(fā)展信息同時呈現(xiàn)公司全體人力資源信息全面同步出現(xiàn),,轉(zhuǎn)變之三關(guān)鍵人才是人力資源管理的重點，人力資源管理必須從“傳統(tǒng)的人事管理”向“戰(zhàn)略性的人才管理”轉(zhuǎn)變因此，成飛應(yīng)該重點強(qiáng)化針對關(guān)鍵性戰(zhàn)略人才的選用育留機(jī)制建設(shè),,占企業(yè)員工少數(shù)的關(guān)鍵人才決定了大部分的企業(yè)業(yè)績，因此對關(guān)鍵人才的儲備、激勵是人力資源管理的重點,,,公司業(yè)績,,關(guān)鍵員工,公司員工,,加強(qiáng)對關(guān)鍵人才的人力資源管理能為公司創(chuàng)造更大的價值,,進(jìn)行關(guān)鍵人才規(guī)劃建立關(guān)鍵人才儲備計劃建立向關(guān)鍵人才傾斜的薪酬體系,建立向關(guān)鍵人才傾斜的培訓(xùn)體系加強(qiáng)關(guān)鍵崗位和人才的績效管理,20的關(guān)鍵員工決定了80的公司業(yè)績,目前成飛處在快速發(fā)展時期，對關(guān)鍵人才的需求量大，因此必須建立一套有效的管理體系，吸引、留住關(guān)鍵人才,成飛正在快速發(fā)展，為了實現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)，公司建立應(yīng)向下列關(guān)鍵人才傾斜的儲備、發(fā)展和激勵體系中高層管理人才項目管理人才市場營銷人才研發(fā)人才高級技工人才等等通過建立向關(guān)鍵人才傾斜的管理體系，不斷培養(yǎng)關(guān)鍵人才，吸引關(guān)鍵人才，激發(fā)關(guān)鍵人才的潛能,搭建關(guān)鍵人才的管理體系需從以下方面著手,關(guān)鍵崗位的評判因素1、崗位的決策地位2、崗位的戰(zhàn)略地位3、崗位的可替代性,建立關(guān)鍵崗位基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫1、關(guān)鍵崗位目錄2、關(guān)鍵崗位在崗人才狀況,建立關(guān)鍵人才儲備體系1、非關(guān)鍵崗位為關(guān)鍵崗位儲備2、通過招聘新員工進(jìn)行儲備3、建立動態(tài)關(guān)鍵人才儲備計劃,建立關(guān)鍵人才發(fā)展體系1、加強(qiáng)對關(guān)鍵人才的培訓(xùn)2、加強(qiáng)關(guān)鍵人才的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,薪酬體系1、建立體現(xiàn)崗位價值的薪酬體系2、拉大不同崗位價值對應(yīng)的薪酬差距3、加大薪酬與業(yè)績掛鉤的幅度,績效管理體系1、加強(qiáng)對關(guān)鍵人才的績效管理2、建立量化的KPI考核體系,,轉(zhuǎn)變之四人力資源管理必須從“救火式的事后管理”向“規(guī)范有效的人力資源機(jī)制管理”轉(zhuǎn)變因此，成飛應(yīng)該逐步建立適應(yīng)市場與公司發(fā)展戰(zhàn)略要求的人力資源管理標(biāo)準(zhǔn)及人力資源管理機(jī)制,完整的人力資源管理主要包括以下內(nèi)容,人力資源戰(zhàn)略與人力資源規(guī)劃,職位描述體系、崗位分析與評估、素質(zhì)評價體系,基礎(chǔ)性工作,日常性工作,指導(dǎo)性工作,其他輔助、支持的活動,輔助性工作,成飛應(yīng)該加強(qiáng)人力資源管理中的指導(dǎo)性工作和基礎(chǔ)性工作，提高人力資源管理有效性,根據(jù)公司戰(zhàn)略規(guī)劃的要求，制定人力資源戰(zhàn)略和人力資源規(guī)劃，并將人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃工作制度化逐步完善人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃的制定方法和流程逐步完善崗位標(biāo)準(zhǔn)體系－完善崗位分析方法和流程－建立完整的職位描述體系－建立完善的崗位分類標(biāo)準(zhǔn)－建立崗位價值評價體系,,,提高人力資源管理的有效性,定期制定或更新人力資源戰(zhàn)略和規(guī)劃，使日常的人力資源管理工作的目標(biāo)更加明確，增加工作的有效性有更加完善的崗位標(biāo)準(zhǔn)體系，可以提高人力資源管理工作的準(zhǔn)確性和可靠性,成飛應(yīng)該建立靈活的人員招聘與調(diào)配機(jī)制，盤活人力資源,靈活的招聘機(jī)制,靈活的人員調(diào)配機(jī)制,拓寬招聘渠道建立以校園招聘與社會招聘共同發(fā)展的格局－在校園招聘后備管理、技術(shù)、技工人才－向社會招聘有豐富經(jīng)驗專業(yè)管理人才優(yōu)化公司招聘流程和方法，確保招到最合適的人才－借助中介機(jī)構(gòu)進(jìn)行人才測評－引入小組討論、壓力面試、專業(yè)面試等人才選拔方法,建立人員能進(jìn)能出，崗位能上能下的人力資源調(diào)配理念人才配置做到優(yōu)勢互補，結(jié)構(gòu)合理，形成合力建立中高層管理人員的任期制度和競爭上崗制度，提高競爭意識人才選用不求全責(zé)備，無功即過，鼓勵多出成績；允許犯錯誤，但不允許犯同樣的錯,,盤活公司的人力資源不斷優(yōu)化公司的人力資源,成飛應(yīng)建立員工的職業(yè)發(fā)展與關(guān)鍵崗位的后備人才機(jī)制，保持公司人力資源的可持續(xù)發(fā)展,員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,關(guān)鍵崗位的后備人才機(jī)制,建立員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃－建立崗位的職業(yè)發(fā)展路徑－針對優(yōu)秀員工設(shè)計個性化的職業(yè)發(fā)展通道－員工職業(yè)發(fā)展與受過的培訓(xùn)、工作業(yè)績、能力、態(tài)度及教育背景和工作經(jīng)驗掛鉤建立員工培養(yǎng)計劃－建立專業(yè)的培訓(xùn)生計劃－從大學(xué)招募有潛力的學(xué)生－通過輪崗培訓(xùn)，培養(yǎng)公司的高素質(zhì)專業(yè)人才讓每個員工了解自己的未來,基于崗位分析，確定所有崗位的任職要求確定關(guān)鍵崗位目錄基于員工職業(yè)發(fā)展規(guī)劃確定可向本崗位發(fā)展的崗位制定關(guān)鍵崗位后備人才規(guī)劃－招聘規(guī)劃－培訓(xùn)規(guī)劃（包括轉(zhuǎn)崗培訓(xùn)）－轉(zhuǎn)崗規(guī)劃讓關(guān)鍵崗位有連續(xù)的人才梯隊,,不斷吸引優(yōu)秀人才加入成飛保持公司人力資源的可持續(xù)發(fā)展,成飛應(yīng)完善績效和發(fā)展導(dǎo)向的員工培訓(xùn)體系，讓公司員工創(chuàng)造更多價值,績效導(dǎo)向的培訓(xùn),發(fā)展導(dǎo)向的培訓(xùn),培訓(xùn)對象主要是有潛能的員工－工作業(yè)績突出但是能力有待提高的員工－工作能力強(qiáng)工作業(yè)績有待提高的員工－工作能力和工作業(yè)績都有提高潛力的員工培訓(xùn)類型－為提高員工工作效率而進(jìn)行的技能培訓(xùn)－為提高員工工作能力而進(jìn)行的能力拓展培訓(xùn)培訓(xùn)應(yīng)與員工的績效考核掛鉤績效導(dǎo)向的培訓(xùn)不主張培訓(xùn)沒有潛能的培訓(xùn),員工發(fā)展導(dǎo)向－培訓(xùn)對象主要指將被賦予更大責(zé)任的業(yè)績和能力都突出的員工，或者有潛能承擔(dān)更大責(zé)任的員工－培訓(xùn)要根據(jù)員工的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，設(shè)計針對性的培訓(xùn)公司發(fā)展導(dǎo)向－根據(jù)未來人才需求開展培訓(xùn)－根據(jù)未來崗位的要求，設(shè)計針對性的培訓(xùn),,員工為公司創(chuàng)造更多的價值,成飛應(yīng)該建立體現(xiàn)崗位價值與工作業(yè)績的寬帶薪酬體系，增強(qiáng)薪酬的公平性與激勵性,重新設(shè)計薪酬體系，加大崗位工資在薪酬所占比例，讓薪酬與崗位價值更加匹配設(shè)計寬帶薪酬體系，突破“崗變薪變”的固有體制，實現(xiàn)薪酬的“小步快跑”，增加薪酬的激勵效果增加員工薪酬與工作業(yè)績的掛鉤程度，加大工作業(yè)績不同的員工之間的薪酬差距,,體現(xiàn)價值的薪酬體系增強(qiáng)公平性工作業(yè)績導(dǎo)向的寬待薪酬體系增強(qiáng)激勵性,成飛應(yīng)該建立以實現(xiàn)績效與選拔人才為目標(biāo)的績效管理體系,實現(xiàn)績效的績效管理,選拔人才的績效管理,針對員工和部門設(shè)計量化的KPI考核體系，將公司目標(biāo)進(jìn)行量化分解定期對員工進(jìn)行量化的業(yè)績考核，并將考核結(jié)果與其薪酬掛鉤，督促其實現(xiàn)業(yè)績目標(biāo)在績效考核過程中與被考核員工進(jìn)行績效面談，尋找改進(jìn)員工績效的方法，保證員工績效的持續(xù)改進(jìn)，進(jìn)而使公司整體的績效持續(xù)改進(jìn),通過業(yè)績考核區(qū)分員工的業(yè)績水平通過能力考核區(qū)分員工的能力水平選拔業(yè)績水平和能力水平都優(yōu)秀的員工作為提拔對象，承擔(dān)更大的責(zé)任，為公司創(chuàng)造更多的價值逐步淘汰業(yè)績和能力都落后的員工,,激勵員工實現(xiàn)績效目標(biāo)提拔人才為公司多做貢獻(xiàn),,成飛人力資源戰(zhàn)略概述公司戰(zhàn)略對人力資源管理的要求和期望人力資源管理現(xiàn)狀及分析人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建議人力資源戰(zhàn)略行動實施計劃,目錄,人力資源戰(zhàn)略行動實施計劃一覽表,＝＝結(jié)束＝＝,

簡介：恒大地產(chǎn)培訓(xùn)恒大的企業(yè)管理,第一部分恒大的戰(zhàn)略第二部分恒大的文化第三部分精品與品牌第四部分恒大的企業(yè)管理第五部分恒大的人才機(jī)制,目錄,,,一、恒大戰(zhàn)略內(nèi)涵二、五大戰(zhàn)略三、恒大的五個“三年計劃”四、四大運動五、紅海戰(zhàn)略,第一部分恒大的戰(zhàn)略,一、恒大戰(zhàn)略內(nèi)涵,第一部分恒大的戰(zhàn)略,恒大戰(zhàn)略的內(nèi)涵和外延包含很多領(lǐng)域的內(nèi)容，從企業(yè)發(fā)展的方面來說，恒大戰(zhàn)略主要有三大方面。1、恒大的發(fā)展戰(zhàn)略第一個階段2004年之前規(guī)模取勝的階段。第二個階段20042007年，恒大是以規(guī)模取勝的發(fā)展戰(zhàn)略向“規(guī)模品牌”過渡的階段。第三個階段2007年以后恒大正式邁入“規(guī)模品牌”的戰(zhàn)略發(fā)展階段。2、恒大的管理戰(zhàn)略今天的恒大已經(jīng)完成了全國布局，形成了適應(yīng)現(xiàn)代先進(jìn)企業(yè)發(fā)展需要的、集約化的“緊密型集團(tuán)化管理模式”。3、恒大的目標(biāo)戰(zhàn)略規(guī)模一流，品牌一流，團(tuán)隊一流,1、人才戰(zhàn)略2、企業(yè)管理戰(zhàn)略3、雙金品牌戰(zhàn)略4、企業(yè)文化建設(shè)戰(zhàn)略5、國際資本運作戰(zhàn)略,二、“五大戰(zhàn)略”實現(xiàn)戰(zhàn)略思想升級,第一部分恒大的戰(zhàn)略,第一個“三年計劃”艱苦創(chuàng)業(yè)，高速增長。第二個“三年計劃”夯實基礎(chǔ)，苦練內(nèi)功。第三個“三年計劃”二次創(chuàng)業(yè)，大上臺階。第四個“三年計劃”邁向國際，跨越發(fā)展。第五個“三年計劃”穩(wěn)健經(jīng)營，再攀高峰。,三、恒大的五個“三年計劃”,第一部分恒大的戰(zhàn)略,三、恒大的五個“三年計劃”,第一部分恒大的戰(zhàn)略,第五個三年計劃1、重要年度經(jīng)濟(jì)指標(biāo)銷售2009年，銷售實現(xiàn)300億元；2010年，完成350億元的銷售額目標(biāo)；2011年，公司定下500億元的銷售額目標(biāo)；土地公司的土地儲備穩(wěn)定在5000萬平方米左右。2、重點工作進(jìn)一步完善和強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部管理努力打造恒大國際品牌加速國際化進(jìn)程，爭取在第五個“三年計劃”期間實現(xiàn)境外上市,四、四大運動,第一部分恒大的戰(zhàn)略,（一）開展“四大運動”的背景高速的發(fā)展、全面的擴(kuò)張帶來了地區(qū)公司之間發(fā)展的不平衡，個別地區(qū)公司管理水平的提升落在了后面，不符合集團(tuán)的整體要求。時間2009年5月10日2009年8月31日,四、四大運動,第一部分恒大的戰(zhàn)略,（二）“四大運動”內(nèi)容1、“嚴(yán)肅紀(jì)律”運動主要從三個方面開展勞動紀(jì)律、工作紀(jì)律、組織紀(jì)律。2、“整治人事管理”運動要堅持“公平公正、實事求是、堅持原則、任人唯賢”，杜絕任人唯親、違規(guī)提拔、違規(guī)定薪等不良現(xiàn)象。3、“強(qiáng)制貫徹實施工程、招投標(biāo)等專業(yè)管理制度”運動專業(yè)管理制度方面的內(nèi)容涉及房地產(chǎn)開發(fā)、營銷策劃、物業(yè)管理等各個方面。4、“徹底清除三種人”運動一是只講不干、人浮于事的人；二是水平能力低，不求學(xué)習(xí)和上進(jìn)的人；三是那些混入恒大的蛀蟲，想撈一把的人。,四、四大運動,第一部分恒大的戰(zhàn)略,（三）“四大運動”的目的1、純潔隊伍，提高隊伍的綜合素質(zhì)和戰(zhàn)斗力2、規(guī)范管理、精通業(yè)務(wù)、杜絕漏洞3、弘揚恒大精神和作風(fēng)，傳承恒大的文化，營造恒大的氛圍（四）成果轟轟烈烈的四大運動已經(jīng)結(jié)束，可以說，開展四大運動的目的現(xiàn)在已經(jīng)基本達(dá)到。恒大優(yōu)良的文化得到了弘揚、隊伍進(jìn)一步得到純潔、從員工到團(tuán)隊風(fēng)氣都進(jìn)一步得到端正、管理得到提升。經(jīng)過四大運動的洗禮，恒大朝三個一流的宏偉目標(biāo)更近了一步。,五、紅海戰(zhàn)略,第一部分恒大的戰(zhàn)略,概念與內(nèi)涵在紅海中，恒大人只有挑戰(zhàn)，不給借口，不找理由，堅信辦法總比困難多。商場如戰(zhàn)場，恒大就是要在血淋淋的戰(zhàn)場上勇于競爭，并在競爭極端激烈的市場中立于不敗之地。目的在新的歷史階段，我們實施“紅海戰(zhàn)略”的最終目的就是為了實現(xiàn)“三個一流”的宏偉目標(biāo)，即規(guī)模一流、品牌一流，團(tuán)隊一流。紅海戰(zhàn)略的現(xiàn)實意義（一）紅海戰(zhàn)略指引規(guī)模一流。（二）紅海戰(zhàn)略指引品牌一流（三）紅海戰(zhàn)略指引團(tuán)隊一流,許主席論企業(yè)戰(zhàn)略,第一部分恒大的戰(zhàn)略,■全球化的今天，中國企業(yè)已經(jīng)進(jìn)入戰(zhàn)略競爭的年代，企業(yè)戰(zhàn)略是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的核心問題?，F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭，在相當(dāng)程度上表現(xiàn)為企業(yè)戰(zhàn)略思維、戰(zhàn)略定位的競爭?！鲆患移髽I(yè)的戰(zhàn)略思想是企業(yè)發(fā)展的準(zhǔn)則和指向器，對這一思想的最基本要求是維持企業(yè)長期良性續(xù)存。作為房地產(chǎn)企業(yè)，科學(xué)的企業(yè)戰(zhàn)略尤為重要，它包括發(fā)展方向戰(zhàn)略、品牌戰(zhàn)略、產(chǎn)品戰(zhàn)略、土地儲備戰(zhàn)略、人才管理戰(zhàn)略等?！銎髽I(yè)戰(zhàn)略實施是將戰(zhàn)略構(gòu)想轉(zhuǎn)化成戰(zhàn)略行動的過程。如果只有戰(zhàn)略構(gòu)想而沒有制定戰(zhàn)略或不能實施，那么這種思想就如同幾百年前的“空想社會主義”，沒有存在的實際價值?！鍪袌鍪撬蚕⑷f變的，一個成熟的企業(yè)，必須要有高度前瞻性、科學(xué)性的決策，獨具慧眼地把握時代和市場的發(fā)展方向；在產(chǎn)品推廣上貼近市場脈搏，把握市場需求，不斷使自己的產(chǎn)品適應(yīng)瞬息萬變的市場動態(tài)。只有未雨綢繆、運籌帷幄，才能決勝千里。,許主席論企業(yè)戰(zhàn)略,第一部分恒大的戰(zhàn)略,■企業(yè)要追求穩(wěn)健持續(xù)發(fā)展。恒大借鑒世界先進(jìn)經(jīng)驗，建立了以經(jīng)營發(fā)展戰(zhàn)略為核心的現(xiàn)代企業(yè)制度，形成了董事局、決策委員會、經(jīng)理層三級管理體系和目標(biāo)計劃管理、績效考核管理等一系列具有恒大特色、高效務(wù)實的經(jīng)營管理模式。■我們的發(fā)展絕非片面追求速度的發(fā)展，我們的發(fā)展必須融會貫通科學(xué)發(fā)展觀，在快速發(fā)展的同時始終保持穩(wěn)健?？熘星蠓€(wěn)，穩(wěn)中求快?！觥凹t?！笔歉偁帢O端激烈的市場，是血淋淋的，是殘酷的。商場如戰(zhàn)場，我們就是要在這樣的競技場上勇于競爭乃至廝殺。爭創(chuàng)品牌一流、規(guī)模一流、團(tuán)隊一流，并以此為武器令自身立于不敗之地。,第二部分恒大的文化,企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，它的力量深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，是影響企業(yè)實力消長的長期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。十二年來，恒大以吸收創(chuàng)建精神文化為先導(dǎo)，發(fā)展制度文化，優(yōu)化行為文化，完善物質(zhì)文化，形成了獨具特色的恒大企業(yè)文化。,第二部分恒大的文化,一、恒大的企業(yè)宗旨二、恒大的企業(yè)精神三、恒大的企業(yè)作風(fēng)四、恒大的企業(yè)文化特點,第二部分恒大的文化,一、恒大的企業(yè)宗旨,在恒大開拓發(fā)展階段，公司就提出“質(zhì)量樹品牌誠信立偉業(yè)”企業(yè)宗旨，將質(zhì)量與誠信置于事關(guān)企業(yè)生死存亡，事關(guān)企業(yè)未來發(fā)展的高度，意義重大而深遠(yuǎn)。（一）卓越品質(zhì)恒大企業(yè)宗旨精髓質(zhì)量是企業(yè)的第一生命線。沒有質(zhì)量，企業(yè)就沒有效益；沒有質(zhì)量，企業(yè)發(fā)展的源泉就會枯竭。（二）誠信為本恒大企業(yè)宗旨靈魂提升品牌經(jīng)營能力，必須確立企業(yè)獨有的價值定位，對于恒大來說，核心價值在于“誠信”。,第二部分恒大的文化,二、恒大的企業(yè)精神,1、艱苦創(chuàng)業(yè)，永葆恒大人創(chuàng)業(yè)本色恒大成功的秘訣之一就是公司從創(chuàng)立初期，許主席就提煉出了“艱苦創(chuàng)業(yè)、無私奉獻(xiàn)、努力拼搏、開拓進(jìn)取”的企業(yè)精神。2、無私奉獻(xiàn)，在崗位上建功立業(yè)許多來過恒大的人都會不由自主的被只爭朝夕、無私奉獻(xiàn)的工作場面所感染。3、努力拼搏，推動恒大跨越發(fā)展市場競爭，如逆水行舟，不進(jìn)則退。唯有努力拼搏、攻堅克難才能立于不敗之地，才能獲得更大的發(fā)展。4、開拓進(jìn)取，助推公司跨越發(fā)展開拓進(jìn)取主要體現(xiàn)在恒大的勇于創(chuàng)新上，恒大在保持高速穩(wěn)健發(fā)展的同時，不斷開拓進(jìn)取，將創(chuàng)新作為實現(xiàn)企業(yè)永續(xù)發(fā)展的源動力，并在產(chǎn)品創(chuàng)新、標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)新和服務(wù)創(chuàng)新等方面取得了相當(dāng)?shù)某煽儭?第二部分恒大的文化,三、恒大的企業(yè)作風(fēng),“精心策劃、狠抓落實、辦事高效”,恒大的企業(yè)作風(fēng)是恒大企業(yè)文化的精髓所在，是恒大創(chuàng)業(yè)以來經(jīng)驗的高度總結(jié)。1、“精心策劃”是企業(yè)不斷發(fā)展的原因所在，也是保持這種快速發(fā)展的必然要求，是有效應(yīng)對各種風(fēng)險和挑戰(zhàn)的有力保證。2、“狠抓落實”構(gòu)成了恒大強(qiáng)大的執(zhí)行力。3、在企業(yè)運營各個環(huán)節(jié)，都體現(xiàn)了為提高效能而重組資源的理念，盡可能減少管理流程和中間環(huán)節(jié)，最基層的重要信息也能迅速反饋到?jīng)Q策層，確保企業(yè)能夠第一時間響應(yīng)市場。,第二部分恒大的文化,四、恒大的企業(yè)文化特點,1、精神文化凝聚人心2、行為文化獨立潮頭3、誠信文化行業(yè)典范4、文化載體與時俱進(jìn)5、社區(qū)文化獨具特色,許主席論企業(yè)文化,第二部分恒大的文化,■企業(yè)文化建設(shè)是恒大地產(chǎn)集團(tuán)穩(wěn)健快速發(fā)展的重要法寶。以誠信為核心的企業(yè)文化是恒大的傳家寶，各級領(lǐng)導(dǎo)干部和員工務(wù)必光大傳統(tǒng)，奉公正己，講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣，使企業(yè)文化建設(shè)生生不息，永葆活力。■責(zé)任意識并不需要驚天動地,它表現(xiàn)得平常而樸素。但把這種責(zé)任延伸開來,就成長為一種惠及社會的無比強(qiáng)大力量。在恒大，每位員工都要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要站在對公司高度負(fù)責(zé)的立場上做每一件事，以司為家，要有強(qiáng)烈的主人翁精神?！銎髽I(yè)文化建設(shè)的工作重點是抓思想建設(shè)工作，就是要培養(yǎng)員工進(jìn)取向上、敬業(yè)、忠于公司的精神。把五湖四海的員工統(tǒng)一到恒大的企業(yè)文化上來?！銎髽I(yè)之間最根本的競爭是文化的競爭?！捌髽I(yè)文化創(chuàng)新”是一切創(chuàng)新的源泉和動力，文化創(chuàng)新將極大地促進(jìn)管理創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、服務(wù)創(chuàng)新。只有構(gòu)筑寬泛的多元的企業(yè)文化才能真正培育企業(yè)的核心競爭力。,許主席論企業(yè)文化,第二部分恒大的文化,■企業(yè)文化戰(zhàn)略，即指企業(yè)的指導(dǎo)思想、經(jīng)營哲學(xué)、管理風(fēng)貌、價值體系、傳統(tǒng)作風(fēng)、文化氛圍以及企業(yè)精神等精神文明建設(shè)，是企業(yè)的軟環(huán)境建設(shè)，是保證企業(yè)統(tǒng)一思想，鼓舞士氣，建立良好的人際關(guān)系，保證總體戰(zhàn)略目標(biāo)實現(xiàn)的深層次的精神能源戰(zhàn)略，是企業(yè)的上層建筑和意識形態(tài)?！龉餐膬r值觀念使每個員工都感到自己存在和行為的價值，自我價值的實現(xiàn)是人的最高精神需求的一種滿足，這種滿足必將形成強(qiáng)大的激勵。在恒大以人為本的企業(yè)文化氛圍中，領(lǐng)導(dǎo)與員工、員工與員工之間互相關(guān)心，互相支持。員工會感到受人尊重，自然會振奮精神，努力工作?！銎髽I(yè)文化是企業(yè)的靈魂，是推動企業(yè)發(fā)展的不竭動力，是構(gòu)筑企業(yè)核心競爭力的重要組成部分，它深深熔鑄在企業(yè)的生命力、創(chuàng)造力和凝聚力之中，是影響企業(yè)實力消長的長期性、基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性要素。恒大的企業(yè)文化已經(jīng)深入到企業(yè)肌體，他們內(nèi)化于心、外化于行，在公司發(fā)展中發(fā)揮著重要作用。,第三部分精品與品牌,一、恒大的“精品戰(zhàn)略”二、恒大的品牌三、三大運動,第三部分精品與品牌,一、恒大的“精品戰(zhàn)略”,實施精品戰(zhàn)略的背景房地產(chǎn)市場的競爭已經(jīng)由初期產(chǎn)品的粗放競爭，闊步向個性化、標(biāo)準(zhǔn)化和工業(yè)化競爭過渡?！熬窇?zhàn)略”的提出，以更高的企業(yè)發(fā)展視角進(jìn)一步明確集團(tuán)系統(tǒng)運作的指導(dǎo)思想，體現(xiàn)了恒大發(fā)展的規(guī)范性和遠(yuǎn)瞻性。,第三部分精品與品牌,一、恒大的“精品戰(zhàn)略”,具體要求（一）全面推行“精品標(biāo)準(zhǔn)”，提升產(chǎn)品品質(zhì)（二）精品戰(zhàn)略強(qiáng)勢提升恒大品牌（三）標(biāo)準(zhǔn)化、制度化提升精品品質(zhì)（四）精品戰(zhàn)略與時俱進(jìn)，全面實現(xiàn)重點材料、設(shè)備的統(tǒng)一全國供應(yīng)。,第三部分精品與品牌,二、恒大的品牌,近年來，恒大布局全國的格局已經(jīng)形成。集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)層把品牌建設(shè)與維護(hù)提升到企業(yè)戰(zhàn)略層面的高度，全面啟動一系列打造品牌運動。特別是2008年，在房地產(chǎn)市場成交低迷的情況下，恒大逆勢熱銷說明，恒大多年打造的產(chǎn)品品牌、過硬的產(chǎn)品品質(zhì)獲得了全國所有置業(yè)者的認(rèn)可。（一）恒大品牌的組成１、企業(yè)的產(chǎn)品２、企業(yè)的規(guī)模３、企業(yè)的管理４、企業(yè)的團(tuán)隊素質(zhì)５、企業(yè)的服務(wù)意識６、企業(yè)的社會責(zé)任７、有效的維護(hù)（二）努力打造恒大國際品牌１、堅定不移的實施精品戰(zhàn)略，打造絕對一流的產(chǎn)品品質(zhì)２、堅定不移的實施誠信戰(zhàn)略，塑造享譽中外的企業(yè)形象,第三部分精品與品牌,三、全面深入持久開展“三大運動”,開展三大運動的背景企業(yè)在快速擴(kuò)張之后必然需要一段時間來盤整與總結(jié)，2004年，二次創(chuàng)業(yè)過程中的恒大發(fā)展形勢一片大好，朝著一個又一個高峰拾階而上。在這一關(guān)鍵時刻，董事局主席許家印教授審時度勢，果斷提出全面深入持久開展“三大運動”的號召，要求集團(tuán)從品牌、形象、隊伍三方面進(jìn)一步提高企業(yè)核心競爭力。開展三大運動的迫切性1、“三大運動”是適應(yīng)實施布局全國，向外擴(kuò)張經(jīng)營戰(zhàn)略的現(xiàn)實需要2、著眼品牌戰(zhàn)略，“三大運動”是塑造國際品牌的重要決策3、“三大運動”是企業(yè)發(fā)展“第一推動力”，是造就大批優(yōu)秀人才的需要,第三部分精品與品牌,三、全面深入持久開展“三大運動”,開展“三大運動”的宗旨1、開展“三大運動”是企業(yè)文化建設(shè)的創(chuàng)新形式2、“三大運動”堅持以人為本，以人為綱3、“三大運動”提升企業(yè)管理水平4、“三大運動”推動品牌戰(zhàn)略實施5、“三大運動”促進(jìn)企業(yè)持續(xù)穩(wěn)健快速發(fā)展開展“三大運動”的主題1、轟轟烈烈開展打造精品運動2、深入開展構(gòu)筑“誠信恒大”活動3、持續(xù)開展企業(yè)文化建設(shè),許主席論品牌,■品牌是信譽的累積，經(jīng)濟(jì)效益的創(chuàng)造源，競爭力的體現(xiàn)，企業(yè)的靈魂。品牌是在質(zhì)量、款式、功能、價格、服務(wù)、信譽等方面給消費者提供的服務(wù)與滿足，是一個全優(yōu)的綜合概念。她不僅僅蘊含著經(jīng)濟(jì)價值，是無形資產(chǎn)的重要載體，更是企業(yè)的生命和靈魂?！鰧嵤┢放茟?zhàn)略，要求我們經(jīng)過持續(xù)的打造精品，形成打造精品的開發(fā)建設(shè)模式，同步推進(jìn)公司量的飛躍和質(zhì)的飛躍。恒大的精品戰(zhàn)略，由精品理念、精品環(huán)節(jié)、精品社區(qū)、精品標(biāo)準(zhǔn)四大部分構(gòu)成，涵蓋了最新規(guī)劃設(shè)計、高品質(zhì)產(chǎn)品、高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)服務(wù)等一系列內(nèi)容?！銎放剖瞧髽I(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)，在經(jīng)歷了成本優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢兩個階段的殘酷競爭之后，品牌優(yōu)勢階段的競爭已經(jīng)來臨?！鰡T工是企業(yè)品牌價值最早的承受者，最快的傳遞者，所以應(yīng)該以人為本，以員工為本，把以員工為本、以企業(yè)為本和以社會為本有機(jī)結(jié)合起來。,第三部分精品與品牌,許主席論品牌,第三部分精品與品牌,■對于房地產(chǎn)企業(yè)來說，服務(wù)也是產(chǎn)品，也是品牌、也是生產(chǎn)力，提升服務(wù)即提升產(chǎn)品、提升品牌、提升生產(chǎn)力?！銎放剖瞧髽I(yè)未來發(fā)展的基礎(chǔ)，在經(jīng)歷了成本優(yōu)勢、質(zhì)量優(yōu)勢兩個階段的殘酷競爭之后，品牌優(yōu)勢階段的競爭已經(jīng)來臨?！銎放频某晒κ瞧髽I(yè)成功的外在標(biāo)志，品牌以企業(yè)的信譽、知識、技術(shù)、質(zhì)量和創(chuàng)新為基礎(chǔ)，是企業(yè)核心競爭力的重要體現(xiàn)?！鰞?yōu)秀的品牌涵蘊著巨大的經(jīng)濟(jì)價值，并能創(chuàng)造效益。最直觀的體現(xiàn)，莫過于同樣的產(chǎn)品卻能賣出更高的價格，而其所產(chǎn)生的價差，就是品牌所帶來的效益?！鰪钠放平ㄔO(shè)的角度看，一個好的企業(yè)品牌應(yīng)該由內(nèi)而外，員工應(yīng)該成為企業(yè)公民的主體；從企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略角度看，企業(yè)的公民價值觀一定要和企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略保持一致，把履行社會責(zé)任作為企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分。,許主席論精品戰(zhàn)略,第三部分精品與品牌,■恒大的精品戰(zhàn)略，由精品理念、環(huán)節(jié)精品、精品社區(qū)、精品標(biāo)準(zhǔn)四大有機(jī)部分構(gòu)成，涵蓋了最新規(guī)劃設(shè)計、高品質(zhì)產(chǎn)品、高標(biāo)準(zhǔn)社區(qū)服務(wù)等一系列內(nèi)容。■在中國房地產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入差異化、個性化、規(guī)?；慕裉?，全面實施精品戰(zhàn)略，必須要以恒大品牌為依托，以全面質(zhì)量管理為核心，以精品理念、環(huán)節(jié)精品、精品社區(qū)、精品標(biāo)準(zhǔn)為支柱，形成一整套科學(xué)的方法體系，不斷增強(qiáng)恒大的核心競爭力?！鼍飞鐓^(qū)需要精品社區(qū)文化，我們要著力推進(jìn)以“傳承、超越、價值、和諧”為內(nèi)核的“恒大精品生活”，從更高層面上不斷將文化升級注入社區(qū)服務(wù)、社區(qū)建設(shè)的全過程，大力提升社區(qū)的溝通力、凝聚力、引導(dǎo)力、創(chuàng)造力?！鲆獙嵭小傲鞒淘僭臁保勒铡叭吮M其才、才盡其用”的原則，整合內(nèi)部資源，制定更完備的崗位精品職責(zé)，明確具體的操作方法，量化的考核標(biāo)準(zhǔn)，形成壓力分解、層層落實、系統(tǒng)推進(jìn)、全面發(fā)展的精品工程新格局，鍛造更為強(qiáng)大的體系競爭力。,一、恒大的“緊密型集團(tuán)化管理模式”二、恒大的獎懲管理機(jī)制三、恒大的目標(biāo)計劃管理四、恒大的失職問責(zé)管理機(jī)制五、恒大的績效管理機(jī)制,第四部分恒大的企業(yè)管理,第四部分恒大的企業(yè)管理,一、恒大的“緊密型集團(tuán)化管理模式”,“緊密型集團(tuán)化管理模式”可以達(dá)成三大“確?！钡谝?、確保每一個尚未成熟的地區(qū)公司不走彎路、降低風(fēng)險。第二、確保降低成本。第三、確保精品戰(zhàn)略能夠在每一個地區(qū)公司、每一個項目上堅定不移的實施，從根本上實現(xiàn)恒大在全國的產(chǎn)品品質(zhì)的領(lǐng)袖地位。一“緊密型集團(tuán)化管理模式”的內(nèi)涵所謂“緊密型集團(tuán)化管理模式”就是說公司重大的問題都是由集團(tuán)進(jìn)行統(tǒng)一管理。這種模式建立在恒大集約化、緊密化管理方式基礎(chǔ)之上，是恒大實施“打造精品”經(jīng)營模式、“品質(zhì)制勝”的品牌戰(zhàn)略持續(xù)穩(wěn)健快速發(fā)展的需要。,第四部分恒大的企業(yè)管理,一、恒大的“緊密型集團(tuán)化管理模式”,（二）進(jìn)一步強(qiáng)化“緊密型集團(tuán)化管理模式”■加強(qiáng)集團(tuán)化、集約化、扁平化管理■標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)進(jìn)一步鞏固■制度建設(shè)進(jìn)一步推進(jìn)■監(jiān)督制約機(jī)制進(jìn)一步保障（三）強(qiáng)化“緊密型集團(tuán)化管理模式”必須與時俱進(jìn)恒大從原來廣州的地區(qū)型公司，向全國20余個主要城市拓展，成為全國性集團(tuán)化公司，管理非常重要。“緊密型集團(tuán)化管理模式”要求我們既要將企業(yè)的基礎(chǔ)工作常抓不懈，包括計劃管理、目標(biāo)管理、財務(wù)管理、招投標(biāo)管理、成本控制管理、工程管理、采購配送管理等。,第四部分恒大的企業(yè)管理,二、恒大的獎懲管理機(jī)制,在戰(zhàn)略的大框架下，恒大堅持以獎懲為手段、以制度為準(zhǔn)繩，明確每個部門的工作目標(biāo)，再由每個部門具體明確到每個人的工作目標(biāo)?？梢哉f，恒大的獎懲機(jī)制是企業(yè)文化的重要組成部分，它是規(guī)范員工行為的重要手段。管理創(chuàng)新優(yōu)化標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格考核取得實效獎懲分明提升業(yè)績,第四部分恒大的企業(yè)管理,三、恒大的目標(biāo)計劃管理,恒大的健康發(fā)展離不開一整套科學(xué)的目標(biāo)計劃管理機(jī)制，在發(fā)展過程中，恒大建立了一套嚴(yán)格、科學(xué)的目標(biāo)計劃管理體系，公司首先制定企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略和中長期工作目標(biāo)。圍繞企業(yè)的中長期工作目標(biāo)制訂三年計劃，再以年計劃保三年計劃，以半年計劃、季度計劃保年計劃，以月度計劃、兩周計劃、周計劃保季度計劃、半年計劃。（一）目標(biāo)計劃管理推動企業(yè)迅猛發(fā)展1、目標(biāo)分解，科學(xué)完善2、適度超前，壓力傳遞3、制度為先，精細(xì)管理（二）堅定不移貫徹執(zhí)行目標(biāo)計劃管理1、考核通報，成果顯著2、分析差距，自我加壓3、敢于負(fù)責(zé)，勇于創(chuàng)新4、放眼未來，服務(wù)全局,第四部分恒大的企業(yè)管理,四、恒大的失職問責(zé)管理機(jī)制,在總結(jié)以往管理經(jīng)驗的同時，恒大結(jié)合公司的產(chǎn)業(yè)特點、管理模式，按照計劃管理、節(jié)點管理的特點，現(xiàn)已逐步制定出一套切實可行、行之有效的內(nèi)部“失職問責(zé)”制度，使管理得以強(qiáng)化。在推進(jìn)目標(biāo)計劃管理的過程中，恒大做到“失職問責(zé)三不放過”一是沒有查清原因不放過，必須開分析會，剖析根源，找準(zhǔn)原因，制訂預(yù)防措施。二是沒有落實責(zé)任單位和責(zé)任人不放過。要明確責(zé)任，使當(dāng)事人和其他員工受到教育。三是沒有處理不放過。處理應(yīng)形式多樣，因事制宜，從口頭檢查直到開除，視情節(jié)而定，目的是為了讓當(dāng)事人和其他員工吸取教訓(xùn)，避免再犯。,第四部分恒大的企業(yè)管理,五、恒大的績效管理制度,在計劃制定實施的過程中，以績效考核為核心的績效管理無疑是對目標(biāo)計劃管理的又一次深化，又一次提升。2005年，許主席就高瞻遠(yuǎn)矚的提出對績效考核要狠抓落實和執(zhí)行。時逢集團(tuán)布局全國、跨越發(fā)展的關(guān)鍵時刻，績效管理這一科學(xué)嚴(yán)密的現(xiàn)代企業(yè)管理手段的全面落實，讓恒大順利完成了對自我的超越。（一）績效管理，重在執(zhí)行（二）績效管理，全員參與（三）績效管理，嚴(yán)在考核1、將員工的獎金的確定和工資的調(diào)整同績效掛鉤2、將員工的能動性同績效掛鉤3、將員工的職業(yè)生涯規(guī)劃同績效掛鉤（四）、績效管理，功在有效,許主席論企業(yè)管理,■企業(yè)管理是個大哲學(xué)。小企業(yè)靠人和人情管人，對規(guī)章制度要求不高；企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模時，必須要靠制度管理，即標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化管理；企業(yè)發(fā)展到一定高度時，則必須要靠文化管理及制度化、標(biāo)準(zhǔn)化的管理并用?！鑫覀兲岢珕栘?zé)制，將每個崗位、每項工作職責(zé)、每個工作環(huán)節(jié)的責(zé)任分解到崗、具體到人，使每個人都有應(yīng)負(fù)之責(zé)，徹底改變工作中落而未實、行而未果、擲地?zé)o聲的現(xiàn)象，逐步形成多層次抓落實的目標(biāo)責(zé)任體系和崗位責(zé)任制。■愛因斯坦曾經(jīng)坦言，“現(xiàn)代社會的一大特征是手段的日益完善和目標(biāo)的日益混亂?！蔽覀儽仨殨r刻警醒這一點，我們務(wù)必明白，過程管理的每一環(huán)節(jié)的質(zhì)量決定了整個流程的質(zhì)量，而流程的質(zhì)量又決定了企業(yè)目標(biāo)的最終結(jié)果?！銎髽I(yè)管理好比是“煉鋼”鋼中有柔才是完美品。既要發(fā)揮它的強(qiáng)硬力量，又要發(fā)揮它的柔性作用。,第四部分恒大的企業(yè)管理,許主席論企業(yè)管理,第四部分恒大的企業(yè)管理,■我們必須倡導(dǎo)“無情管理”。很多時候，管理與感情總是存在尖銳的矛盾，但是任何工作，我們都應(yīng)該站在管理的角度思考，而不是同情，而不是感情用事?！鑫覀儽仨毘珜?dǎo)靈活的“柔性管理”，它要求企業(yè)組織結(jié)構(gòu)是扁平和靈活的，企業(yè)產(chǎn)品開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)是市場導(dǎo)向的和快速變化的，信息溝通是暢通的和便捷的。這樣的管理模式下，人的積極性得到最大發(fā)揮，企業(yè)能夠根據(jù)市場變化迅速反應(yīng)和調(diào)整?！銎髽I(yè)組織同生物族群相似，由眾多因素構(gòu)成，具有多層次結(jié)構(gòu)及關(guān)聯(lián)錯綜復(fù)雜的動態(tài)系統(tǒng)，也遵從“物競天擇，適者生存”的規(guī)律。因此，環(huán)境的進(jìn)化要求企業(yè)組織也必須跟著發(fā)展，即配合環(huán)境、適合環(huán)境?！銎髽I(yè)內(nèi)部做一些“運動”，就有了“第一推動力”。任何運動都是一個過程，都有始有終。我們發(fā)現(xiàn)并且掌握了這個“第一推動力”，我們的管理就不再是盲目的。,第五部分恒大的人才機(jī)制,一、恒大的人才戰(zhàn)略二、公平公正恒大團(tuán)隊制勝的原動力三、志存高遠(yuǎn)、鼎成大業(yè)許主席寄語恒大英才,第五部分恒大的人才機(jī)制,一、恒大的人才戰(zhàn)略,（一）企業(yè)目前人才團(tuán)隊概況目前，恒大高層領(lǐng)導(dǎo)管理團(tuán)隊15人，年富力強(qiáng)、專業(yè)經(jīng)驗豐富。平均年齡42歲，平均房地產(chǎn)開發(fā)管理經(jīng)驗16年，其中教授1人、博士4人、碩士5人。恒大還擁有一支近7000人的年輕化、高學(xué)歷、高素質(zhì)的房地產(chǎn)開發(fā)建設(shè)員工隊伍，92以上是大學(xué)本科以上學(xué)歷。（二）人才戰(zhàn)略是可持續(xù)發(fā)展的“制高點”（三）以人力資本儲備夯實發(fā)展基礎(chǔ)（四）培養(yǎng)“開拓型”人才實施恒大人才戰(zhàn)略,第五部分恒大的人才機(jī)制,二、公平公正恒大團(tuán)隊制勝的原動力,堅持公平公正的原則，在恒大成立之初就被放在了企業(yè)基石的地位。以此為基礎(chǔ)發(fā)展起來的恒大，內(nèi)部的人才選拔堅持任人唯賢，外部的合作堅持公平公開，合作共贏?！龉焦仨殘猿衷瓌t■公平公正必須任人唯賢■公平公正必須實事求是,志存高遠(yuǎn)、鼎承大業(yè)許主席寄語恒大英才,第五部分恒大的人才機(jī)制,（一）多年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展史形成了恒大人修身正己的豐厚文化底蘊1、多年的創(chuàng)業(yè)發(fā)展，顯示了恒大的旺盛生命力和強(qiáng)大競爭力2、以恒大精神和作風(fēng)為核心的恒大文化，是凝聚人才、激勵斗志、創(chuàng)造輝煌的精神支柱3、大批杰出英才為恒大的發(fā)展做出了突出貢獻(xiàn)（二）新的歷史條件對恒大人修養(yǎng)進(jìn)一步提出了新的要求（三）員工修身準(zhǔn)則是新時期恒大人修養(yǎng)的基本內(nèi)涵1、基本素質(zhì)2、綜合能力3、綜合水平（四）堅持正確的修身原則、途徑和方法1、躬行實踐、知行統(tǒng)一2、系統(tǒng)塑造3、誠意慎獨,許主席論人才戰(zhàn)略,■人才是企業(yè)的生存之本，人力資源是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源，人才戰(zhàn)略是公司戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分。持續(xù)引進(jìn)充滿競爭力和創(chuàng)造力的個體，通過學(xué)習(xí)型企業(yè)的塑造和團(tuán)隊協(xié)作，培養(yǎng)出各個層面所需要的一流的經(jīng)濟(jì)、技術(shù)、管理人才，是我們?nèi)瞬艖?zhàn)略的核心內(nèi)容?！鲋贫ㄒ惶卓茖W(xué)的考核指標(biāo)體系和評價體系，完善考核的制度、內(nèi)容、程序和方法，使考核結(jié)果成為對干部獎懲、任用的重要依據(jù)。強(qiáng)化用人失察追究制?！鰡T工的全面發(fā)展程度和素質(zhì)高低，決定著企業(yè)發(fā)展的速度和水平。這就要求我們必須樹立科學(xué)的人才觀，尊重勞動、尊重知識、尊重人才、尊重創(chuàng)造，不唯學(xué)歷、不唯職稱、不唯資歷、不唯身份，把品德、知識、能力和業(yè)績作為衡量人才的標(biāo)準(zhǔn)。,第五部分恒大的人才機(jī)制,謝謝,

簡介：2024年3月30日,中海案例研究,中海發(fā)展歷程中海發(fā)展模式中海管控分析中海規(guī)劃設(shè)計及產(chǎn)品發(fā)展中海人力資源,,中海地產(chǎn)發(fā)展階段研究內(nèi)地地產(chǎn)業(yè)務(wù)可分為探索期、發(fā)展期和擴(kuò)張期三個階段,19922001,發(fā)展期,擴(kuò)張期,2002年至今,1988－1991,探索期,1988年8月8日，深圳市政府正式批復(fù)中國海外建筑工程有限公司在深圳設(shè)立分公司1989年4月29日，深圳公司第一個地產(chǎn)項目海富花園正式破土動工，標(biāo)志著中國海外大規(guī)模投資內(nèi)地房地產(chǎn)的開始,1992年8月20日，中國海外集團(tuán)整合香港和內(nèi)地地產(chǎn)業(yè)務(wù)，以中國海外發(fā)展有限公司的名義在香港聯(lián)合交易所掛牌上市1992年10月9日，中海發(fā)展（上海）有限公司注冊成立1993年8月9日，中海發(fā)展（廣州）有限公司注冊成立1998年6月8日，中海發(fā)展（北京）有限公司批準(zhǔn)成立。2001年6月27日，中海興業(yè)（成都）發(fā)展有限公司正式掛牌成立，標(biāo)志著中海地產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展至西南地區(qū),2002年8月8日，深圳中海實業(yè)有限公司更名為中海地產(chǎn)股份有限公司，標(biāo)志著中國海外集團(tuán)在內(nèi)地地產(chǎn)業(yè)務(wù)及管理架構(gòu)的重新整合2002年12月，長春公司成立，中海地產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展至東北地區(qū)2003年5月，南京公司成立2003年10月8，中山公司成立2004年1月15日，中海地產(chǎn)西安公司舉行揭牌成立儀式，標(biāo)志著中海地產(chǎn)業(yè)務(wù)拓展至西北地區(qū)中心城市2004年6月8日，中海發(fā)展（蘇州）有限公司成立2004年11月22日，正式組建佛山公司2005年8月26日，成立寧波公司2005年11月28日,中海地產(chǎn)股份有限公司更名為“中海地產(chǎn)集團(tuán)有限公司”。截至到目前，中海地產(chǎn)進(jìn)入了內(nèi)地19個城市,,中海發(fā)展歷程中海發(fā)展模式中海管控分析中海規(guī)劃設(shè)計及產(chǎn)品發(fā)展中海人力資源,,中海地產(chǎn)發(fā)展模式研究采用的物業(yè)持有和物業(yè)發(fā)展并重的穩(wěn)健策略，平衡長短期投資回報，雖然2002年到2007年它的主營業(yè)務(wù)收入復(fù)合增長率達(dá)到了211，但仍遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于采用“快進(jìn)快出”模式的萬科507的復(fù)合增長率,“集團(tuán)將構(gòu)建以住宅為主、商業(yè)為輔的業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)，堅持‘精品永恒’理念，重視投資物業(yè)，平衡長、短線投資資源配置，逐步提高投資物業(yè)比重，以獲得長期穩(wěn)定回報。力爭四至五年投資物業(yè)盈利比重占集團(tuán)盈利的20，,增強(qiáng)平衡市場風(fēng)險能力，實現(xiàn)公司利潤增長目標(biāo)?！敝袊Ｍ獍l(fā)展有限公司2006年年報,注中海收入單位為萬港幣；萬科收入為萬人民幣；資料來源中海、萬科年報,中海、萬科主營業(yè)務(wù)收入情況對比,中海地產(chǎn)發(fā)展策略研究以開發(fā)“精品”“高端”定位產(chǎn)品，強(qiáng)化全價值鏈主要環(huán)節(jié)，但其利潤率遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于采用“規(guī)模復(fù)制”、“分工，整合”的萬科,“集團(tuán)實施全國性的品牌擴(kuò)張策略，永恒追求精品，在不同的城市開發(fā)出同檔次最好的產(chǎn)品，在為客戶提供喜愛的樓盤的基礎(chǔ)上，不斷提升物業(yè)的銷售能力和水準(zhǔn)，提升利潤率”“集團(tuán)收購華藝設(shè)計顧問有限公司和中海物業(yè)管理有限公司，并進(jìn)行有效經(jīng)營整合后，已形成從產(chǎn)品設(shè)計定位、開發(fā)、銷售、物業(yè)管理、客戶服務(wù)等完整的一條龍業(yè)務(wù)鏈，能為客戶提供全方位，綜合性的卓越服務(wù)，創(chuàng)造最大化的附加價值”中國海外發(fā)展有限公司2006年年報,注中海收入單位為萬港幣；萬科收入為萬人民幣；資料來源中海、萬科年報,中海、萬科銷售利潤率情況對比,中海地產(chǎn)的區(qū)域布局研究集中在中國經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的珠三角、長三角、環(huán)渤海和國家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重點城市的核心或新興區(qū)域,2006年中海地產(chǎn)全國性城市布局示意圖,2006年，中海地產(chǎn)確定大連、天津、濟(jì)南、青島為未來重點發(fā)展的城市，完成環(huán)渤海區(qū)域布局；2007年，中海地產(chǎn)進(jìn)入了珠海、大連、青島、沈陽和天津，內(nèi)地進(jìn)入城市達(dá)到19個；2007年，中海地產(chǎn)土地儲備達(dá)2358萬平方米，新增土地儲備主要分布于成都、長春、重慶、杭州、沈陽和青島等城市。,中海地產(chǎn)城市經(jīng)營策略研究進(jìn)入城市后，選擇城市主流或擁有發(fā)展?jié)摿Φ牡囟卧诔鞘兄芯?xì)作、深度發(fā)展,中海地產(chǎn)成都布局圖,中海在成都的發(fā)展策略,,1,產(chǎn)品系列,產(chǎn)品類型,中海名城,,,低容積率住宅,產(chǎn)品定位,城南高尚生活區(qū),城南,中海蘭庭,高層公寓,中海城南核心圈中的高品質(zhì)純住區(qū),1,城中,常春藤花園,純居住性質(zhì)的高檔精品小高層,定位城市青年白領(lǐng)和投資客戶,龍灣半島,雙拼別墅、疊拼別墅、高層洋房,城市河景豪宅,1,城西,中海國際社區(qū),與城市功能融合的大規(guī)模國際社區(qū),城南1號項目,翠屏灣,別墅、多層、高層電梯公寓,格林威治城,電梯公寓、商務(wù)公寓、精裝小戶型公寓,集居家、休閑、消費、商務(wù)等多功能的復(fù)合社區(qū),,以“中海城南核心圈”為戰(zhàn)略指引，聯(lián)動城南四項目，把城南的資源整合發(fā)揮到極致，并有利于尋找區(qū)域開發(fā)的機(jī)會通過樹立城區(qū)豪宅標(biāo)桿，建立價格與影響力高點城西新興區(qū)域超大盤運作，更多賦予自身城市運營商的角色多產(chǎn)品線運作，大、中、小盤結(jié)合中海注重對文化氛圍的塑造,,中海發(fā)展歷程中海發(fā)展模式中海管控及組織結(jié)構(gòu)中海規(guī)劃設(shè)計及產(chǎn)品發(fā)展中海人力資源,,集團(tuán)公司（中海地產(chǎn)股份公司）內(nèi)部管理架構(gòu),區(qū)域公司（以成都公司為例）內(nèi)部管理架構(gòu),項目部（以深圳陽光棕櫚園項目）內(nèi)部管理架構(gòu),,地盤經(jīng)理,地盤副經(jīng)理,結(jié)構(gòu)工程師,材料工程師,內(nèi)業(yè)工程師,監(jiān)理工程師,糧單工程師,陽光棕櫚園地處深圳市南山區(qū)前海灣畔占地面積185萬平米建筑面積35萬平米分三期開發(fā),陽光棕櫚項目部,集團(tuán)公司定位,區(qū)域公司和項目公司定位,,中海發(fā)展歷程中海發(fā)展模式中海管控分析中海規(guī)劃設(shè)計及產(chǎn)品發(fā)展中海人力資源,,中海規(guī)劃設(shè)計與產(chǎn)品發(fā)展研究在規(guī)劃設(shè)計環(huán)節(jié)，通過借鑒先進(jìn)的理念、以銷售為核心整合營銷，追求創(chuàng)新、精益求精，在規(guī)劃設(shè)計環(huán)節(jié)形成中海強(qiáng)大的競爭力,嫁接國外規(guī)劃設(shè)計的先進(jìn)理念、借鑒氣質(zhì)鮮明的區(qū)域與產(chǎn)品風(fēng)格，中海的項目尤其是低密度的產(chǎn)品大多可以找到西方經(jīng)典風(fēng)景園林與規(guī)劃設(shè)計結(jié)合的印記，甚至是風(fēng)情小鎮(zhèn)的整體風(fēng)格的移植，包含許多建筑符號、建筑風(fēng)格、建筑形態(tài)、中心廣場等要素,理念先進(jìn),以銷售為核心，概念設(shè)計階段導(dǎo)入定位、規(guī)劃、營銷同時介入，推動了設(shè)計、市場與銷售的結(jié)合,整合營銷,通過區(qū)域與集團(tuán)二級評審機(jī)制確保規(guī)劃設(shè)計中理念的先進(jìn)性及產(chǎn)品形象與品質(zhì)的有效性，同時重視產(chǎn)品自主研發(fā)能力、項目規(guī)劃設(shè)計管理，編制了相關(guān)的制度流程,機(jī)制保障,每個地區(qū)都有一個設(shè)計部，集團(tuán)有規(guī)劃設(shè)計管理中心，建筑師就有100多人，都屬于行業(yè)的精英，其中許多還是博士或教授出身。,專業(yè)能力,中海規(guī)劃設(shè)計與產(chǎn)品發(fā)展研究通過提升產(chǎn)品均好性、增加客戶價值不斷滿足客戶需求升級,,主要舉措高容積率、高密度以及高層條件下擴(kuò)大共享空間；豐富了住宅的使用功能；引進(jìn)“標(biāo)準(zhǔn)裝修”、“示范單位”、“物業(yè)管理”等概念產(chǎn)品代表深圳海富花園、上海海華花園、廣州錦城花園,主要舉措引入環(huán)境設(shè)計概念，注重戶外空間營造，增加了戶外活動空間，增添了生活趣味代表產(chǎn)品深圳中海華庭、中海怡翠山莊、廣州中海錦苑、北京中海雅園,,,二、配套服務(wù),一、功能空間,三、整合營銷,四、文化理念,,,,,,,四個維度的定義一、功能空間內(nèi)外部空間如戶型、裝飾裝修、功能區(qū)隔、景觀二、配套服務(wù)物業(yè)管理三、整合營銷以銷售為核心整合定位、規(guī)劃設(shè)計、營銷各環(huán)節(jié)工作四、文化理念倡導(dǎo)生態(tài)、環(huán)保、技術(shù)應(yīng)用、社區(qū)氛圍,,,主要舉措注重概念策劃與戶型創(chuàng)新，率先在戶內(nèi)融入戶外概念，并把以景觀為主的環(huán)境設(shè)計轉(zhuǎn)變?yōu)橛形幕肺坏闹黝}場景，增添了物質(zhì)空間的文化含義代表產(chǎn)品深圳中海陽光棕櫚園、成都中海名城、上海中海馨園,主要舉措以生態(tài)環(huán)保、技術(shù)領(lǐng)先與人文歸宿為基本理念；不僅要滿足顯性功能，還要滿足人的心理需求，不僅滿足于通用技術(shù)，還要通過創(chuàng)新實現(xiàn)新的全方位超越，不僅關(guān)注物質(zhì)層面的需求，更加重視社區(qū)文化氛圍的營造,,,一代產(chǎn)品,二代產(chǎn)品,三代產(chǎn)品,四代產(chǎn)品,卓越的產(chǎn)品品質(zhì)及優(yōu)良的工程質(zhì)量促進(jìn)了品牌形象的提升,詹天佑大獎優(yōu)秀住宅小區(qū)金獎是目前中國房地產(chǎn)界的最高榮譽獎項。2007年，在評選出的20項工程中，中海占有七席，顯示了產(chǎn)品的卓越品質(zhì)助力品牌形象的提升,,中海發(fā)展歷程中海發(fā)展模式中海管控分析中海規(guī)劃設(shè)計及產(chǎn)品發(fā)展中海人力資源,,中海人力資源研究健全的人才培養(yǎng)及招募機(jī)制,中海秉承“海納百川、自育英才”的理念，通過招聘“品牌”的塑造、細(xì)致有效的工作，推進(jìn)人力資源建設(shè),,謝謝,

簡介：1遼寧大學(xué)遼寧大學(xué)2019年企業(yè)管理碩士研究生初試科目招生考試大綱年企業(yè)管理碩士研究生初試科目招生考試大綱820管理學(xué)管理學(xué)一、管理與組織導(dǎo)論1管理內(nèi)涵2管理職能3管理角色4管理技能與管理層次之間關(guān)系5組織及特征6職責(zé)和職權(quán)7管理和領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系與區(qū)別二、管理理論1管理理論2科學(xué)管理理論3一般行政管理理論4定量方法理論5組織行為理論6系統(tǒng)論7權(quán)變理論8管理理論當(dāng)前的問題三、組織文化環(huán)境1組織文化及評價2組織文化對管理實踐的影響3環(huán)境對管理者的影響4管理與組織環(huán)境的關(guān)系5利益相關(guān)者及其如何管理利益相關(guān)者關(guān)系四、社會責(zé)任與管理道德1社會義務(wù)和社會響應(yīng)2社會責(zé)任的兩種觀點3管理的綠色化4共享價值觀5影響管理道德的因素五、制定決策3十一、變革與創(chuàng)新管理1變革的兩種力量2變革過程的兩種觀點3管理變革的方法4創(chuàng)造與創(chuàng)新5管理者如何減緩員工壓力十二、群體和團(tuán)隊1群體的發(fā)展階段2群體決策的優(yōu)缺點3關(guān)于沖突的不同觀點4團(tuán)隊5工作團(tuán)隊的類型6如何管理高效率團(tuán)隊十三、激勵1動機(jī)2早期動機(jī)理論3當(dāng)代動機(jī)理論4如何激勵員工5職務(wù)設(shè)計選擇6工作特征模型十四、領(lǐng)導(dǎo)1領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力體系的來源與構(gòu)成2早期領(lǐng)導(dǎo)理論3領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)變理論4領(lǐng)導(dǎo)的最新觀點十五、控制1控制的內(nèi)涵2控制的主要內(nèi)容3控制的類型及其優(yōu)缺點

簡介：湖南師范大學(xué)碩士研究生入學(xué)考試復(fù)試科目復(fù)試科目考試大綱考試科目名稱企業(yè)管理綜合一、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)1考試時間本試卷考試時間為180分鐘。2答題方式答題方式為閉卷、筆試。3試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)各部分內(nèi)容所占分值為人力資源管理約50企業(yè)戰(zhàn)略管理約504題型結(jié)構(gòu)簡答題6小題，各計10，共計60分析論述題2小題，各計20，共計40二、考試內(nèi)容與考試要求一人力資源管理部分人力資源管理部分考試目標(biāo)考試目標(biāo)1、熟悉和掌握人力資源管理的基本概念、基本理論、基礎(chǔ)知識和現(xiàn)代理念。2、理解和掌握人力資源管理活動的具體任務(wù)、過程、原則與方法。3、能運用人力資源管理的基本理論、基礎(chǔ)知識、現(xiàn)代理念以及原則和方法分析和解決企業(yè)人力資源管理中的現(xiàn)實問題?？荚噧?nèi)容考試內(nèi)容化職位評價方案開發(fā)。五、勝任力模型的建立與應(yīng)用（一）勝任力模型的建立勝任力及勝任力模型；勝任力模型建立的流程；建立勝任力模型的操作技術(shù)與方法。（二）勝任力模型的應(yīng)用勝任力模型與企業(yè)核心競爭力的構(gòu)建；勝任力模型在人力資源管理職能模塊中的應(yīng)用。六、人力資源的獲取與再配置（一）人力資源的獲取人力資源獲取的概念與意義；獲取的策略與渠道；招募者的選擇。（二）人員的甄選人員甄選的概念；甄選的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)；甄選的操作技術(shù)。（三）人力資源再配置人力資源再配置及其理論基礎(chǔ)；人力資源再配置的途徑；人力資源退出途徑。七、企業(yè)績效管理（一）績效和績效管理概念績效；績效管理；績效管理循環(huán)。（二）績效管理體系以戰(zhàn)略為導(dǎo)向的績效管理體系；績效管理體系構(gòu)建的基本思路與方法。（三）關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)計績效指標(biāo)體系的演進(jìn)過程；關(guān)鍵績效指標(biāo)體系的構(gòu)建方法。（四）績效管理實施績效目標(biāo)體系的建立；績效監(jiān)控體系的建立；績效考核的實施；績效管理制度。

簡介：石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士研究生入學(xué)考試石河子大學(xué)經(jīng)濟(jì)與管理學(xué)院碩士研究生入學(xué)考試復(fù)試科目企業(yè)管理考試大綱復(fù)試科目企業(yè)管理考試大綱第一部分第一部分考試說明考試說明一、考試目的與要求本大綱適用于企業(yè)管理專業(yè)研究生入學(xué)考試（復(fù)試）。本學(xué)科要求熟練掌握企業(yè)管理課程中的基本概念，比較系統(tǒng)地掌握企業(yè)管理的基本理論和方法，能夠比較靈活地運用有關(guān)的理論與方法對實際管理問題進(jìn)行分析。二、考試方式考試方法為閉卷筆試，時間為120分鐘，滿分100分。三、考試基本題型名詞解釋、簡答題、論述題、案例分析題和其他題型四、答題要求答題按試卷中每道題的具體要求回答。名詞解釋和簡答題須答出基本要點。論述題要用企業(yè)管理的基本知識闡述自己的觀點。案例分析除了答出分析的基本理論依據(jù)外，還要對案例中的具體材料作分析說明。五、參考書目1、企業(yè)管理概論（第三版），尤建新等，高等教育出版社，20062、管理學(xué)原理（第三版），楊文士等，中國人民大學(xué)出版社3、生產(chǎn)運作管理（第三版），陳榮秋等，機(jī)械工業(yè)出版社，2009第二部分第二部分考試要點考試要點第一章企業(yè)概論第一節(jié)預(yù)備知識組織理論基礎(chǔ)第二節(jié)企業(yè)企業(yè)誕生條件、企業(yè)發(fā)展時期和企業(yè)法律形式第三節(jié)管理與管理的基本職能第四節(jié)企業(yè)管理的概念、任務(wù)和發(fā)展趨勢第二章企業(yè)戰(zhàn)略管理第一節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略與戰(zhàn)略管理第二節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略內(nèi)外環(huán)境分析第三節(jié)企業(yè)競爭戰(zhàn)略及其選擇與實施第四節(jié)企業(yè)戰(zhàn)略評價與控制第三章生產(chǎn)管理第一節(jié)企業(yè)生產(chǎn)的概念與類型第二節(jié)企業(yè)生產(chǎn)過程的組織第三節(jié)企業(yè)生產(chǎn)過程的典型組織形式第四章企業(yè)質(zhì)量管理第一節(jié)現(xiàn)代企業(yè)質(zhì)量管理的一般概述第二節(jié)全面質(zhì)量管理和質(zhì)量保證體系第三節(jié)企業(yè)質(zhì)量管理的基本方法第五章現(xiàn)代企業(yè)人力資源的開發(fā)與管理第一節(jié)人力資源開發(fā)與管理概述第二節(jié)人力資源的開發(fā)第三節(jié)人力資源的管理第六章企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)企業(yè)物流的概念和以信息為基礎(chǔ)的企業(yè)物流系統(tǒng)第二節(jié)物流領(lǐng)域的若干新觀點以及發(fā)展趨勢第三節(jié)供應(yīng)鏈管理的一般概念第四節(jié)供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容與基本原理第七章企業(yè)文化第一節(jié)企業(yè)文化的概念和特征第二節(jié)企業(yè)文化的內(nèi)容和類型第八章組織變革與管理第一節(jié)企業(yè)變革概念與類型第二節(jié)企業(yè)變革的內(nèi)容和策略第三節(jié)組織變革中的壓力、沖突及管理

簡介：1120202企業(yè)管理河南師范大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)于本碩士點共有教授本碩士點培養(yǎng)的研究生主要在各級領(lǐng)導(dǎo)崗位、跨國公司、大型企業(yè)、金融證券機(jī)構(gòu)里工作。2005年獲得碩士學(xué)位授予權(quán)，2007年開始招生，現(xiàn)有五個研究方向“企業(yè)戰(zhàn)略管理”、“物流與供應(yīng)鏈管理”、“技術(shù)創(chuàng)新管理”、“財務(wù)管理”和“營銷管理”3人、副教授5人、具有博士學(xué)位者2人，在讀博士3人，具有碩士學(xué)位者7人。近年來，共獲省部級、廳局級獎勵30余項；承擔(dān)縱向、橫向科研項目共30余項，獲得科研經(jīng)費60余萬元；在國內(nèi)核心期刊發(fā)表論文80余篇；出版學(xué)術(shù)專著、教材10部。要。6部。。1120202企業(yè)管理河南師范大學(xué)企業(yè)管理專業(yè)于本碩士點共有教授本碩士點培養(yǎng)的研究生主要在各級領(lǐng)導(dǎo)崗位、跨國公司、大型企業(yè)、金融證券機(jī)構(gòu)里工作。2005年獲得碩士學(xué)位授予權(quán)，2007年開始招生，現(xiàn)有五個研究方向“企業(yè)戰(zhàn)略管理”、“物流與供應(yīng)鏈管理”、“技術(shù)創(chuàng)新管理”、“財務(wù)管理”和“營銷管理”3人、副教授5人、具有博士學(xué)位者2人，在讀博士3人，具有碩士學(xué)位者7人。近年來，共獲省部級、廳局級獎勵30余項；承擔(dān)縱向、橫向科研項目共30余項，獲得科研經(jīng)費60余萬元；在國內(nèi)核心期刊發(fā)表論文80余篇；出版學(xué)術(shù)專著、教材10部。要。6部。。

簡介：120202企業(yè)管理研究方向01企業(yè)管理理論與應(yīng)用研究02企業(yè)組織與人力資源研究03企業(yè)經(jīng)營與戰(zhàn)略研究考試科目①101思想政治理論②201英語一或203日語③303數(shù)學(xué)三④827管理學(xué)參考書目吳照云主編管理學(xué)（第六版），中國社會科學(xué)出版社2011年版。120202企業(yè)管理研究方向01企業(yè)管理理論與應(yīng)用研究02企業(yè)組織與人力資源研究03企業(yè)經(jīng)營與戰(zhàn)略研究考試科目①101思想政治理論②201英語一或203日語③303數(shù)學(xué)三④827管理學(xué)參考書目吳照云主編管理學(xué)（第六版），中國社會科學(xué)出版社2011年版。

簡介：企業(yè)管理院系名稱院系名稱專業(yè)代專業(yè)代碼專業(yè)名稱專業(yè)名稱復(fù)試科目復(fù)試科目加試科目加試科目商學(xué)院120202企業(yè)管理企業(yè)管理綜合（內(nèi)容涉及人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、項目管理等學(xué)科的基本內(nèi)容）①西方經(jīng)濟(jì)學(xué)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)（微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)），高鴻業(yè)主編，中國人民大學(xué)出版社。②房地產(chǎn)經(jīng)營管理或物流管理企業(yè)管理院系名稱院系名稱專業(yè)代專業(yè)代碼專業(yè)名稱專業(yè)名稱復(fù)試科目復(fù)試科目加試科目加試科目商學(xué)院120202企業(yè)管理企業(yè)管理綜合（內(nèi)容涉及人力資源管理、企業(yè)戰(zhàn)略管理、財務(wù)管理、項目管理等學(xué)科的基本內(nèi)容）①西方經(jīng)濟(jì)學(xué)西方經(jīng)濟(jì)學(xué)（微觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)），高鴻業(yè)主編，中國人民大學(xué)出版社。②房地產(chǎn)經(jīng)營管理或物流管理

簡介：第一部分關(guān)于對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院簡介及專業(yè)特色201英語一303數(shù)學(xué)三832工商管理綜合三、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)考研復(fù)試分?jǐn)?shù)線情況一覽（近三年）2018年2017年2016年四、對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國際商學(xué)院企業(yè)管理專業(yè)考研報錄比情況一覽（近三年）

簡介：第1頁，共4頁20192019年寧波大學(xué)碩士研究生招生考試復(fù)試科目年寧波大學(xué)碩士研究生招生考試復(fù)試科目考試大綱科目名稱科目名稱企業(yè)管理學(xué)企業(yè)管理學(xué)一、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)一、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)（一）試卷滿分及考試時間（一）試卷滿分及考試時間本試卷滿分為100分，考試時間為150分鐘。（二）答題方式（二）答題方式答題方式為閉卷、筆試。（三）試卷題型結(jié)構(gòu)（三）試卷題型結(jié)構(gòu)案例分析題1、綜合案例素材2、圍繞案例素材回答問題二、考查目標(biāo)（復(fù)習(xí)要求）二、考查目標(biāo)（復(fù)習(xí)要求）企業(yè)管理概論是一門綜合性課程，包括現(xiàn)代企業(yè)理論、企業(yè)戰(zhàn)略管理、企業(yè)人力資源管理、財務(wù)管理、生產(chǎn)與運作管理、市場營銷學(xué)、企業(yè)信息管理、創(chuàng)新與創(chuàng)業(yè)等內(nèi)容，要求考生系統(tǒng)掌握企業(yè)管理的基本知識、基礎(chǔ)理論和基本方法，并能運用相關(guān)理論和方法分析、解決企業(yè)管理實踐中的實際問題。三、考查范圍或考試內(nèi)容概要三、考查范圍或考試內(nèi)容概要第一篇第一篇導(dǎo)論導(dǎo)論第一章第一章企業(yè)企業(yè)第一節(jié)企業(yè)的發(fā)展第二節(jié)企業(yè)的法律形式第二章第二章管理與管理的基本職能管理與管理的基本職能第一節(jié)管理的任務(wù)和定義第二節(jié)管理者第三節(jié)目標(biāo)管理第四節(jié)管理職能第五節(jié)學(xué)習(xí)企業(yè)管理的目的第3頁，共4頁第五節(jié)股利分配管理第九章第九章企業(yè)設(shè)施與工作環(huán)境企業(yè)設(shè)施與工作環(huán)境第一節(jié)基礎(chǔ)設(shè)施管理第二節(jié)設(shè)備管理第三節(jié)工作環(huán)境管理第四節(jié)5S管理第十章第十章信息管理與信息系統(tǒng)信息管理與信息系統(tǒng)第一節(jié)信息、系統(tǒng)與管理第二節(jié)信息系統(tǒng)基本分類與架構(gòu)第三節(jié)信息系統(tǒng)的IT基礎(chǔ)第四篇第四篇產(chǎn)品運作產(chǎn)品運作第十一章第十一章市場研究與市場營銷市場研究與市場營銷第一節(jié)市場與市場研究第二節(jié)市場營銷策略第三節(jié)市場促銷策略第十二章第十二章生產(chǎn)運作管理生產(chǎn)運作管理第一節(jié)生產(chǎn)與生產(chǎn)運作第二節(jié)生產(chǎn)／服務(wù)設(shè)施選址與布置第三節(jié)生產(chǎn)運作流程分析第四節(jié)牛產(chǎn)計劃組織第十三章第十三章質(zhì)量管理質(zhì)量管理第一節(jié)質(zhì)量與質(zhì)量管理概述第二節(jié)生產(chǎn)制造過程的質(zhì)量控制第三節(jié)生產(chǎn)制造過程控制常用的幾種工具第十四章第十四章企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理企業(yè)物流與供應(yīng)鏈管理第一節(jié)企業(yè)物流的一般概念第二節(jié)以信息為摹礎(chǔ)的企業(yè)物流系統(tǒng)第三節(jié)物流領(lǐng)域的若十新觀點及發(fā)展趨勢第五節(jié)供應(yīng)鏈管理的一般概念第六節(jié)供應(yīng)鏈管理的主要內(nèi)容與基本原理第五篇第五篇創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)與創(chuàng)新第十五章第十五章創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)立期企業(yè)管理創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)立期企業(yè)管理

簡介：附件7哈爾濱工業(yè)大學(xué)研究生入學(xué)考試哈爾濱工業(yè)大學(xué)研究生入學(xué)考試20192019年企業(yè)戰(zhàn)略管理考試年企業(yè)戰(zhàn)略管理考試大綱大綱考試科目代碼考試科目代碼考試科目名稱考試科目名稱企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理考試內(nèi)容范圍一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1要求考生熟悉掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理研究對象和內(nèi)容2要求考生熟悉了解企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)科體系及發(fā)展簡史二、企業(yè)戰(zhàn)略分析1要求考生掌握宏觀環(huán)境分析2要求考生掌握行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析3要求考生掌握企業(yè)內(nèi)部條件分析三、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略分類及基本戰(zhàn)略思想1要求考生掌握企業(yè)使命、愿景的內(nèi)容及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定2要求考生熟練掌握企業(yè)戰(zhàn)略的分類及基本戰(zhàn)略思想四、戰(zhàn)略態(tài)勢選擇1要求考生熟悉掌握企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略2要求考生熟悉掌握企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略3要求考生熟悉掌握企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略4要求考生熟悉掌握企業(yè)復(fù)合型戰(zhàn)略五、企業(yè)戰(zhàn)略的評價與選擇、實施與控制1要求考生熟悉掌握戰(zhàn)略方案評價過程及戰(zhàn)略選擇的影響因素2要求考生理解掌握企業(yè)戰(zhàn)略實施內(nèi)容及戰(zhàn)略實施控制系統(tǒng)六、常用的企業(yè)戰(zhàn)略1要求考生了解掌握企業(yè)一般競爭戰(zhàn)略2要求考生了解掌握企業(yè)多角化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)并購及戰(zhàn)略聯(lián)盟考試總分200分考試時間3小時考試方式筆試考試題型名詞解釋（30分）簡答題（80分）論述題（50分）案例分析（40分）

簡介：20192019年考試內(nèi)容范圍說明年考試內(nèi)容范圍說明考試科目名稱考試科目名稱企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理考查要點一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1要求考生熟悉掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理研究對象和內(nèi)容2要求考生熟悉了解企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)科體系及發(fā)展簡史二、企業(yè)戰(zhàn)略分析1要求考生掌握宏觀環(huán)境分析2要求考生掌握行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析3要求考生掌握企業(yè)內(nèi)部條件分析三、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略分類及基本戰(zhàn)略思想1要求考生掌握企業(yè)使命、愿景的內(nèi)容及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定2要求考生熟練掌握企業(yè)戰(zhàn)略的分類及基本戰(zhàn)略思想四、戰(zhàn)略態(tài)勢選擇1要求考生熟悉掌握企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略2要求考生熟悉掌握企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略3要求考生熟悉掌握企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略4要求考生熟悉掌握企業(yè)復(fù)合型戰(zhàn)略五、企業(yè)戰(zhàn)略的評價與選擇、實施與控制1要求考生熟悉掌握戰(zhàn)略方案評價過程及戰(zhàn)略選擇的影響因素2要求考生理解掌握企業(yè)戰(zhàn)略實施內(nèi)容及戰(zhàn)略實施控制系統(tǒng)六、常用的企業(yè)戰(zhàn)略1要求考生熟練掌握企業(yè)一般競爭戰(zhàn)略2要求考生熟練掌握企業(yè)多角化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)并購及戰(zhàn)略聯(lián)盟考試總分100分考試時間3小時考試方式筆試考試題型名詞解釋（15分）簡答題（35分）論述題（30分）其他題（20分）20192019年考試內(nèi)容范圍說明年考試內(nèi)容范圍說明考試科目名稱考試科目名稱企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)戰(zhàn)略管理考查要點一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1要求考生熟悉掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理研究對象和內(nèi)容2要求考生熟悉了解企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)科體系及發(fā)展簡史二、企業(yè)戰(zhàn)略分析1要求考生掌握宏觀環(huán)境分析2要求考生掌握行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析3要求考生掌握企業(yè)內(nèi)部條件分析三、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略分類及基本戰(zhàn)略思想1要求考生掌握企業(yè)使命、愿景的內(nèi)容及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定2要求考生熟練掌握企業(yè)戰(zhàn)略的分類及基本戰(zhàn)略思想四、戰(zhàn)略態(tài)勢選擇1要求考生熟悉掌握企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略2要求考生熟悉掌握企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略3要求考生熟悉掌握企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略4要求考生熟悉掌握企業(yè)復(fù)合型戰(zhàn)略五、企業(yè)戰(zhàn)略的評價與選擇、實施與控制1要求考生熟悉掌握戰(zhàn)略方案評價過程及戰(zhàn)略選擇的影響因素2要求考生理解掌握企業(yè)戰(zhàn)略實施內(nèi)容及戰(zhàn)略實施控制系統(tǒng)六、常用的企業(yè)戰(zhàn)略1要求考生熟練掌握企業(yè)一般競爭戰(zhàn)略2要求考生熟練掌握企業(yè)多角化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)并購及戰(zhàn)略聯(lián)盟考試總分100分考試時間3小時考試方式筆試考試題型名詞解釋（15分）簡答題（35分）論述題（30分）其他題（20分）

簡介：附件520192019年考試內(nèi)容范圍說明年考試內(nèi)容范圍說明考試科目代碼考試科目代碼0101考試科目名稱考試科目名稱企業(yè)戰(zhàn)略管理（專業(yè)學(xué)位）企業(yè)戰(zhàn)略管理（專業(yè)學(xué)位）考查要點一、企業(yè)戰(zhàn)略管理概述1要求考生熟悉掌握企業(yè)戰(zhàn)略管理研究對象和內(nèi)容2要求考生熟悉了解企業(yè)戰(zhàn)略管理學(xué)科體系及發(fā)展簡史二、企業(yè)戰(zhàn)略分析1要求考生掌握宏觀環(huán)境分析2要求考生掌握行業(yè)競爭結(jié)構(gòu)分析3要求考生掌握企業(yè)內(nèi)部條件分析三、企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略分類及基本戰(zhàn)略思想1要求考生掌握企業(yè)使命、愿景的內(nèi)容及企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的確定2要求考生熟練掌握企業(yè)戰(zhàn)略的分類及基本戰(zhàn)略思想四、戰(zhàn)略態(tài)勢選擇1要求考生熟悉掌握企業(yè)發(fā)展型戰(zhàn)略2要求考生熟悉掌握企業(yè)穩(wěn)定型戰(zhàn)略3要求考生熟悉掌握企業(yè)緊縮型戰(zhàn)略4要求考生熟悉掌握企業(yè)復(fù)合型戰(zhàn)略五、企業(yè)戰(zhàn)略分析方法1要求考生理解和掌握SWOT分析法2要求考生熟練掌握價值鏈分析法3要求考生熟練掌握波士頓矩陣法六、企業(yè)戰(zhàn)略的評價與選擇、實施與控制1要求考生熟悉掌握戰(zhàn)略方案評價過程及戰(zhàn)略選擇的影響因素2要求考生理解掌握企業(yè)戰(zhàn)略實施內(nèi)容及戰(zhàn)略實施控制系統(tǒng)七、常用的企業(yè)戰(zhàn)略1要求考生熟練掌握企業(yè)一般競爭戰(zhàn)略2要求考生熟練掌握企業(yè)多角化戰(zhàn)略、一體化戰(zhàn)略、跨國經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)并購及戰(zhàn)略聯(lián)盟考試總分100分考試時間3小時考試方式筆試考試題型名詞解釋（15分）簡答題（35分）論述題（30分）其他題（20分）參考書目（材料）“十二五“普通高等教育本科國家級規(guī)劃教材戰(zhàn)略管理思維與要徑第3版，作者黃旭，機(jī)械工業(yè)出版社，2015年

簡介：南華大學(xué)南華大學(xué)20192019年碩士研究生入學(xué)考試年碩士研究生入學(xué)考試復(fù)試科目復(fù)試科目大綱大綱招生學(xué)院招生學(xué)院招生專業(yè)代碼招生專業(yè)代碼招生專業(yè)名稱招生專業(yè)名稱復(fù)試科目及名稱復(fù)試科目及名稱管理學(xué)院120202企業(yè)管理方向組織行為學(xué)一、考試內(nèi)容一、考試內(nèi)容一組織行為的理論基礎(chǔ)部分組織行為的理論基礎(chǔ)部分①組織行為學(xué)的含義、研究對象；②個體態(tài)度與工作滿意度、知覺與個體決策、情緒、人格與動機(jī)；③群體的定義、分類；群體決策；群體規(guī)范的基本功能；群體凝聚力與群體生產(chǎn)率的、從眾行為；團(tuán)隊與群體的差異；團(tuán)隊類型、如何建設(shè)高效工作團(tuán)隊；④溝通的功能、過程及其渠道選擇；有效溝通的障礙；沖突的定義與過程；⑤組織變革的壓力和動力、工作壓力及其管理、組織文化的含義和特點、組織文化的功能、組織文化的建設(shè)與維系。（二）組織行為理論的實踐應(yīng)用（二）組織行為理論的實踐應(yīng)用①組織行為管理面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇；②組織中的決策及其道德困境；③動機(jī)、激勵機(jī)制設(shè)計與管理實踐；④非正式群體管理、團(tuán)隊建設(shè)與質(zhì)量管理問題；⑤管理變革、領(lǐng)導(dǎo)與權(quán)力管理實踐；⑥跨國組織行為（如人力資源管理）中的基本問題；二、考試形式與考試形式與試卷結(jié)構(gòu)試卷結(jié)構(gòu)（一）試卷成績及考試時間（一）試卷成績及考試時間本試卷滿分為100分，考試時間為100分鐘。（二）答題方式（二）答題方式答題方式為閉卷、筆試。（三）試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)（三）試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)（1）理論基礎(chǔ)部分（2）實踐應(yīng)用部分（四）試卷題型結(jié)構(gòu)（四）試卷題型結(jié)構(gòu)概念簡述題；選擇題；簡答題；論述題和案例分析題。學(xué)位點意見招生單位意見學(xué)位點負(fù)責(zé)人簽字招生單位負(fù)責(zé)人簽字（蓋章）二、考試形式與考試形式與試卷結(jié)構(gòu)試卷結(jié)構(gòu)（一）試卷成績及考試時間（一）試卷成績及考試時間本試卷滿分為100分，考試時間為100分鐘。（二）答題方式（二）答題方式答題方式為閉卷、筆試。（三）試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)（三）試卷內(nèi)容結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)理論題綜合應(yīng)用（四）試卷題型結(jié)構(gòu)（四）試卷題型結(jié)構(gòu)概念題、選擇題、簡答題；計算題；分析論述題。學(xué)位點意見招生單位意見學(xué)位點負(fù)責(zé)人簽字招生單位負(fù)責(zé)人簽字（蓋章）